- •Министерство образования и науки днр государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "донецкий национальный технический университет"
- •Содержание
- •Тема 1. Стили современного русского языка. Характеристика официально-делового стиля: черты, сферы применения, языковые особенности. Расписка.
- •Лингвистические особенности официально-делового стиля речи.
- •1. Официальность, подчёркнутая объективность, сдержанность.
- •3. Бесстрастность, официальность тона, противопоказанность эмоциональности, субъективности.
- •4. Стереотипность документов или деловых ситуаций требует ограничения и стандартизации речевых средств.
- •Выполните данные упражнения:
- •Общая характеристика современных документов.
- •Классификация документов
- •Требования к составлению документов.
- •К обязательным реквизитам служебных писем относят следующие:
- •Реквизит «название министерства или ведомства»
- •Реквизит «справочные данные об организации»
- •Реквизит «название вида документа»
- •Реквизит «место составления или выдачи документа»
- •Реквизит «адресат»
- •Реквизит «текст»
- •Реквизит «отметка о наличии приложения»
- •Реквизит «подпись»
- •Образец оформления основных реквизитов документа (на примере письма)
- •Выполните следующие упражнения
- •Тема 3. Композиционные особенности документов. Характеристика основных реквизитов. Композиция текста документа. Способы изложения материала в документе.
- •Правописание числительных.
- •Составление доверенности. Составление расписки (личная и служебная).
- •Способы изложения материала в документе
- •Правописание числительных в деловой речи
- •Написание чисел в документах
- •Упражнения («Правописание имён числительных»)
- •Выполните следующие упражнения
- •1. Проанализируйте примеры расписок. Назовите вид расписки (личная, служебная), а также реквизиты документа.
- •2. Проанализируйте образец служебной расписки. Укажите обязательные элементы текста этого документа.
- •3. Отредактируйте фрагменты расписок. Запишите правильные варианты.
- •4. Отредактируйте расписки, запишите правильный вариант.
- •5. Ознакомьтесь с вариантами расписок. Обратите внимание на их структуру, особенности оформления. Укажите ошибки в документах. Запишите правильный вариант.
- •Тема 4. Требования к тексту документа. Правила написания текста документа. Автобиография. Правописание имен собственных.
- •Стилистическая окраска слова и лексические нормы делового стиля
- •1. Образование сложносокращенных слов (аббревиатур)
- •2. Правописание сложносокращенных слов
- •3. Типы графических сокращений
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении автобиографии.
- •2. Отредактируйте автобиографию. Запишите правильный вариант.
- •4. Составьте автобиографию. Перечислите основные реквизиты составленного документа.
- •5. Составьте автобиографию от имени вымышленного лица (литературного героя).
- •6. Отредактируйте документ и запишите его правильный вариант
- •Выполните данные упражнения:
- •1. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме для указания цели.
- •2. Отредактируйте предложения, используемые при составлении резюме, укажите, в каких пунктах текста будет представлена эта информация (профессиональные качества, образование и пр.)
- •3. Прочитайте примеры личностных качеств претендента на вакантное рабочее место. В каком пункте резюме следует размещать подобную информацию о себе?
- •4. Отредактируйте и дополните резюме. Запишите правильный вариант.
- •Тема 6. Грамматические нормы деловой речи. Особенности употребления имен существительных и прилагательных в деловом стиле речи. Объяснительная и докладная записки.
- •3) Клишированные предложения:
- •4) Нельзя отрывать:
- •4. В качестве однородных членов не могут использоваться:
- •1.Ознакомьтесь с примерами объяснительных записок. Укажите их вариант (личный, официальный). Назовите отличия между реквизитами документа.
- •2.Прочитайте пример объяснительной записки, определите ее вариант (личный, официальный). Назовите реквизиты документа. Определите особенности составления текста этого документа.
- •3.Прокомментируйте отличия между вариантами изложения информации в объяснительных записках.
- •1.Ознакомьтесь с образцами докладных записок. Укажите их вариант (внутренняя, внешняя). Назовите отличия в оформлении реквизитов документов.
- •2.Укажите словосочетания, которые являются предпочтительными при составлении докладной записки:
- •3.Составьте докладную записку от имени начальника отдела информационных технологий Скоробагатько в.П. На имя директора дмз Павленко о.Л., опираясь на текст документа. Запишите документ.
- •4.Составьте докладную записку от имени командира войсковой части Решетняка с.С. Вышестоящему руководству на основании следующего документа.
