- •Определение структурного анализа конфликта и его особенности.
- •Ключевые понятия структурного анализа конфликта.
- •Алгоритм распознавания конфликтных и бесконфликтных систем.
- •Графическая репрезентация элементов структурного анализа.
- •Теория графов.
- •Структурные теоремы (т1-т5) универсальной модели конфликта.
- •Конфликт, синергизм, антагонизм как базисные системные состояния и паттерны поведения.
- •Возможности структурного метода моделирования и анализа конфликта в процессе его управления на примере соперничества (или доминирования, или конкуренции).
- •Понятие динамической системы. Четыре «золотых» правила моделирования динамических систем.
- •Динамическая классификация конфликтных и бесконфликтных систем.
- •Динамические паттерны конфликта.
- •Свойства динамических систем.
- •Модели развития конфликта как процесса.
- •Стадии протекания конфликта и их определение.
- •Разрешение (завершение) конфликта.
- •Динамические показатели конфликта.
- •Динамическая классификация конфликтов.
- •Возможности динамического метода моделирования и анализа в процессе управления конфликтами на примере доминирования (или конкуренции или соперничества).??????????????
- •Конфликт как игра (основные допущения классической теории игр, теория игры и теория конфликта).
- •Основные правила и понятия теории игр.
- •Понятие и особенности классической теории игр.
- •Понятие и особенности неклассической теория метаигр.
- •Критерии рациональности в теории метаигр.
- •Возможности метода теоретико-игровой модели в процессе управления конфликтами.
- •Понятие «ассимиляция» и «вестернизация».
- •Проблемы социальной ассимиляции в России.
- •Особенности влияния группового меньшинства.
- •27. Понятие и виды сотрудничества, коллаборация.
- •Проекты как форма сотрудничества.
- •Виды согласия. Согласие «я - Группа».
- •Согласие как практика урегулирования конфликтов. Типичные ситуации, с применением стиля согласие.
- •Понятие «Уклонение». Основные тактики взаимодействия оппонентов в конфликте.
- •Уклонение как практика урегулирования конфликтов. Типичные ситуации, с применением стиля уклонения.
- •Понятие «Избегание». Положительные и отрицательные стороны избегания. Доделать
- •Избегание как практика урегулирования конфликтов. Типичные ситуации, с применением стиля избегание.
- •Понятие «Доминация». Особенности доминирования в социально-трудовых отношениях (этническое доминирование).
- •Тактики поведения в типологии конфликта «Доминация».
- •Подавление как практика урегулирования конфликтов.
- •Манипулирование в конфликте: понятие «манипуляция», барьеры коммуникации. Лекция
- •Классификация манипуляций общения, их характеристика.
- •Манипулятивные техники поведения в конфликте.
- •Конфликтологическое консультирование: подходы, цели, задачи.
- •Формирование взглядов на процесс становления конфликтологического консультирования в трудах зарубежных и отечественных ученых.
- •Конфликтологическое консультирование: компетентность, новации, возможности применения в разрешении конфликтов.
- •Особенности конфликтологического консультирования как способа урегулирования конфликтов (методы, правила, процедуры).
Особенности влияния группового меньшинства.
Меньшинство определяется не по численности, а по критерию влияния: это часть группы, которая обладает меньшими возможностями влияния.
Группа меньшинств — это социологическая группа, вес которой не является доминирующим среди общего населения в данном общественном и временном пространстве. Социологическое меньшинство совсем не обязательно должно быть меньшинством в количественном отношении; оно может представлять группу, ущемлённую в своём социальном статусе, образовании, трудоустройстве, медицинской помощи и политических правах и тд.
Луис Вирт: «группа людей, выделяющихся в обществе своими физическими или культурными свойствами, из-за которых они испытывают ущемление и неравенство, и которые, таким образом, определяют себя как предмет коллективной дискриминации».
Объективно: принадлежность к группам меньшинств квалифицируется обществом в соответствии с физическими характеристиками или поведением.
Субъективно: представители меньшинств причисляют себя к таковым группам с возможным использованием соответствующего статуса для самоидентификации и солидарности.
Статус меньшинства является категорией индивидуума, который проявляет соответствующие данной группе свойства и поведенческие черты.
