Р исунок 3.1 - Последовательность разработки оптимальных соотношений численности различных квалификационно-должностных групп служащих

ОАО «МАЗ»

ОПИСАНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА

1. Наименование должности _________________________________________

2. Ранг ступени управления _________________________________________

3. Должность замещающего сотрудника ________________________________

4. Целевое назначение и задачи должности ________________________________

5. Наименование должности непосредственного руководителя ________________

6. Наименование должностей непосредственно подчиненных сотрудников _______________________________________________________________________

7. Лицо, занимающее должность __________________________________________

8. Специальные полномочия (выходящие за пределы должностных обязанностей) _______________________________________________________________________

9. Описание деятельности, которую работник выполняет самостоятельно _______________________________________________________________________

Дата ________ Дата ________ Дата ________

Непосредственный Руководитель более Получатель

руководитель высокого ранга должности

_________________ __________________ _______________

Виды затрат рабочего времени

Наименование квалификационно-должностных групп

и их численность

Руководитель и

инженеры

Техники

Вспомогательный персонал

Балансы затрат рабочего времени

фактический

проектируемый

фактичес

кий

проектируемый

фактический

проектируемый

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Затраты времени на выполнение работ, свойственных инженеру, % чел.

54,6

739,0

615,1

-

-

-

-

-

-

Затраты времени на выполнение работ, свойственных технику, % чел.

31,8

430,0

-

-

-

348,9

-

-

-

Затраты времени на выполнение работ, свойственных вспомогательному техническому персоналу, % чел.

5,6

75,8

-

-

-

-

93,0

157,4

173,8

Потери времени, % чел

5,0

67,8

-

-

-

-

5,0

8,5

-

Время на отдых и личные надобности, % чел.

3,0

40,6

36,9

-

-

20,9

2,0

3,3

10,4

Итого затрат времени, % чел.

100,0

1353,0

652,0

-

-

369,8

100,0

169,2

184,2

Месячный полезный фонд рабочего времени, % чел.

-

-

169,2

-

-

169,2

-

-

169,2

Необходимая численность работников, % чел.

-

-

4

-

-

2

-

-

1

Требования

Значимость

Опыт работы в сфере продаж

0,23

Мобильность

0,19

Знание рынка автотехники

0,16

Образование

0,13

Деловые качества

0,11

Специальные знания

0,10

Внешность

0,08

ИТОГО

1,0

Требования

Баллы

1

2

3

4

5

6

7

Опыт работы в сфере продаж

нет

до 6 месяцев

1 год

1-2 года

2-3 года

3-4 года

более 5 лет

Мобильность

нет

низкая

немного выше низкой

ниже средней

средняя

высокая

очень высокая

Знание рынка автотехники

нет

1-3 мелк/

опт.

клиента

3-7 мелк/опт. клиента

7-15 мелк,круп

/опт. клиента

более 15 клиентов м/опт по Минску и р-ну

более: 10 клиентов м/опт, 5 к/опт по РБ

более: 15 клиентов м/опт, 10 к/опт по РБ

Образование

неполное

среднее

среднее

среднее специальное

неполное высшее

высшее

магистратура,

аспирантура

Кандидат наук

Деловые качества

без инициативный, неисполнит.

исполн., безинициативный

исполн., ждет идей со стороны

исполн., предприимчивый

исполн., целеустремленный

исполн., иницииативный

постоян. поиск нового

Спец. знания

знание законодательства РБ

спец. курсы «Эффективные продажи», навыки ПК-пользователя

спец. курсы «Управление продажами», базовый уровень знания иностранного языка, навыки ПК-пользователя

спец. курсы «Управление командой», работа с документацией на иностранном языке, опытный ПК-пользователь

спец. курсы бизнес-менеджмента, деловое общение на иностранном языке, опытный ПК-пользователь

спец. курсы за рубежом, свободное владение иностранным языком, продвинутый ПК-пользователь

стажировка за границей, свободное владение иностранным языком, продвинутый ПК-пользователь

Внешность

отталкивающая

неприятная

«деревен-ская»

приятная

запоминающаяся

яркая

слишком яркая

Профиль

Профиль кандидата А

Профиль кандидата Б

Профиль кандидата В

Профиль требований должности инженера отдела реализации

Опыт работы в сфере продаж

1234567

1234567

1234567

1234567

Мобильность

1234567

1234567

1234567

1234567

Знание рынка автотехники

1234567

1234567

1234567

1234567

Образование

1234567

1234567

1234567

1234567

Деловые качества

1234567

1234567

1234567

1234567

Специальные знания

1234567

1234567

1234567

1234567

Внешность

1234567

1234567

1234567

1234567

Качества

Значения профилей

d

(1-2)

Уд. вес

gi

dxg

(3x4)

Cij=

√∑(dxg)²

Профиль

Опыт работы в сфере продаж

7

3

4

0,23

0,92

1,045

Мобильность

6

5

1

0,19

0,19

Знание рынка автотехники

4

6

-2

0,16

-0,32

Образование

3

3

0

0,13

0

Деловые качества

5

6

-1

0,11

-0,11

Специальные знания

2

1

1

0,10

0,10

Внешность

4

1

3

0,08

0,24

Опыт работы в сфере продаж

7

7

0

0,23

0

0,687

Мобильность

6

6

0

0,19

0

Знание рынка автотехники

4

4

0

0,16

0

Образование

3

6

-3

0,13

-0,39

Деловые качества

5

4

1

0,11

0,11

Специальные знания

2

7

-5

-0,10

0,50