2.2. Информационный аудит
Контент-анализ содержания информации
Для достижения целей компании Департамент корпоративных коммуникаций, а также профильные подразделения всех ДЗО ведут работу с российскими и зарубежными средствами массовой информации по обеспечению информационной поддержки основных видов деятельности компании и ее ДЗО, а именно:
- Экономическая, инвестиционная, финансовая, налоговая и тарифная политика;
- Акционерная и корпоративная политика;
- Политика в области осуществления отдельных значимых проектов;
- Политика в области управления имуществом;
- Политика в области лицензирования и недропользования, добычи и хранения, транспортировки и переработки нефти;
- Политика в области добычи, переработки, поставки нефти и газового конденсата;
- Политика взаимодействия с федеральными и региональными органами государственной власти;
- Внутренняя сбытовая политика, касающаяся продуктов и услуг, производимых компанией и ДЗО;
- Политика в сфере взаимоотношений с независимыми производителями нефти и нефтепродуктов;
- Экспортная политика;
- Политика в области закупок, материально-технического снабжения и машиностроения;
- Научно-техническая и инновационная политика;
- Политика в области экологии и энергосбережения;
- Политика в социальной сфере и в области спонсорства и благотворительности;
- Кадровая политика.
Что касается ДЗО «Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз», то за первые полгода 2014 года информационные сообщения, прошедшие по внешним каналам, распределились следующим образом:
Тематика |
Количество публикаций |
Доля от всех сообщений (%) |
Общество и политика |
378 |
59,06 |
Финансы |
83 |
12,97 |
ТЭК |
67 |
10,47 |
Другое |
66 |
10,31 |
Промышленность |
26 |
4,06 |
Право |
5 |
0,78 |
Маркетинг |
4 |
0,62 |
Медиа |
3 |
0,47 |
Увеличение доли сообщений по теме «Общество и политика», а также снижение доли сообщений «ТЭК» и «Промышленность» (по сравнению с аналогичным периодом 2013 года) связано с активным продвижением программы социальных инвестиций «Родные города», а также с предстоящими выборами в городскую Думу, которые пройдут в сентябре.
2.1. Аудит репутации организации
Тональность публикаций. Количество негативных публикаций в первом полугодие 2014 года уменьшено на 7,5% (по сравнению с аналогичным периодом 2013 года)
3. Философия компании
Представлена пяти основными направлениями, которые направлены на повышение эффективности основной деятельности
4. Кодекс корпоративной культуры организации
5. Социальная политика организации
В 2013 году в компании стартовала Программа социальных инвестиций «Родные города», уточняющая подходы Компании к социальным инвестициям. Основные направления программы социальных инвестиций «Родные города»:
Развитие городской среды (строительство жилья, благоустройство городских территорий)
Создание инфраструктуры для детского и массового спорта
Поддержка и развитие сфер образования и здравоохранения
сохранение и развитие культуры местных сообществ
Привлечение и адаптация специалистов и руководителей
Развитие и карьера, включающие систему непрерывного обучения и программу кадрового резерва
Мотивация, в том числе поощрение за личный вклад в командный результат
Приоритет сохранения благоприятной окружающей среды и природных ресурсов. Этот принцип является единым для всех дочерних обществ независимо от направления деятельности. Интегрированная система экологического менеджмента позволяет предприятиям придерживаться этого принципа при осуществлении деятельности по различным направлениям
Программы реабилитации нарушенных и загрязненных земель, переработки отходов производства
Мероприятия по мониторингу состояния окружающей среды
Планы технических мероприятий по охране окружающей среды
Целевые экологические программ/инвестиционные проекты по ликвидации негативного воздействия на окружающую среду
Программы производственного экологического контроля
Нормативно-методическая документация компании в области охраны окружающей среды