Тема 2. Основные методологические положения ису

71. Вид деятельности человека, позволяющий вскрыть суть и содержание явлений; познать и оценить проблемы, определить тенденции развития

- Управление;

- Исследование;

- Эксперимент.

72. Качественное исследование характеризует:

- Комплексная совокупность свойств исследования, его соответствие ожидаемым результатам и поставленным целям;

- Достижение максимального результата при минимальных вложениях;

- Правильно выбранная программа и метод исследования.

73. Организация исследования это:

- Порядок проведения исследования, основанный на распределении функций и ответственности, закрепленных в регламентах, нормативах и инструкциях;

- Процедура исследования, закрепленная в нормативном акте;

- Планирование процесса исследования и его финансовых затрат.

74. Процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и избранное для изучения это:

- Конфликт;

- Предмет исследования;

- Объект исследования.

75. Результатом исследования должны стать;

- Качественные и количественные характеристики проблемы;

- Рекомендации, модель, формула, методика, способствующие успешному разрешению проблемы, пониманию ее содержания, истоков и последствий;

- Аналитические отчеты по заявленной проблеме.

76. Вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.

- Консалтинг;

- Стратегическое планирование;

- Исследование систем управления.

77. Исследование систем управления направлено:

- Выявление факторов, обеспечивающих достижение цели организации и препятствующих ее реализации;

- Выявления виновных в сложившейся ситуации;

- Сбор фактов, характеризующих проблему;

- Сбор необходимых данных для разработки мероприятий по совершенствованию действующей системы управления;

- Уточнение регламентов работы.

78. Объектом ИСУ может стать:

- Финансовая система предприятия;

- Назревающий конфликт в одном из подразделений предприятия;

- Система управления персоналом в общем и система оценки персонала в частности;

- Инновационный потенциал предприятия;

- Сбой в работе коммуникационных каналов организаuии.

79. Предметом в ИСУ может стать:

- Организационная структура;

- Развитие инноваuионного потенциала предприятия;

- Конкретная проблема, разрешение которой требует проведения исследования;

- Оптимизация финансовых потоков;

- Технологический процесс.

80. Противоречие в науке или практике, требующее разрешения на основе исследования его истоков, содержания, характера и возможных последствий это:

- Ситуация;

- Процесс;

- Проблема.

81. Каким инструментом необходимо проводить исследование проблемы, связанной с тем или иным противоречием в системе управления:

- Нет смысла проводить исследование;

- Предпочтительно социологическими методами;

- SWОТ-анализ.

82. Основные принципы формулирования проблемы:

- Проблемы необходимо отбирать по критерию необходимости их разрешения;

- Проблемы необходимо отбирать по критерию ценности ожидаемого результата;

- Проблемы должны быть постоянно повторяющимися;

- Проблема должна быть актуальной для большинства;

- Проблема должна быть решаема;

- Проблема должна быть реальная, а не мнимая.

83. Корневая проблема это:

- Проблема, в которую вовлечен весь персонал организации;

- Значимая проблема, наносящая существенный финансовый вред организации;

- Проблема, вызывающая или обостряющая другие проблемы;

84. Автономные проблемы это:

- Проблемы, возникшие в отдельно взятом подразделении;

- Достаточно значимые проблемы, но никак не связанные с другими проблемами;

- Проблемы, не отражающиеся на ходе производственного процесса.

85. Комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, используемые ресурсы, а также предполагаемый результат это:

- План исследования;

- Программа исследования;

- Инструкция по реализации плана исследования.

86. План исследования это:

- Предварительный анализ затрат на исследование;

- Подробное описание технологии исследования;

- Пошаговая инструкция реалюации программы исследования (где, кто, когда, с помощью чего, на какие средства).

87. Соразмерность использованных ресурсов на проведение исследования и результатов, полученных от него:

- Эффективность исследования;

- Рентабельность исследования;

- Качество исследования.

88. Комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность:

- Эффективность исследования;

- Рентабельность исследования;

- Качество исследования.

89. Требования, предъявляемые к построению гипотезы исследования:

- Гипотеза должна учитывать известные законы, но не подстраиваться к ним, не искать абсолютного соответствия;

- Гипотеза должна обеспечивать экономичность исследования;

- Гипотеза должна быть принципиально проверяемой;

- Гипотеза должна быть значимой для исследователя;

- Гипотеза должна быть логически непротиворечив.

ДОП: + дБ построена по методологии научного объяснения; должна строится по принципу максимально возможной простоты