Влияние меньшинства - разновидность социального воздействия, при котором мнение меньшинства оказывает влияние на группу в целом.
Меньшинство с самого начала выражает четкую позицию. Меньшинство должно твердо придерживаться своей позиции, несмотря на давление большинства. Представители меньшинства должны действовать согласованно.
Влияние меньшинства ощущается лишь через некоторое время. Таким образом, последовательно выражаемое мнение меньшинства формирует ряд межличностных процессов, что приводит к постепенному отходу от позиций большинства. Воздействие мнения меньшинства постепенно усиливается.
В социально-экономической области, понятие меньшинство обычно относится к социально подчинённой этнической группе (по языку, национальности, религии и/или культуре). Другие группы меньшинств включают в себя людей с физическими увечьями, «экономические меньшинства» (частично или полностью нетрудоспособные), возрастные меньшинства (младше или старше считающегося нормальным рабочего возраста) и сексуальные меньшинства.
Разработанная Московичи дескриптивная модель влияния меньшинства
С точки зрения Московичи, функционирование социальных групп зависит от согласия их членов относительно каких-то фундаментальных жизненных принципов. Усилия меньшинства должны быть направлены на расшатывание этого согласия. Таким образом, меньшинство, расшатывая позиции большинства, помогает развиваться группе в целом.
Факторы влияния меньшинства
Устойчивость позиции |
Меньшинство, твердо стоящее на своих позициях, оказывает больше влияния, чем колеблющееся меньшинство. |
Адекватность позиции меньшинства условиям |
Меньшинство более влиятельно, когда его отверждения соответствуют меняющимся условиям |
Способность к компромиссу |
Большее влияние оказывает то меньшинство, которое способно к компромиссу, особенно если идет на уступки не сразу |
Единство членов меньшинства |
Единство позиции членов меньшинства увеличивает степень его влияния |
Уверенность в себе |
Уверенное поведение меньшинтсва усиливает его влияние |
Способность к диалогу |
Более влиятельно способное к диалогу меньшинство, хорошо аргументирующее свою позицию, оталкиваясь при этом от точки зрения и аргументации большинства |
Активность/пассивность меньшинства |
Меньшинство может быть активным и пассивным. Пассивные сторонники поддерживают позицию, но не знают о степени ее популярности, не зависят от других членов меньшинства и не взаимодействуют с ними. Активные участники знают о популярности своей позиции, зависят от других членов своей группы и взаимодействуют с ними. Активность членов меньшинства оказывает влияние, когда обсуждаемая проблема не связана с собственными интересами респондентов – тогда при анализе сообщения от активного члена м-ва люди больше внимательны к силе аргументов чем при сообщении от пассивного члена |
Размер меньшинства и большинства |
Формально размер меньшинства может колебаться от 1 до 49 процентов. Люди обращают внимание на качество аргументов маленького меньшинства а не большого |
Тип меньшинства (уменьшается или увеличивается) |
Меньшинство, количество сторонников которого возрастает, оказывает больше влияния, чем уменьшающееся меньшинство |
Групповая принадлежность меньшинства |
Большее влияние оказывает меньшинство принадлежащее одной социальной группе с большинством. |
Сплоченность группы |
В сплоченной группе меньшинство оказывает больше влияния т.к. группа не может их легко отторгнуть |
Отсутствие у меньшинства личной заинтересованности в поддержке позиции |
Меньшинство оказывает больше влияния, когда их позицию трудно объяснить интересами его членов |
Подобие взглядов большинства и меньшинства |
Большее влияние оказывает меньшинство разделяющее взгляды и ценности большинства |
Наличие перебежчиков со стороны большинства |
Перебежчики от большинства усиливают влияние меньшинства |
Основные следствия влияния меньшинства для группы в целом и ее отдельных участников:
• влияние меньшинства побуждает человека и большинство в целом к поиску новых аргументов в защиту своей позиции; в результате большинство может еще больше убедиться в своей правоте, но это убеждение будет опираться уже не на стереотипы и неосознанные групповые нормы, а на результаты анализа и размышления;
• благодаря существованию иной позиции, существенно возрастает вероятность выработки человеком и группой новых, креативных решений.
