Искусство выступать

Красноречие — это искусство говорить так, чтобы те, к кому мы обращаемся, слушали не только без труда, но и с удовольствием, чтобы, захваченные темой и подстрекаемые самолюбием, они хотели поглубже в нее вникнуть. Б. Паскаль

Одна из важнейших потребностей человека – это потребность в общении и желание понимания. Чрезвычайно важно научиться завладевать вниманием слушателя, удерживать его и доносить свою мысль.

Как говорить, чтобы вас слушали?

Имеет значение - как и что мы говорим. Выступление должно быть: увлекательным, убедительным и подготовленным.

1. Как сделать выступление увлекательным?

Идеи выступления должны быть эффективно структурированы:

введение (позволяет зацепить внимание аудитории: чётко формулируйте проблему, покажите её своевременность, назовите цель и задачи выступления);

повествование (расскажите историю, в которой факты выстроены в прямой последовательности, за которой аудитории легко уследить);

обозначение разногласия (укажите на своё не согласие, уточните почему это важно);

доказательство (изложите доводы в пользу своей позиции, состоящие из обращения к результатам опыта, логических выводов, рассуждений и апелляции к общеизвестным положениям и авторитетным традициям);

опровержение (выступите против возможных возражений оппонента);

заключение (повторите с энтузиазмом самый важный аргумент, чтобы он отпечатался в памяти слушателей).

2. Как быть убедительным?

Выступающий, прежде всего, должен уметь вызвать доверие к себе как личности. Для этого нужно соблюдать принципы:

• вежливость (придерживайтесь правил поведения, которые ожидают слушатели);

• ясность (мысли должны быть сформулированы чётко и недвусмысленно, используйте слова, которые сами понимаете и понимает аудитория);

• искренность (информация сообщается открыто и без превосходства);

• последовательность (последовательное изложение информации создает впечатление о вашей уравновешенности);

• контроль (контролировать реакцию аудитории и подстраивать темп выступления);

• уверенность (говорите прямо, используя сильные слова, демонстрируйте свою убежденность, а не сглаживайте и обесценивайте свою позицию употребляя «возможно», «может быть», «иногда»).

Продемонстрируйте компетентность – обращайтесь к разуму слушателей. Используйте убедительную аргументацию, сочетайте факты, полученные в опыте и логические размышления. Объясните – «почему это так и зачем это нужно?».

Объяснение – это такое описание фактов, которое делает их понятным. Цель объяснения – улучшить понимание. Объясняя, поставьте себя на место другого человека. Используйте в объяснении: определения (давайте точную характеристику используемым понятиям); описание (прямой отчёт о действие, событии); иллюстрации (приводите примеры, разъясняющие идеи); детализируйте (сообщайте подробную информацию, необходимую для всестороннего и точного представления о какой-либо концепции, идее и теории).

Затрагивайте эмоции слушателей. Впечатляйте – вызывая позитивные эмоции по отношению к вашей точке зрения (идеям), и негативные эмоции относительно опровергаемых вами идей. Говорите искренно и с энтузиазмом, передавая свой интерес к освещаемой теме. Унылый рассказ, в замедленном или слишком быстром темпе никогда не вызовет сочувствия и интереса аудитории.

3. Как подготовиться к выступлению?

В формате обычных выступлений на занятиях нет специальной задачи анализировать ожидаемую аудиторию. Но этот этап подготовки надо иметь ввиду. Важно учитывать состав и интересы аудитории в самом начале процесса планирования выступления. Надо учесть: уровень осведомлённости слушателей о предмете выступления (от этого зависит уровень сложности материала и презентации). Чем больше аудитория, тем проще должно быть содержание. В небольших залах не стоит читать текст выступления (его вообще лучше не читать, текст выступления – это «спасательный круг» на самый неблагоприятный сценарий развития событий ).

Продумайте концепцию выступления и его структуру. Желательно выбрать одну - две ключевых идеи, которые будут осмыслены и сохранены в памяти, после выступления слушателями. Материал должен быть упорядочен и в конце каждого пункта (не больше четырёх – шести) сделаны выводы.

