Sinic – концепция к. Татеиси
Яркий пример инновационного подхода в маркетинге — "теория исторических инноваций", созданная в недрах компании "OMRON Electronics". "Модель предсказания будущего технологий" была названа SINIC (первые буквы английских слов seed — зерно, innovation — инновация, need — потребность, impetus — побег, cycle — цикл. "От зерна-инновации — к побегу-потребности"). Цель SINIC — предсказать, насколько в будущем рынок будет нуждаться в высокотехнологической продукции, и на этом основании осуществлять стратегическое планирование. Создание этой теории позволило компании выявить десять главных "инновационных сдвигов" в истории человечества, каждый из которых заложил основу общества определенного типа: первобытного, коллективного, аграрного, ремесленнического, промышленного. Пройдя стадию механизации, а затем автоматизации, человечество в 1974 г., как утверждают авторы модели, вступило в эру кибернетики, которая продлится до 2005 г. Оставшиеся до наступления этого рубежа годы станут "золотым" временем информатики и кибернетики. Нетрудно оценить, какое значение имел этот вывод для долгосрочной маркетинговой стратегии "OMRON Electronics". Подход, при котором компания постоянно нацелена на упреждение потребностей общества, К. Татеиси — бывший президент компании — назвал "теорией социальных запросов". Следование этой теории, отмечает он, позволяет разрабатывать товары, которые сами найдут дорогу к потребителю. Торговля именно такими товарами идет без сучка без задоринки. Так называемый "силовой сбыт" уступает место "распродаже-всасыванию".
Вот, что пишет Кадзума Татаиси, автор данной теории, в своей книге «Вечный дух предпринимательства»:
«Когда начнет свое существование общество информатики? Когда придет оно к своему концу? В 60-е годы эти вопросы представляли для «Омрона» первостепенную важность, ибо именно в то время мы начали вклады в развитие технологических систем на основе информатики весьма существенные средства. Нам необходимо было знать, будет ли на самом деле расширяться рынок таких систем. Чтобы дать ответ на этот, вопрос, мы разработали модель предсказания будущего технологий под названием SINIC.
Но своей сути, наша теория представляет историю человечества в виде двух циклических связей между наукой, технологией и обществом. Один цикл начинается с огромного прорыва в области научных знаний. В результате высеваются семена новой технологии, что, в, свою очередь, оказывает влияние на всю жизнь общества и становится причиной социальных трансформаций. Второй цикл направлен в обратную сторону, возникая из потребностей общества. Острая нужда в новой технологии со временем удовлетворяется при помощи технической инновации, которая, в. свою очередь, стимулирует дальнейшую научную эволюцию. Таким образом наука, технология и общество развиваются циклично. Изменение в одной из этих сфер является либо причиной, либо следствием изменений в другой. А двигательной силой всей этой циклической эволюции является неуклонное стремление человечества к непрерывному прогрессу.
В ряду многочисленных исторических событий в жизни человечества, главные научные открытия, если их брать в определенных временных рамках, образуют экспонентную кривую. Такую экспонентную кривую можно использовать в качестве своего рода индикатора, который показывает, когда вновь созданный продукт достигнет своего пика, когда он войдет в период наивысшей конкуренции с другими продуктами, когда начнется цикл его упадка. Наиболее важные исторические события совпадают с поворотными моментами этой экспоненты, что позволяет использовать ее для экстраполирования будущего.
Согласно теории SINIC, в истории человечества с древнейших времен до наших дней произошло десять главных инновационных сдвигов. В доисторическое время - это переход от примитивного к коллективному обществу. Затем последовали стадии земледельческого и ремесленного общества. .Последующие три - индустриализация, механизация и автоматизация - вместе образуют индустриальное общество. "Наконец, мы достигаем стадии информатики (кибернетики), оптимизации и автономности. Последняя стадия, на которую указывает экспонента SINIC, это возникновение естественного общества.
В теорию SINIC входит экстенсивный математический анализ всех этих десяти стадий развития общества. На основе простого логарифмирования мы создаем кривую экономического роста от нашего времени до 2033 года. Это позволяет предвидеть развитие общества, его потребности в инновациях, сроки существенных перемен. Подробно вся эта теория изложена в материалах Международной конференции футурологов, состоявшейся в Киото в 1970 году, где я впервые поделился сутью концепции SINIC.