V2: {{21}} 6.3. Методы и средства обучения персонала

I:{{231}} Методы обучения персонала 1; t=60; k=А;

S: Способы, с помощью которых преподаватель решает стоящие перед ним задачи по обучению, управляет учебным процессом - … обучения.

+: методы

-: формы

-: средства

-: принципы

I:{{232}} Методы обучения персонала 2; t=60; k=А;

S: Методы обучения в зависимости от характера связи с практической деятельностью делятся на …

+: методы обучения на рабочем месте и методы обучения вне рабочего места

-: словесные и наглядные

-: объяснительно-иллюстративные и репродуктивные

-: индуктивные и дедуктивные

I:{{233}} Методы обучения персонала 3; t=60; k=А;

S: Метод обучения вне рабочего места

+: ролевая игра

-: наставничество

-: стажировка

-: производственный инструктаж

I:{{234}} Методы обучения персонала 4; t=90; k=B;

S: Методы обучения персонала «вне рабочего места»:

-: наставничество

-: стажировка

+: семинар

+: лекция

+: деловая игра

-: производственный инструктаж

I:{{235}} Методы обучения персонала 5; t=60; k=A;

S: Метод обучения на рабочем месте

-: деловая игра

+: метод усложняющихся задач

-: семинар

-: кейс-стади

I:{{236}} Лекция; t=60; k=A;

S: Для изложения и передачи большого объема теоретических и методических знаний в сжатые сроки наилучшим образом подходит … -: деловая игра

-: семинар

+: лекция

-: наставничество

I:{{237}} Семинар; t=60; k=A;

S: Подготовка и выступление обучающихся по отдельным вопросам специально заданной темы с последующим групповым обсуждением

-: лекция

+: семинар

-: групповая дискуссия

-: метод «мозгового штурма»

I:{{238}} Тренинг; t=60; k=A;

S: Обучение посредством активной проработки учебного материала в ходе игровых ситуаций и выполнения специальных упражнений; применения других методов активного обучения

+: тренинг

-: кейс-стади

-: деловая игра

-: программированное обучение

I:{{239}} Проведение тренинга; t=60; k=A;

S: Видеосъемка и видеоанализ применяются в тренинге, чтобы …

-: активизировать участников

-: заинтересовать участников

-: повысить мотивацию участников

+: дать участникам более эффективную обратную связь

I:{{240}} Деловая игра; t=60; k=A;

S: Обучение манере вести себя в различных производственных ситуациях, при ведении переговоров, при решении комплексных экономических и социальных задач

-: программированное обучение

+: деловая игра

-: моделирование

-: семинар

I:{{241}}Виды деловых игр; t=90; k=B;

S: Виды обучающих игр:

+: деловые

+: ролевые

+: ансамблевые

+: имитационные

-: развивающие

-: познавательные

I:{{242}}Проблемно-дискуссионные методы; t=90; k=B;

S: Проблемно-дискуссионные методы:

+: групповое обсуждение

+: метод конкретных ситуаций («кейс-стади»)

+: workshop («рабочая встреча»)

+: брейнсторминг («мозговая атака»)

-: деловая игра

-: ролевая игра

I:{{243}} Имитационные методы; t=90; k=B;

S: Имитационные методы обучения персонала:

+: моделирование

+: упражнение в корзине для бумаг («почтовый ящик», баскет-метод, in-Tray)

-: групповое обсуждение

-: метод конкретных ситуаций («кейс-стади

-: workshop («мастерская», «практический семинар», «рабочая встреча»)

-: брейнсторминг («мозговая атака»)

I:{{244}} Кейс-стади 1; t=60; k=A;

S: Групповое обсуждение и разбор конкретных профессиональных ситуаций, которые могут быть представлены в виде описания, видеофильма и т. д.

-: деловая игра

-: групповая дискуссия

+: кейс-стади

-: метод «мозгового штурма»

I:{{245}} Кейс-стади 2; t=60; k=A;

S: Метод обучения, который представляет собой описание проблемной ситуации с предложением участнику найти наилучшее решение, основанное на изложенных фактах, или проанализировать сильные и слабые стороны нескольких решений

-: ролевая игра

+: кейс (case-study)

-: дискуссия

-: проблемное обучение

I:{{246}} Мозговой штурм 1; t=60; k=A;

S: Обсуждение и решение проблемы путем свободных ассоциаций новых и самых разнообразных идей

-: деловая игра

-: групповая дискуссия

+: метод «мозгового штурма»

-: кейс-стади

I:{{247}} Мозговой штурм 2; t=60; k=A;

S: Наибольший эффект от мозгового штурма можно получить, если …

-: на начальной стадии отбирать наилучшие идеи

+: выслушивать все идеи, не отвергая их, пока все не выскажутся

-: ограничить время для обсуждения

-: отвергать неверные на первый взгляд идеи сразу

I:{{248}} Мозговой штурм 3; t=90; k=B;

S: Достоинства метода «мозговой штурм»:

-: ведущий имеет больше возможностей проявить гибкость и мастерство

+: генерируется большое количество идей

-: появляется управляемость процессом совместной работы

-: уход от реальной проблемы

+: активизируется работа участников

+: участники глубоко вовлечены в ход обсуждения, поиск, решение проблемы

I:{{249}} Баскет-метод; t=60; k=A;

S: Метод обучения на основе имитации ситуаций, часто встречающихся в практике работы руководителей

+: баскет-метод

-: наставничество

-: ротация

-: стажировка

I:{{250}} Наставничество; t=60; k=A;

S: Патронаж (супервизорство) за обучающимся со стороны более опытного человека, постоянно следящего за его профессиональным развитием, оказывающего ему помощь советами, рекомендациями

-: ассистирование

+: наставничество

-: ротация

-: подготовка в проектных группах

I:{{251}} Виды наставников; t=120; k=С;

Q: Установите соответствие между видами наставников и их характеристиками

L1: технические наставники

L2: наставники в обучении

L3: отраслевые наставники

L4: организационные наставники

R1: понимают, что в организации значимо и кто в ней имеет вес, что «делать» и «не делать», указывают главные и второстепенные задачи, правила движения на пути к успеху

R2: помогают освоить базовые стили и навыки, приобрести опыт работы, позволяющие повысить уровень мастерства

R3: работают в смежных областях, обсуждают тенденции и основные проблемы отрасли

R4: эксперты в профессии, в которых необходимо достичь совершенства

R5: смогут помочь, например, в поиске информации.