- •Не являются словосочетанием
- •Запомните! Выразить благодарность → Кому? → За что? Наградить → Кого? → Чем?
- •Запомните!
- •Упражнения («Особенности употребления словосочетаний в деловой речи»
- •Тема 8. Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложениЯ. Составление писем. Письмо-запрос. Синтаксис простого предложения
- •Особенности построения простых предложений.
- •Упражнения («Синтаксис простого предложения. Однородные члены предложения»).
- •Задания
- •2. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-запросов. Укажите, из каких частей они состоят.
- •5.Составьте письмо-запрос о предоставлении документов на основании следующего текста документа.
- •6. Оформите письмо-запрос на основании перечня следующих реквизитов.
- •7. Прочитайте письмо-запрос. Отредактируйте документ. Запишите верный вариант.
- •8. Составьте текст письма-запроса о предоставлении прайс-листа на продукцию на основании следующих реквизитов.
- •9. Составьте письмо-запрос о возможности сотрудничества Вашей фирмы с фирмой «Росса», которая занимается изготовлением мебели для офисов.
- •10. Составьте письмо-запрос к фирме, с которой сотрудничает Ваша организация о причинах задержки отправления заказанного Вами товара.
- •11. Составьте письмо о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.
- •Тема 9. Синтаксические особенности сложного предложения. Согласование подлежащего и сказуемого. Письмо-ответ. Задания
- •1.Прочитайте пример письма-запроса и соответствующего ему письма-ответа. Укажите отличия в составе реквизитов.
- •2. Прочитайте и запомните ключевые фразы, которые могут быть использованы при составлении письма-ответа:
- •3. Ознакомьтесь с примерами текстов писем-ответов, содержащих положительный ответ.
- •4. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-ответов, содержащих отрицательный ответ.
- •5. Составьте положительное письмо-ответ на данное письмо-запрос, а затем письмо-отказ на него. Задания
- •1. Прочитайте и запомните стандартные конструкции письма-заказа:
- •2. Ознакомьтесь с примером письма-заказа. Назовите реквизиты документа. Укажите особенности оформления реквизитов.
- •3. Составьте текст письма-заказа после получения следующего письма-ответа.
- •5. Отредактируйте письмо-заказ. Запишите правильный вариант.
- •6. Составьте письмо-заказ от имени администрации Вашего вуза для приобретения 10 компьютеров.
- •9. Прочитайте фрагменты текстов деловых писем-ответов. Составьте полный вариант делового письма с любым из них.
- •10. Найдите в предложениях, взятых из деловых писем, ошибки. Отредактируйте их. Запишите правильный вариант.
- •Задания
- •1. Прочитайте примеры текстов писем-претензий от одной организации к другой. Проанализируйте их структуру.
- •4. Составьте текст письма-претензии от чп «Смена» к оао «Восход» о нарушении срока поставки товара.
- •Задания
- •6. Прочитайте примеры текстов претензий от физических лиц. Выделите смысловые части в тексте.
- •7. Составьте претензию к магазину comfy в связи с неудовлетворительным качеством купленного Вами товара (утюг).
- •8. Составьте претензию от своего имени директору магазина «Prostor» в связи с приобретением Вами товара с истекшим гарантийным сроком (бытовая химия).
- •Тема 10. Выполнение лексико-грамматических упражнений по теме: Культура делового общения. Электронное письмо. Письмо-заказ, информационнОе письмо, письмо-рекламация. Общие правила сетикета.
- •Электронная деловая коммуникация
- •Выполните следующие задания:
- •11.09.2015 Информационное письмо о смене реквизитов
Правописание числительных в деловой речи
Деловые бумаги не обходятся без цифровых данных. Они требуют специального оформления.
1. Однозначные числа, не имеющие ссылок на единицы измерения, в деловых бумагах записываются словами: Акционерное общество "Веста" планирует закупить не более двадцати автомобилей. Когда число сопровождается наименованием единиц измерения, оно пишется цифрами: В сеть супермаркетов завезли 50 центнеров картофеля, 30 центнеров яблок, 40 центнеров капусты.
2. Сложные составные числительные записываются цифрами: На горный факультет принято 156 студентов.
3. Порядковые числительные вводятся в документы с соответствующим падежным окончанием: Сегодня мы выполнили свое первое производственное задание.
4. Сложные слова, где первая часть обозначается цифрой, могут быть написаны так: 50-процентный и 50%; 100-километровий и 100 км.