Если выступление сопровождается презентацией –основные пункты должны быть проиллюстрированы и записаны в виде текста. На одном слайде не больше 2 -3-х предложений и 1 -2-х иллюстраций. Оптимальный вариант – 1 график или иллюстрация, сопровождаемые информацией в виде нескольких предложений (цветом и шрифтом выделяется главное, что требует запоминания).

Очень важно научиться выступать с кратким набором тезисов, оставляя место импровизации, что создаёт эффект «живого» и увлекательного выступления. Но с собой желательно иметь не только краткий текст доклада (тезисы и примеры), но и полный вариант (хорошо напечатанный с выделенными цветом главными идеями). Для записей тезисов лучше использовать карточки (10x15 см) из плотной бумаги.

Репетируйте – читая вслух и рассказывая свой доклад. Оцените время выступления и запишите свою речь на диктофон. Это позволит объективно оценить качество дикции, темп и проблемные места, которые следует корректировать.

Подготовьтесь к вопросам, которые могут задать. составьте список вопросов. Продумайте лучший вариант ответа.

Внешний вид и манера выступать – продумываются заранее. Правильно подобранная одежда позволяет чувствовать себя комфортно и уместно перед аудиторией. Отдавайте предпочтение деловому стилю и удобной одежде – это лучший выбор в большинстве случаев. Если вы планируете воспользоваться своими записями, то стоит использовать кафедру. Контролируйте свои движения, жесты, мимику и темп речи. Продуманные жесты, без эксцентричных и актёрских приемов, позволяют акцентировать внимание слушателей на важных моментах доклада. Большинство людей выступает слишком быстро (170-180 слов в минуту). Наиболее комфортный для слушателей темп 120-130 слов (если ваша речь кажется вам слишком медленной, а паузы слишком длинными, скорее всего, вы делаете именно то, что нужно).

Научитесь контролировать нервозность и страх перед и во время своего доклада. Напряжение помогут снять такие упражнения: глубокое дыхание всей диафрагмой, сцепив руки в замок за спиной в районе лопаток (10-15 раз); наклоны головы из стороны в сторону и движение плечами вверх-вниз (по 10 раз). Возьмите с собой воду, глоток воды перед выступлением позволит избавиться от нервного пересыхания.

Получайте удовольствие от возможности выступать перед аудиторией. Радуйтесь вниманию слушателей и делитесь своими идеями и эмоциями. Компетентность, хорошая подготовка и энтузиазм – лучшие союзники.



Задание:

1. Какие приёмы использовал выдающийся физик, Нобелевский лауреат Ричард Фейнман в своём докладе «Компьютеры будущего» (1985), чтобы его выступление было увлекательным, понятным и убедительным. Выявите в каждом абзаце используемые им средства.

«Для меня большая честь и удовольствие присутствовать здесь в качестве докладчика в память об учёном, которого я исключительно уважал и восхищался – профессора Нишины. Приехать в Японию и рассказывать о компьютерах – это всё равно что читать проповедь Будде.

Первое, что я хотел бы сказать, - я не собирался говорить о компьютерах. Я хочу рассказать об их будущем. Однако наиболее важные разработки будущего составляют предмет, о котором я не буду говорить. Например, существует великое множество работ, посвященных разработке более интеллектуальных машин – машин, умеющих лучше взаимодействовать с людьми, так чтобы ввод и вывод данных осуществлялся с меньшими усилиями по сравнению со сложным программированием, которое мы имеем сегодня. Это часто называют искусственным интеллектом, но мне этот термин не нравится. Возможно, неинтеллектуальные машины могут работать даже лучше, чем интеллектуальные.….