I:{{252}} Ротация 1; t=60; k=A;

S: Получение знаний и приобретение опыта, в результате систематической смены рабочего места, должности, в том числе и в других подразделениях организации

-: стажировка

-: производственный инструктаж

+: ротация

-:наставничество

I:{{253}} Ротация 2; t=60; k=A;

S: Термин «ротация кадров» обозначает …

+: перевод работника на другую должность для получения дополнительной профессиональной квалификации

-: поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы

-: «прикрепление» сотрудника к опытному работнику

-: карьерный рост сотрудника

I:{{254}} Деловая игра; t=60; k=A;

S: Метод, наиболее эффективный для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в команде).

-: производственный инструктаж

-: ротация

+: деловая игра

-: лекция

I:{{255}} Ученичество и наставничество; t=60; k=A;

S: Метод, наиболее эффективный для обучения техническим приемам (ведение бухгалтерского баланса, ремонт электродвигателей, прием коммунальных платежей, расчет процентов по вкладам)

-: кейс-стади

-: ротация

+: ученичество/наставничество

-: лекция

I:{{256}} Ролевая игра; t=60; k=A;

S: Моделирование обучающимися различных форм ролевого поведения в определенной профессиональной ситуации с последующим анализом преимуществ и недостатков выбранных ими стратегий поведения с точки зрения успешности решения поставленной перед ними учебно-профессиональной задачи

-: деловая игра

+: ролевая игра

-: тренинг

-: кейс-стади

I:{{257}} Е-learning; t=60; k=A;

S: Наименее дорогостоящая (в расчете на одного сотрудника) форма обучения

-: сase-study

-: коучинг

-: деловая игра

+: е-learning

I:{{258}} Методы активного обучения 1; t=60; k=A;

S: Общей тенденцией, является все больший упор на развитие в ходе обучения у слушателей навыков групповой работы и на использование ...

-: методов обучения на рабочем месте

-: методов обучения вне рабочего места

+: методов активного обучения

-: наглядных методов обучения

I:{{259}} Методы активного обучения 1; t=60; k=A;

S: Методы активного обучения персонала:

+: тренинги

+: групповые обсуждения

+: деловые и ролевые игры

+: кейс-стади

-: семинары

-: лекции

I:{{260}} Командообразование; t=60; k=A;

S: Период времени, когда стал активно внедряться в практику менеджмента teambuilding (командообразование)

-: 90 е гг. XX в.

+: 60-70 е гг. XX в.

-: конец ХХ в.

-: первое десятилетие XXI в.

I:{{261}} Методы обучения персонала; t=120; k=C;

Q: Установите соответствие между методом обучения персонала и его характеристикой

L1: «мозговой штурм»

L2: деловая игра

L3: ролевая игра

L4: метод конкретных ситуаций

L5: моделирование

R1: метод группового обучения и стимулирования познавательной активности, основанный на процессе совместного разрешения поставленных в ходе организованной дискуссии проблем

R2: обучение манере вести себя в различных производственных ситуациях, при ведении переговоров, решении комплексных задач

R3: интерактивный метод, позволяющий обучаться на собственном опыте путем специально организованного и регулируемого “проживания” жизненной и профессиональной ситуации

R4: групповое обсуждение и разбор конкретных профессиональных ситуаций, которое может быть представлено в виде описания, видеофильма и т. д.

R5: воспроизведение реальных условий работы (например, использование тренажеров, макетов, компьютеров и др.)

R6: систематическое, последовательное изложение учебного материала

I:{{262}} Современные методы обучения; t=120; k=C;

Q: Установите соответствие между современным методом обучения и его характеристикой

L1: cторителлинг

L2: наставничество (mentoring)

L3: коучинг

L4: secondment

R1: метод обучения новых сотрудников правилам работы с помощью мифов и историй из жизни организации

R2: индивидуальная профессиональная подготовка и адаптация нового сотрудника, предполагающие передачу опыта и прививание корпоративных ценностей организации

R3: метод обучения руководителей, предназначенный для раскрытия потенциала человека, развития его способностей и талантов в разных сферах жизни

R4: «прикомандирование» сотрудника на определенное время в другую структуру для овладения необходимыми навыками

R5: поддержка, помощь, руководство и защита одного человека другим для достижения результатов и целей

I:{{263}} Средства обучения; t=60; k=A;

S: Разнообразнейшие материальные средства и орудия учебного процесса, благодаря использованию которых более успешно и за рационально сокращенное время достигаются поставленные цели обучения

-: условия обучения

-: формы обучения

-: методы обучения

+: средства обучения

I:{{264}} Виды средств обучения; t=60; k=A;

S: Все многообразие средств обучения при их квалификации делится на две большие группы:

+: материальные объекты и знаковые системы

-: технические средства обучения и изобразительные пособия

-: учебное оборудование и учебники

-: демонстрационное оборудование и учебно-методические пособия