5. Иногда возникают трудности в употреблении форм единственного и множественного числа числительных: Большинство специалистов решило. Большинство специалистов решили.
а) форма единственного числа рекомендуется, если в составе предложения являются слова такого типа: большинство, меньшинство, остальные, часть, ряд, группа, множество, много, мало и т д.: Остальная часть клиентов тоже довольна. Большинство студентов поступило на Факультет компьютерных наук и технологий.
б) форму множественного числа числительного рекомендуется использовать с однородными членами предложения: Уже не один, а множество планеров опоясывают небо.
в) если же используются числительные для обозначения большого количества (а также существительные: сто, тысяча, миллион, миллиард), преобладает единственное число: Четыреста восемьдесят предпринимателей прибыло (а не прибыли) на выставку. На завод вернулось (а не вернулись) семьдесят молодых специалистов.
г) если употребляются числительные до десяти, то пишется форма множественного числа: четыре студента, два руководителя, три менеджера.
Большое значение имеет использование числительных в устной речи. При подговке доклада или отчета, числительные надо записывать прописью и проставлять ударение Лучше строить предложения так, чтобы числительные употреблялись в именительном падеже.
Написание чисел в документах
При составлении документов часто употребляются имена числительные, которые требуют специального оформления. Поэтому необходимо помнить правила записи цифровой информации:
1. Однозначные количественные числительные (отвечают на вопрос "сколько"?) падежных окончаний не имеют: в реквизите "приложение" количество листов и экземпляров пишется только цифрами: на 3л. в 2 экз. (не пишется на 5-ти, в 3-х).
2. Если число имеет при себе указание на физические величины, оно пишется только цифрами: 8 кг, 5 л, 25 км и т.д.
3. Если же числа не имеют единиц измерения в тексте документа, они пишутся только словами: в одном направлении, с тремя болтами и т.д. (кроме составных числительных: 21, 35, 198 и т.п.).
4. Числа, начиная с десятков тысяч, пишутся смешанным способом: 15 млн человек, 20 тысяч руб., 200 тыс. экз.
5. Порядковые числительные, выраженные римскими цифрами, падежных окончаний не имеют: на IV Международной конференции «Язык и речь».
6. Порядковые числительные не имеют окончаний, если они стоят после существительного: рис. 2, в черт. 2, на с. 41.
7. Если несколько (больше двух) порядковых числительных стоят рядом, падежные окончания ставятся только при последнем: 1, 2, 3-й.
8. Сложные слова, первой частью которых является числительное, пишутся смешанным способом – через дефис (без падежных окончаний): 200-тонный, 300-летия, 40-миллиметровый, 12-томный.
9. Единицы измерения при числительных, обозначающих предел, пишутся только раз: 20-30 шт., или от 20 до 30 шт.
10.Денежные суммы пишутся так: вначале сумма указывается цифрами, а в скобках - словами: 256 руб. (двести пятьдесят шесть рублей).
11.Если в тексте документа приводится ряд числовых значений величины, выраженной одной и той же единицей измерения, то эта единица измерения указывается только за последней цифрой:
-
Неправильно:
Правильно:
8,0 мм, 8,5 мм, 12,0 мм, 14,0 мм
20 см х 40 см х 50 см
20 кг, 40 кг, 50 кг
8,0, 8,5, 12,0, 14,0 мм
20 х 40 х 50 см
20; 40; 50 кг
Наиболее распространенные ошибки в употреблении числительных в деловой речи:
1) в производных числительных склоняются обе части:
нет пятидесяти рублей, доволен пятьюдесятью процентами;
2) в составных числительных склоняются все составляющие их слова:
не хватает ста двадцать рублей (род. падеж);
вынужден был расстаться с тремя тысячами пятьюстами рублями (творит. падеж).
Употребление собирательных числительных рекомендуется в следующих случаях:
с существительными мужского рода: двое сослуживцев (наряду с формой – два сослуживца), пятеро членов правления;
с существительными, имеющими только формы множественного числа: двое суток;
с существительными в значении «человек» (лицо, люди, участники и пр.): четверо незнакомых лиц, трое людей.
с личными местоимениями: нас трое, их было пятеро.
В словосочетаниях, обозначающих даты, числительное всегда должно управлять родительным падежом существительного: Администрация обещает ликвидировать задолженность по зарплате к 15 декабря (не декабрю); Письмо датировано двадцать третьим декабря 1943 года (не 23 декабрём).