Ещё одно направление усовершенствования – сделать машины трехмерными вместо построенных на чипах, расположенных на плоскости. Это должно быть сделано поэтапно, а не сразу – вы можете создать несколько слоёв, а затем добавлять постепенно всё большее их число. Другое важное устройство – прибор, автоматически обнаруживающий дефективные элементы на чипе; тогда чип будет автоматически перезаписывать сам себя так, чтобы избежать дефектов элементов…. Я хотел бы обсудить механизм, а не способ, которым мы используем машины. Я буду рассказывать о некоторых технических возможностях для создания машин. Будут затронуты три темы. Одна – это машины с параллельной обработкой, представляющие устройства очень близкого будущего, почти настоящего, которые разрабатываются в настоящее время. Более отдалённое будущее – это вопрос о потреблении энергии машинами, который на первый взгляд кажется ограниченным, но в действительности это не так. И в заключении я буду говорить о размерах. Всегда лучше иметь машину поменьше, и вопрос заключается в том, насколько малым может стать допустимый размер, чтобы в принципе машины согласовывались с законами природы?...

Первая тема касается параллельных компьютеров. Почти все компьютеры, обычные компьютеры, работают на компоновке или архитектуре, придуманной фон Нейманом, в которой существуют очень большая память, где хранится вся информация, и одна центральная область, в которой проводятся простые вычисления.

Мы берём одно число из одного отдела памяти, а другое – из другого отдела памяти, посылаем в центральное арифметическое устройство для их сложения, а затем отсылаем ответ обратно в некоторое место памяти. Существует, по сути, один центральный процессор, который работает очень-очень быстро и очень напряжённо, в то время как память в целом не участвует в процессе и представляет быстрый картотечный ящик с файловой структурой, который очень редко используется. Совершенно очевидно, что чем больше процессоров работают одновременно, тем быстрее мы должны делать выполнять вычисления. Но здесь возникает затруднение: допустим, кому-то, работающему на одном процессоре, понадобиться та же самая информация из памяти, что и другому, пользующемуся другим процессором, – и тогда всё перепутается. В связи со сказанным очень трудно разместить параллельно для работы много процессоров.

Некоторые шаги в этом направлении были предприняты на так называемых векторных процессорах. Если иногда вам необходимо выполнить одинаковые действия на многих различных элементах, вы, возможно, выполняете их одновременно. В принципе можно написать правильные программы стандартным способом, и тогда интерпретирующая программа автоматически поймёт, когда полезно использовать эту векторную возможность. Такая идея применяется в компьютерах американской фирмы «Cray» и в японских «суперкомпьютерах». Другой проект состоит в том, чтобы взять большое число эффективно работающих относительно простых (но не слишком упрощённых) компьютеров и соединить их в некоторую структуру. Тогда все они смогут работать, составляя часть схемы. Каждый компьютер является совершенно независимым, причём они будут передавать информацию от одного к другому, когда один или другой в ней нуждается. Такого рода схема реализована, например, в Калтехе (Калифорнийском технологическом институте), в гиперкубе «Cosmic Cube», и представляет только одну из многочисленных возможностей. Сегодня многие конструируют такие машины. Другая возможность – распределить очень большое число очень малых центральных процессоров вокруг памяти. Каждый процессор обращается только с малой частью памяти, и существует детально разработанная система взаимосвязей между ними. Примером такой машины является Connection Machine (машина с переменной структурой связей с параллельными процессорами), созданная в MIT (Массачусетском технологическом институте)…

Многие научные задачи, такие, например, как прохождение волн через некоторые материалы, можно было бы очень легко решить, применив параллельное соединение процессоров. Дело в том, что происходящее в данной части пространства в некоторый момент времени может быть определено локально – нужно только знать давление и напряжение от соседних объёмов. Ответ можно вычислить одновременно для каждого объёма, и эти граничные условия соединяются с различными объёмами. Вот почему такой тип модели работает для решения подобных задач. Если задача достаточно обширна, следует выполнить большой объём вычислений. Параллельное соединение компьютеров может значительно ускорить время решения задачи, и этот принцип применяется не только в решении научных задач.

