- •1.Концепция управления персоналом на современном этапе.
- •2. Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом.
- •3. Стадии и этапы организационного проектирования систем управления персоналом.
- •4. Цели и функциональные подсистемы системы управления персоналом.
- •5. Организационная структура управления персоналом организации.
- •6. Обеспечение системы управления персоналом организации
- •7. Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией.
- •8. Основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.
- •9. Содержание технологий управления персоналом организации.
- •10. Сущность и содержание профориентации и адаптации персонала.
- •11. Характеристика понятий «подбор» и «расстановка» персонала.
- •12. Принципы подбора и расстановки кадров.
- •13. Деловая оценка персонала: цели, задачи, организационная процедура, методы.
- •14. Аттестация персонала: задачи, этапы, организация проведения
- •4.На этапе принятия решений по результатам аттестации формулируется заключение с учетом:
- •15. Основные понятия и концепции обучения персонала. Организация процесса обучения персонала.
- •16. Характеристика основных форм и методов обучения персонала организации.
- •17. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
- •18. Оценка деятельности подразделений системы управления персоналом организации.
- •19. Источники и пути покрытия потребности в персонале.
- •20. Планирование деловой карьеры персонала, виды и направления деловой карьеры.
- •21. Состав и содержание этапов отбора персонала.
- •22. Оценка результативности труда персонала.
- •23. Методы управления персоналом.
- •24. Сущность и содержание кадровой политики организации.
- •25. Обоснование количественной и качественной потребности в персонале.
- •26. Состав и содержание этапов деловой оценки персонала.
- •27. Трудовая адаптация: направления, виды, организация управления.
- •28. Оценка социально-экономической эффективности проектов по совершенствованию управления персоналом.
- •29. Сущность и содержание делегирования полномочий.
- •30. Влияние социально-психологического климата в коллективе на производительность труда персонала.
26. Состав и содержание этапов деловой оценки персонала.
Деловая оценка персонала – это функция управления персоналом, направленная на установление соответствия работника занимаемой должности.
Задача деловой оценки состоит в том, чтобы выявить потенциальные возможности работника, степень использования его потенциала, его соответствие занимаемой должности и готовность занять конкретную должность, а также оценить результаты его труда.
Этапы проведения деловой оценки:
сбор предварительной информации по индивидуальной оценке сотрудника со стороны субъектов оценки
обобщение информации, полученной на предыдущем этапе
подготовка руководителя к оценочной беседе с подчиненными сотрудниками
проведение оценочной беседы и подведение ее результатов
формирование руководителем экспертного заключения по результатам Д.О. и его представление в экспертную комиссию
принятие решений экспертной комиссии по существу предложений, содержащихся в экспертных заключениях.
Классификация методов деловой оценки:
1. По направленности оценки: на методы оценки труда и методы оценки персонала.
2. По способу оценки: метод анкет; описательный метод; метод классификации; метод сравнения по парам; рейтинг; методы шкалирования; метод заданного распределения; метод оценки по решающей ситуации; интервью; метод «360 градусов оценки»; тестирование; метод оценки по целям; метод оценки на основе моделей компетентности.
3. В зависимости от способа организации и проведения оценки: метод независимых судей; метод Центров оценки (Assessment Center); метод комитетов
27. Трудовая адаптация: направления, виды, организация управления.
Адаптация персонала – это период времени, в течение которого вновь пришедший сотрудник имеет возможность не только познакомиться с устоями организации, предприятия или кампании, но и определиться со своим отношением ко всему тому, что его окружает.
выделяют два направления трудовой адаптации:
• первичная адаптация — адаптация работника, впервые приступившего к трудовой деятельности, приспособление молодых работников, не имеющих опыта профессиональной деятельности (как правило, это выпускники учебных заведений);
• вторичная адаптация — при поступлении на новое место работы (чаще всего без смены профессии), т.е. приспособление сотрудников, имеющих опыт трудовой и профессиональной деятельности.
Виды адаптаций
1. Профессиональная адаптация — активное освоение профессии, ее тонкостей, специфики; овладение необходимыми знаниями и навыками, способами принятия решений; приобретение профессионального мастерства, сноровки, необходимых для качественного выполнения должностных обязанностей; развитие профессионально необходимых качеств личности, требуемых новым рабочим местом; формирование положительного отношения к своей работе.
2. Социально-психологическая адаптация — включение работника в сложившуюся систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями, а также привыкание работника к новой социальной роли.
3. Организационная адаптация — знакомство с особенностями организационного механизма управления, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и в организационной структуре.
4. Экономическая адаптация – знакомство с экономическим механизмом управления организацией, системой экономических стимулов, новыми условиями оплаты своего труда и различных выплат.
5. Психофизиологическая адаптация – освоение совокупности всех условий, оказывающих различное психологическое воздействие на работника (физические и психические нагрузки, монотонность и ритм труда, санитарно-гигиенические нормы производственной обстановки, удобство рабочего места, шум, освещенность и т.п.), освоение новых требований трудовой, производственной и технологической дисциплины, правил трудового распорядка.
6. Культурно-бытовая адаптация — освоение особенностей организации, ее быта, традиций проведения свободного времени в коллективе.
