- •1.Концепция управления персоналом на современном этапе.
- •2. Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом.
- •3. Стадии и этапы организационного проектирования систем управления персоналом.
- •4. Цели и функциональные подсистемы системы управления персоналом.
- •5. Организационная структура управления персоналом организации.
- •6. Обеспечение системы управления персоналом организации
- •7. Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией.
- •8. Основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.
- •9. Содержание технологий управления персоналом организации.
- •10. Сущность и содержание профориентации и адаптации персонала.
- •11. Характеристика понятий «подбор» и «расстановка» персонала.
- •12. Принципы подбора и расстановки кадров.
- •13. Деловая оценка персонала: цели, задачи, организационная процедура, методы.
- •14. Аттестация персонала: задачи, этапы, организация проведения
- •4.На этапе принятия решений по результатам аттестации формулируется заключение с учетом:
- •15. Основные понятия и концепции обучения персонала. Организация процесса обучения персонала.
- •16. Характеристика основных форм и методов обучения персонала организации.
- •17. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
- •18. Оценка деятельности подразделений системы управления персоналом организации.
- •19. Источники и пути покрытия потребности в персонале.
- •20. Планирование деловой карьеры персонала, виды и направления деловой карьеры.
- •21. Состав и содержание этапов отбора персонала.
- •22. Оценка результативности труда персонала.
- •23. Методы управления персоналом.
- •24. Сущность и содержание кадровой политики организации.
- •25. Обоснование количественной и качественной потребности в персонале.
- •26. Состав и содержание этапов деловой оценки персонала.
- •27. Трудовая адаптация: направления, виды, организация управления.
- •28. Оценка социально-экономической эффективности проектов по совершенствованию управления персоналом.
- •29. Сущность и содержание делегирования полномочий.
- •30. Влияние социально-психологического климата в коллективе на производительность труда персонала.
7. Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией.
Сущность кадрового планирования заключается в создании условий для предоставления людям рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями бизнеса. Рабочие места, с точки зрения производительности и мотивации, должны дать возможность работающим оптимальным образом развивать свои способности, повышать эффективность труда, отвечать требованиям создания достойных человека условий труда и обеспечения занятости. На рис. показано место кадрового планирования в системе управления кадровой работой организации.
Основные задачи кадрового планирования:
-разработка процедуры кадрового планирования, согласованной с другими его видами,
-увязка кадрового планирования с планированием организации в целом,
-организация эффективного взаимодействия между плановой группой кадровой службы и плановым отделом организации,
-проведение в жизнь решений, способствующих успешному осуществлению стратегии организации,
-содействие организации в выявлении главных кадровых проблем и потребностей при стратегическом планировании,
-улучшение обмена информацией по персоналу между всеми подразделениями организации
учет интересов всех работников организации.
Целью кадрового планирования является кратко-, средне- и долгосрочное определение потребностей в персонале, производимое в неразрывной количественной и качественной связи. Это включает в себя не только обоснование гарантии развития предприятия, но и гарантии его экономического роста. Эти цели достигаются за счет оптимальной структуры персонала и наиболее успешной реализации потенциала сотрудников и кадрового потенциала фирмы.
Кадровое планирование осуществляется как в интересах предприятия, так и в интересах его персонала. Для предприятия важно располагать в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для решения задач бизнеса, достижения его целей.
Кадровое планирование должно создавать мотивацию для более высокой производительности труда и удовлетворенности работой. Людей привлекают в первую очередь те рабочие места, где созданы условия для развития их способностей и гарантирован высокий и постоянный заработок.
Следует помнить, что кадровое планирование тогда эффективно, когда оно интегрировано в общий процесс планирования на предприятии.
Кадровое планирование должно дать ответы на следующие вопросы:
сколько работников, какой квалификации, когда и где они будут необходимы?
каким образом можно привлечь необходимый и сократить излишний персонал без нанесения социального ущерба?
как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями?
каким образом обеспечить развитие кадров для выполнения новых квалифицированных видов деятельности и поддержания их знаний в соответствии с запросами бизнеса?
каких затрат потребуют запланированные кадровые мероприятия?
8. Основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.
Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение организации человеческими ресурсами. Эти ресурсы образуют стратегический потенциал, с помощью которого возможно решение конкретных целевых задач.
Маркетинг персонала трактует рабочее место как продукт, который продается на рынке труда. С этой точки зрения понятийные элементы маркетинга персонала: он выступает направлением стратегического и оперативного планирования персонала; создает информационную базу для работы с персоналом с помощью методов исследования внешнего и внутреннего рынка труда; направлен на достижение привлекательности работодателя через коммуникации с целевыми группами (сегментами рынка).
Маркетинг включают такие основные направления:
1) Исследование характеристик товарного рынка, то есть оценка его состояния, закономерностей и тенденций развития. Эта деятельность охватывает макроуровень - рынок услуг и товаров в целом, региональные и локальные рынки отдельных услуг и продуктов.
2) Исследование внутренних потенциальных и действительных возможностей посреднической или производственной деятельности предприятия. В ходе маркетинговых исследований на микроуровне предполагается сбор информации, что необходима для увеличения эффективности некоторых маркетинговых мероприятий.
Потребность маркетинговых исследований связана с расширением производства и появления во всех сегментах производства и обращения услуг и товаров новых технологий, информатизацией производства, ростом культурных и социальных потребностей потребителей. Некоторые фирмы занимаются только одним направлением маркетинговой деятельности – к примеру, специализируются на сборе информации об определенных рыночных сегментах, на опросе покупателей, на распространении специальной информации.