Куда подевалось предубеждение двухлетней давности, будто параллельное программирование трудновыполнимо? Выходит, то, что было сложным и почти невыполнимым, вскоре станет обычной программой и продемонстрирует на примере этой программы эффективность параллельного соединения компьютеров….»

2. Подготовьте мини-выступление (3-5 минут, 1-2 страницы текста) на одну из тем: «Математика (Физика, Химия, Биология, Физиология) в моей будущей профессии», «Зачем нужно знать историю?», «В чём польза моей будущей профессии?». Придерживайтесь структуры: введение, основанная часть (тезисы и аргументы в пользу), возможные контр-примеры, усиливающий основную идею довод и заключение с общим выводом.

Способы рассуждения

Deliberando discitur sapientia

Мудрости учатся размышлением

Большую часть времени мы не задумываемся – почему и зачем мы совершаем какие то действия, почему именно так именуем используемые предметы и наблюдаемые явления, откуда у нас взялся набор таких верований, которые мы считаем своими убеждениями¹. Для того чтобы рассеялось возникшее сомнение, бывает достаточно увидеть то, в существовании чего мы сомневались. Какие то дополнительные подтверждения могут восприниматься как избыточные. «Запах у розы сладкий», «неудобные сапоги у меня», «слишком громкий звук», «Чёрное море имеет тёмно-синий цвет».

Есть суждения, истинность которых не столь очевидна. Это суждения, которые мы считаем истинными, так как можем отыскать другие суждения, в очевидности и истинности которых мы не сомневаемся. В истинность таких суждений мы верим потому что сами можем подтвердить их истинность или есть другой подтвердивший их истинность убедительным образом. «Луна спутник Земли». «В прямоугольном треугольнике квадрат гипотенузы равен сумме квадратов катетов». «Материальные точки притягиваются друг к другу с силой, модуль которой прямо пропорционален произведению их масс и обратно пропорционален квадрату расстояния между ними».

Для того что бы во что то верить или в чём то сомневаться нужны основания. Представляя какое то мнение мы приводим обоснование, рассуждаем и доказываем. Логика позволяет систематически различать обоснованные умозаключения от необоснованных. Рассуждая, то есть делая последовательность умозаключений, мы используем понятия, логические операции и соблюдаем правила мышления.

Всё о чём мы мыслим, есть или вещь, или свойство, или отношение. Под вещами понимается то, что имеет относительно постоянную форму. У вещи имеются определённые отличающие её свойства или качества, она может совершать действия и быть в известном состоянии. Вещи находятся в пространственных, временных и причинных отношениях друг с другом.

Основными приёмами мышления являются сравнение, анализ и синтез, абстрагирование и обобщение.

Сравнение – это такой логический приём, с помощью которого устанавливается сходство и различие предметов, явлений объективного мира. Сравниваться должны такие предметы, которые в действительности имеют связь друг с другом. Сравнение позволяет выявить качественные и количественные характеристики предмета. Сравнение должно проводиться по одному и тому же значимому признаку, взятому в одном и том же отношении.

Например, элементарные частицы сравниваются исходя из их массы, спина, заряда, времени жизни.

Название частицы	Масса	Спин	Эл.заряд	Время жизни
Фотон	0	1	0	Стабилен
Электрон	1	1/2	-1	Стабилен
Протон	1836	1/2	+1	Стабилен
Мюон	207	1/2	-1	2,2×10-6

Анализ – это логический приём, с помощью которого объект мысленно разделяется на отдельные части и свойства. Например, имея задачу исследовать электромотор – надо разложить мотор на отдельные части и рассмотреть каждую в отдельности.

Синтез – это логический приём, с помощью которого мы мысленно соединяем в одно целое разделённые в анализе отдельные части предмета, явления. Составить целостное знание об устройстве и работе электромотора, можно только собрав его вместе и оценив его работу как единого механизма.

