2.2. Когнитивные основания межкультурной дифференциации

Существует множество научный подходов, обуславливающих культурные различия. Приведем некоторые из них.

Согласно Р. Льюису, существует классификация культур, в рамках которой все культуры дифференцируются:

1. на культуры моноактивного типа;

2. культуры полиактивного типа;

3. культуры реактивного типа.

К моноактивному типу относятся англосаксонские, германские и скандинавские культуры; к полиактивному — культуры роман­ские, латиноамериканские, арабские и культуры африканских Народов; к реактивному — культуры стран Восточной и Юго-Вос­точной Азии: Япония, Китай, Тайвань, Сингапур.

Для моноактивного типа культуры в целом характерны линей­ность, последовательность, четкое планирование, ориентация на выполнение задач. Полиактивному типу в свою очередь при­сущи ориентирование на получение информации в ходе личных бесед и встреч (доминанта личных отношений), пренебрежитель­ное отношение к расписаниям и инструкциям, нерациональный п одход к распределению времени. Реактивный тип отличается диалогичностью, планированием деятельности с точки зрения цикличной модели времени (табл. 1.2).

Общие характеристики типов культур

Моноактивные	Полиактивные	Реактивные
Систематически планируют будущее	Планируют только в общих чертах	Сверяют только с общими принципами
Одновременно делают только одно дело	Делают одновременно несколько дел	Реагируют по ситуации
Разбивают проекты на этапы	Дают проектам пересекаться	Рассматривают картину в целом
Строго придерживаются плана	Меняют планы	Вносят легкие коррективы
Бесстрастны	Эмоциональны	Ненавязчиво заботливы
В споре опираются на логику	В споре опираются на эмоции	Избегают конфликтных ситуаций
Редко перебивают	Часто перебивают	Не перебивают
Сдержанная жестикуляции и мимика	Эмоциональная жестикуляция и мимика	Едва уловимая жестикуляция и мимика

Таким образом, опираясь на теоретические обоснования, можно дать некоторые общие практические рекомендации по подготовке иразвитию деловых контактов с представителями различных типов культур.

2.3. Специфика делового общения представителей моноактивного, а также полиактивного типа культур.

Считается, что к этому типу тяготеют англосаксон­ские, германские и скандинавские культуры. Для представителей данных культур в большинстве своем характерен объективистский дискурс и рационализм. Это выражается в линейном восприя­тии времени, строгом и четком плановом подходе к деятельности и невозможности выполнения нескольких дел одновременно. Как правило, представители данного типа культуры алгоритмичны в деятельности, хорошие плановики, часто оперируют фактами, эмоции у них никогда не являются коммуникативной доминантой.

Что касается полиактивных культур, то к этому типу относят представи­телей стран Латинской Америки, романской группы, некоторых арабских и африканских народностей. Коммуникация с представителями данного типа строится на основе получения информа­ции в ходе личных контактов с людьми. Эмоциональная сфера в деловой коммуникации нередко доминирует. Как правило, пред­ставители полиактивного типа культуры не отличаются пункту­альностью, пренебрежительно относятся ко всяким расписаниям и инструкциям, не всегда рационально расходуют время, особенно с точки зрения представителей моноактивного типа культуры, там как в полиактивном социокультурном дискурсе время не явля­ется линейной величиной, а воспринимается как величина цикли­ческая. Они склонны делать несколько дел одновременно: этосчитается критерием наполненности жизни. В деловом общении делают акцент на доминанте межличностных отношений, эмоци­ональной близости, симпатии, красноречии. Однако следует учи­тывать и тот факт, что нередко представители данного типа куль­туры идут по пути автократического варианта принятия решений. Здесь доминирующую роль играют иерархическое положение, статуе, репутация, происхождение и нередко материальный достаток коммуниканта.