- •Тема 1. Сущность системы управления как объекта исследования
- •Тема 2. Основные методологические положения ису
- •Формы организации ису:
- •Тема 3. Методологические подходы к ису
- •Тема 4. Социологические и эмпирические методы ису
- •Тема 5. Логика -интуитивные методы исследования
- •Тема 6. Комплексно-комбинированные методы ису
- •Области применения фсл:
- •Одной из значимых задач функционально - стоимостного анализа является:
- •Тема 7. Теоретические методы исследования
- •Тема 8. Планирование и научно - практическая эффективность ису
Формы организации ису:
- Создание специализированных групп из наиболее творческой и активной части персонала с освобождением участников этих групп на определенное время от основной работы; .
- Аудиторская проверка;
- Приглашение специалистов консалтинговых фирм на договорной основе;
- Обучение персонала организации исследовательским навыкам;
- Создание собственных консультационных, а лучше образовательно-исследовательских структур в организационной структуре предприятия;
- Увеличение нагрузки собственного персонала дополнительными обязанностями по проведению исследований.
Принцип объективности в ИСУ реализуется следующим образом:
- Руководитель проекта в процессе исследования не должен руководствоваться субъективным мнением;
- Руководитель организации не должен вмешиваться в ход исследования;
- Исследование должно искать объективные факторы, связи, зависимости.
Принцип разумного использования ресурсов в ИСУ реализуется следующим образом:
- Исследование должно быть максимально экономичным;
- Финансовое обеспечение исследование должно быть необходимым и достаточным;
- Бюджет исследования определяется исходя из финансового положения предприятия.
Принцип управления мышлением в ИСУ реализуется следующим образом:
- Все исследования должны проходить по принципу «мозговой атаки»;
- Мышление должно быть не спорадическим и стихийным, а управляемым процессом;
- В процессе исследования «мысли и идеи» исследователей должны учитывать законы здравого смысла и принципы, действующие в организации.
Критическое мышление исследователя подразумевает:
- Проблемное видение мира, способность распознавать проблемы там, где для других все ясно;
- Конформизм исследователя;
- Умение заблаговременно, ставить проблемы, когда они еше только зарождаются.
- Умение формулировать негативные оценки происходящего.
Аттрактивность исследователя означает:
- Способность к имитации функций различных членов коллектива;
- Умение делегировать не только власть и ответственность, но и свой авторитет лидера
-Способность привлекать людей к совместной деятельности, не прибегая к средствам материального или административного принуждения.
Антиномичность исследователя означает:
- Способность к имитации функций различных членов коллектива;
- Умение воспринимать. понимать. принимать и использовать точки зрения, отличные от собственных или даже противоположные им;
- Психологическая проницательность, позволяющая видеть в людях больше, чем они проявляют в деятельности или демонстрируют.
Что из перечисленного представляет собой интуитивное предположение о возможных свойствах, структуре, параметрах эффективности исcледуемого объекта или процесса:
- Исследование;
- Гипотеза;
- Факт;
- Наблюдение;
- Эксперимент.
Определите, когда выдвигают гипотезу при исследовании систем управления (ИСУ):
- До начала исследования;
- В середине исследования;
- В конце исследования;
- Вообще не выдвигают.
Наука о совместных, согласованных действиях с использованием связей между элементами структуры:
- Эмерджентность;
- Синергетика;
- Эвристика;
- Кибернетика;
- Логистика.
Нa определение предмета исследования влияет в большей степени:
- Реальные свойства объекта;
- Знания исследователя об этих свойствах;
- Целевая установка
- Задачи исследования.
- Объект исследования.
В чем состоит сущность диагностики действующей системы управления:
- Выявление основных проблем функционирования компании;
- Определить взаимосвязь между подсистемами;
- Выявление информационного обеспечения;
- Уточнение бизнес - процессов;
- Выявление и обоснование структурных изменений.
Важнейшая задача диагностики организационной структуры:
- Выявление элементов информационных потоков;
- Выявление реальной структуры;
- Проведение деятельности персонала;
- Выявление основных технологий управления;
- Выявление соответствия целям и задачам организации.
Что такое результат исследования:
- Комплекс нововведений;
- Комплекс научных положений;
- Конкретные рекомендации:
- Набор недостатков в системе управления;
- Предложения по разрешению обострившихся противоречий.
Что такое проблема:
- Совокупность информации о состоянии системы;
- Это направление исследования;
- Тенденции развития управления системы;
- Противоречие требующее разрешения:
- Кризисные ситуации в развитии управления.
Что понимается под целью исследования:
- Проблема развития;
- Познание тенденции развития;
- Выбор предмета исследования;
- Главная направленность;
Определите основное требование к цели исследования управления:
- Цель должна мотивировать действия исполнителей;
- Цели исследования и цели отдельных групп исполнителей должны быть совместимы;
- Цель должна быть измеряема, недвусмысленна, понятна исполнителям;
- Цель должна иметь сроки исполнения.
Определите основной элемент анализа системы управления городом:
- Статистические материалы;
- Проведение деловой игры;
- Устав муниципального образования;
- Аналитические материалы;
- Трудовые контракты;
Предварительный, научно недоказанный вывод - это:
- Проблема исследования;
- Логический анализ основных понятий;
- Формулировка гипотезы исследования;
- Определение цели и задачи исследования;
- Проблемный вопрос.
Проблема в системе управления:
- Направление исследования системы управления;
- Совокупность информации о состоянии системы управления;
- Признак системы управления;
- Противоречие, требующее разрешения.
Требования, предъявляемые к разработке гипотезы исследования:
- Релевантность;
- Проверяемость;
- Научность;
- Очевидность;
- Простота.
Цель исследования - это:
- Выбор предмета исследования;
- Соразмерность использованных ресурсов;
- Желаемый результат исследования;
- Противоречие, требующее разрещения.
Процесс установления и изучения признаков, характеризующих состояние объекта с целью выявления отклонений в его функционировании:
- Дедукция
- Диагностика
- Верификация
- Декомпозиция
Методология исследования -это:
- Логическая схема исследования;
- Методические положения исследования;
- Совокупность методов и принципов исследования;
- Соответствие целей, средств и методов исследования;
- Эффективный прием получения знаний.
Методы исследования это:
- Исследовательские способности менеджера;
- Определение состава проблем;
- Способы проведения исследования;
- Средства оптимизации исследования;
- Алгоритм исследования.
