7. Стратегии и тактика преодоления кризиса на предприятии

В жизненном цикле любого предприятия возможно наступление кризиса, причем он может возникнуть абсолютно на всех этапах развития.

Как правило, стратегия формируется у крупномасштабных организаций и фирм, деятельность которых в принципе основана на стратегии. У небольших организаций, которые в большинстве своем предоставляют бытовые и хозяйственные услуги, основная цель – выживание в конкурентной борьбе. Но большие размеры организации определяют и большой комплекс рассматриваемых направлений при определении стратегии.

Состав стратегии в антикризисном управлении, как правило, включает в себя нижеследующие элементы.

1. Сфера деятельности организации и основные направления ее развития. Необходимо определить особенности занимаемого сегмента рынка для его эффективного анализа и возможности предотвращения кризисов.

2. Цели деятельности организации. Для антикризисного управления наибольший интерес представляют цели в долгосрочном периоде, так как именно от них зависит направление развития организации. Определение целей определяет все дальнейшие действия по разработке стратегии.

3. Определение методов и форм достижения целей. Это крайне важный момент, поскольку здесь осуществляется поиск и выбор альтернатив. От того, какой будет программа достижения результата, зависит все функционирование организации.

4. Кадровая политика. Определяет внутреннюю структуру персонала организации, уровень взаимоотношений между отделами и подразделениями.

5. Организация производственного процесса. С точки зрения антикризисного менеджмента это очень ответственный этап, поскольку сюда входят распределение ресурсов, оценка технической базы, обеспечение организации современными технологиями и т. д. Зачастую кризисы в организациях, вызванные внутренними причинами, возникают изза осложнений в производственном процессе вследствие нерационального использования имеющихся средств.

6. Оценка внутренней и внешней среды бизнеса. Стоит отметить, что от качества проведенного анализа зависит в целом вся деятельность организации, так как стратегия формируется именно на основании этих данных. Исследование среды бизнеса имеет первостепенное значение как для организаций, только выходящих на рынок, так и для организаций, пересматривающих свою стратегию в связи с кризисом или по другим причинам.

7. Разработка маркетинговой программы. В современных условиях это неотъемлемая составляющая любой стратегии, не говоря уже об антикризисном управлении.

Стратегия в антикризисном управлении – это своего рода гарантия стабильного развития организации. Конечно, нельзя говорить о том, что стратегия позволяет полностью избежать кризисных ситуаций. Она лишь позволяет снизить процент их возникновения, а в случае наступления – обеспечить их как можно более быстрое и безболезненное преодоление. Помимо этого, стратегия позволяет сократить срок принятия решения о методе выхода из кризиса, что является немаловажным фактором.

8. Антикризисная политика в управлении персоналом

Антикризисная кадровая политика преследует две главные цели :

1. предотвращение и снижение риска возникновения на предприятии кризисной ситуации;

2. снижение отрицательных последствий кризисной ситуации и их быстрая ликвидация.

В связи с этим, основные задачи кадровой политики по привлечению, закреплению, развитию и мотивированию персонала в условиях кризиса должны быть дополнены следующими:

1. формирование команды «антикризисных» менеджеров;

2. сохранение ядра кадрового потенциала, т.е. наиболее ценных сотрудников;

3. реструктуризация кадрового потенциала;

4. проведение организационно-кадрового аудита;

5. снижение социально-психологической напряженности в коллективе, планирование мероприятий по недопущению паники у персонала, внедрение программ антистрессовой подготовки персонала;

6. мобилизация персонала на решение антикризисных задач;

7. корректировка режимов и продолжительности работы;

8. пересмотр системы стимулирования и мотивации персонала;

9. сохранение положительного имиджа компании-работодателя на рынке, в частности благодаря обеспечению социальной защиты высвобожденных работников.

Основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления:

1. законопослушность и правомочность;

2. реалистичность и созидательность;

3. комплексность;

4. единство и многоуровневость;

5. рациональность и превентивность;

6. демократичность;

7. духовность, нравственность;

8. научность;

9. преемственность;

10. учет долгосрочной перспективы;

11. командное единство;

12. уважение работников и их участие в принятии решений;

13. соблюдение баланса интересов руководителей и подчиненных;

14. индивидуальный подход к каждому сотруднику.

В условиях кризиса кадровая политика вынужденно трансформируется. Сущностной чертой антикризисной кадровой политики является ее рациональность.