Исследуя вещи или явления необходимо выявлять их существенные свойства. Абстрагирование – это такой логический приём, с помощью которого выделяются только существенные свойства предметов и явлений. Например, абстрактное понятие «геометрическая фигура» отображает конкретное свойство предметов окружающего мира, их формы.

Обобщение – это мысленное объединение общих свойств однородных предметов. Наблюдая собак, коров, овец, кошек, лисиц, медведей и т.д. люди выделили те свойства, которые присущи им всем (необходимость потреблять пищу, производить потомство, приспосабливаться к изменяющимся условиям, передвигаться). В результате проведённого обобщения они отнесли их всех в одну группу – «животные».

Познавая окружающий мир, мы сравниваем предметы друг с другом, выявляем их сходство и различие. Применяя анализ и синтез, определяем сущность предметов, выделяем их свойства, абстрагируем и обобщаем их признаки.

Понятия – это форма мысли, отражающая содержание объекта и его признаки. Например, в понятии «комета» зафиксированы такие общие и существенные свойства всех небесных объектов данной группы как: «(1) светило, которое (2) состоит из крайне разряженных газов, (3) при приближении к Солнцу выбрасывает светящийся хвост».

Определение – логическая операция, в следствие которой понятие приобретает строго фиксированный смысл.

Определение через родовидовое отличие является основным способом определения понятия.

Например,

Биология - {это наука} о {живой природе}.

род

видовое отличие

Определение через родовидовое отличие связаны с операциями над объёмом и содержания понятия, которые относятся друг к другу в обратном отношении. Чем больше объём, тем меньше содержание и наоборот.

Содержание понятия – совокупность существенных отличительных черт объекта или признаков. Например, в понятие «стратостат» входят такие признаки: воздушный шар с гондолой, оборудованный для полётов в атмосферу.

Объём понятия – это совокупность охватываемых понятием объектов или их признаков². Объём понятия «стратостат» составляют все виды стратостатов.

Чем меньше понятие объектов отражает, тем больше у него отличительных признаков, следовательно, оно более конкретно и содержательно.

Много объектов

Самые содержательные понятия отражают лишь один единственный объект – имена. Например, «русский религиозный философ 19 века – Владимир Сергеевич Соловьёв», «данный предмет есть автомобиль». Имена не поддаются дальнейшему ограничению, имеют максимально возможное число признаков.

Существуют самые бессодержательные и объёмные понятия – категории. Категории – понятия, отражающие целый класс объектов. Это самые крупные по объёму понятия, которые не могут быть обобщены. Они имеют минимальное количество признаков или содержание. Категории отражают сущность целого класса понятий, которые они охватывают в своём объёме. Определение категории делается за счёт отрицания всех родовых признаков, включённых в них понятий, с целью выделения общего для всех них содержания. Например, субстанция, материя, пространство, время, причина, следствие, отношение.

В специализированных профессиональных областях деятельности (науке, технике, искусстве, медицине и т.д.) вырабатывается специальная терминология – система терминов, употребляемая в данной области знания. Термин – это слово, называющее определённое понятие и характеризующееся однозначностью содержания в пределах данной науки, профессиональной деятельности. Например, идеальный газ, ген, нейрон, гравитационная постоянная, турбулентный отрыв.

С понятиями проводят некоторые логические операции, в результате может изменяться содержание понятия и образовываться новые понятия. При исключении видового признака происходит обобщение понятия (Если из определения «биология – наука о живой природе», исключит видовую компоненту - получаем более широкое понятие «наука»). Добавление видового признака приводит к образованию более узкого понятия (Так, определение «генетики» получаем добавляя в определение «биология» ещё один признак: «генетика – наука о закономерностях наследственности и изменчивости в живой природе»).

Понятия могут быть сравнимыми и несравнимыми. В сравнимых понятиях есть общий признак, позволяющий сравнивать их друг с другом («кислород» и «водород» – могут быть сравниваемы, так как являются химическими элементами). Несравнимые понятия не имеют общих признаков для сравнения («квадрат» и «общественное мнение»).

Сравнимые понятия Несравнимые понятия