Задания

1. Ознакомьтесь с примерами стандартных выражений, используемых в письмах-запросах.

причина обращения	В связи с неполучением счета-фактуры... Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям... Вследствие изменения цен на энергоносители... и т. п. В целях скорейшего решения вопроса... Для согласования спорных вопросов... В целях безопасности прохождения груза... Во избежание конфликтных ситуаций...
ссылки на основание для обращения	Учитывая, что производственные показатели снизились на... В соответствии с достигнутой ранее договоренностью... На основании нашего телефонного разговора... Согласно постановлению правительства... Согласно протоколу о взаимных поставках...  В соответствии с (протоколом о взаимных поставках на ... год..., предварительной договоренностью..., телефонным разговором от ... и т. п.) На основании (протокола..., торгового соглашения..., прейскуранта ..., нашей договоренности о ... и т. п.) Согласно (протоколу..., торговому соглашению... , прейскуранту ... , нашей договоренности о ... и т. п.) Ссылаясь на (протокол переговоров..., нашу договоренность…, наш телефонный разговор ... и т. п.).
запрос	Просим Вас сообщить о возможности поставки... Просим немедленно погасить задолженность за 2009 год... Просим выслать нам (прислать) предложение на поставку... Мы будем признательны, если... Не откажите в любезности сообщить нам о... Прошу Вас выслать образцы материалов...
пожелание относительно сроков предоставления интересующей информации	Просим ответить по возможности скорее. Просим ответить в двухнедельный срок. Прошу отослать ответ обратной электронной почтой. Настоятельно просим ответить в трехдневный срок

2. Ознакомьтесь с образцами текстов писем-запросов. Укажите, из каких частей они состоят.

А) О предоставлении прайс-листа и образцов материалов 

Уважаемый Вячеслав Петрович!

Наше предприятие заинтересовано в покупке продукции Вашего производства. Прошу Вас предоставить нам подробную информацию о производимых товарах, в первую очередь, прайс-лист и образцы материалов.

Помимо этого, нас интересует закупочная стоимость продукции, приобретаемой оптом и в розницу, а также приблизительные сроки изготовления средней партии товара. Все сведения (каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия) прошу направлять на электронный адрес nert@mail.ru.

Директор ОАО «Яндекс»  /подпись/  О.В. Белых

Б) О предоставлении документов

Уважаемый Семен Ильич!

Для заключения договора между ООО “Радуга” и ООО “Донтехсбыт” прошу предоставить следующий перечень документов:

— устав организации;

— свидетельство ИНН;

— свидетельство ОГРН;

— свидетельство ИФНС;

— приказ на генерального директора.

Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить курьерской службой.

Заместитель коммерческого директора    /подпись/   И.И.Воронов

В) О коммерческом предложении

Уважаемый Геннадий Иванович!

Прошу направить в наш адрес коммерческое предложение на поставку компьютерного оборудования с указанием сроков поставки и условий оплаты.

Заместитель коммерческого директора /подпись/   И.И.Лещинский

Г) О выдаче архивной справки

Просим выдать архивную справку, содержащую информацию о том, занимала ли Шаповалова Наталья Яковлевна должность инженера в обществе с ограниченной ответственностью «Полис» с марта 2016 года по декабрь 2017 года.

Просим предоставить документы офис-менеджеру открытого акционерного общества «Янтарь» Светлане Викторовне Резниченко.

Генеральный директор          /подпись/  А.А. Степанов

3.Составьте письмо-запрос на основании данного письма-ответа.

ООО «Максима» ул. Черниговская, 6, г. Самара, 365789 тел. (383) 222- 11- 00

Ректору Донецкого государственного ун-та экономики и торговли проф. В.Л. Беседину ул. Артема, 51, г. Донецк, 83034

18.04.2017 № 04-12/03

на № 03-12/53

Об участии в тендере

Уважаемый Виктор Леонидович!

Спасибо за Ваш интерес к нашей фирме и приглашение принять участие в тендере на проведение капитального ремонта кровли здания по адресу: ул. Артема, 65. С сожалением вынуждены сообщить, что в связи с наличием уже имеющихся нескольких незавершенных проектов в текущем году, мы не имеем возможности принять ваше предложение.

Надеемся на сотрудничество в будущем.

С уважением,

Генеральный директор /подпись/ К.С. Соколовский

4. Составьте письмо-запрос от АО «Промтекс», адресованное ООО «Глория», с просьбой предоставить информацию о товарах, которые фирма предлагает во 2-м квартале 2017 г.