- •Определение структурного анализа конфликта и его особенности.
- •Ключевые понятия структурного анализа конфликта.
- •Алгоритм распознавания конфликтных и бесконфликтных систем.
- •Графическая репрезентация элементов структурного анализа.
- •Теория графов.
- •Структурные теоремы (т1-т5) универсальной модели конфликта.
- •Конфликт, синергизм, антагонизм как базисные системные состояния и паттерны поведения.
- •Возможности структурного метода моделирования и анализа конфликта в процессе его управления на примере соперничества (или доминирования, или конкуренции).
- •Понятие динамической системы. Четыре «золотых» правила моделирования динамических систем.
- •Динамическая классификация конфликтных и бесконфликтных систем.
- •Динамические паттерны конфликта.
- •Свойства динамических систем.
- •Модели развития конфликта как процесса.
- •Стадии протекания конфликта и их определение.
- •Разрешение (завершение) конфликта.
- •Динамические показатели конфликта.
- •Динамическая классификация конфликтов.
- •Возможности динамического метода моделирования и анализа в процессе управления конфликтами на примере доминирования (или конкуренции или соперничества).??????????????
- •Конфликт как игра (основные допущения классической теории игр, теория игры и теория конфликта).
- •Основные правила и понятия теории игр.
- •Понятие и особенности классической теории игр.
- •Понятие и особенности неклассической теория метаигр.
- •Критерии рациональности в теории метаигр.
- •Возможности метода теоретико-игровой модели в процессе управления конфликтами.
- •Понятие «ассимиляция» и «вестернизация».
- •Проблемы социальной ассимиляции в России.
- •Особенности влияния группового меньшинства.
- •27. Понятие и виды сотрудничества, коллаборация.
- •Проекты как форма сотрудничества.
- •Виды согласия. Согласие «я - Группа».
- •Согласие как практика урегулирования конфликтов. Типичные ситуации, с применением стиля согласие.
- •Понятие «Уклонение». Основные тактики взаимодействия оппонентов в конфликте.
- •Уклонение как практика урегулирования конфликтов. Типичные ситуации, с применением стиля уклонения.
- •Понятие «Избегание». Положительные и отрицательные стороны избегания. Доделать
- •Избегание как практика урегулирования конфликтов. Типичные ситуации, с применением стиля избегание.
- •Понятие «Доминация». Особенности доминирования в социально-трудовых отношениях (этническое доминирование).
- •Тактики поведения в типологии конфликта «Доминация».
- •Подавление как практика урегулирования конфликтов.
- •Манипулирование в конфликте: понятие «манипуляция», барьеры коммуникации. Лекция
- •Классификация манипуляций общения, их характеристика.
- •Манипулятивные техники поведения в конфликте.
- •Конфликтологическое консультирование: подходы, цели, задачи.
- •Формирование взглядов на процесс становления конфликтологического консультирования в трудах зарубежных и отечественных ученых.
- •Конфликтологическое консультирование: компетентность, новации, возможности применения в разрешении конфликтов.
- •Особенности конфликтологического консультирования как способа урегулирования конфликтов (методы, правила, процедуры).
Свойства динамических систем.
Обычно различаются четыре динамических свойства системы.
Функциональность. Процессы Y(t), происходящие на выходах системы, рассматриваются как её функции. Функции системы – это её поведение во внешней среде, результаты её деятельности, продукция, производимая системой.
Из множественности выходов вытекает множественность функций, каждая из которых может быть кем-то и для чего-то использована. Поэтому одна и та же система может служить для разных целей. Субъект, использующий систему в своих целях, будет, естественно, оценивать её функции и упорядочивать их по отношению к своим потребностям. Так появляются понятия главной, второстепенной, нейтральной, нежелательной, лишней функции и т.д.
Стимулируемость. На входах системы также происходят определённые процессы X(t), воздействующие на систему и превращающиеся после ряда преобразований в системе в Y(t). Воздействия X(t) называются стимулами, а сама подверженность любой системы воздействием извне и изменение её поведения под этими воздействиями – стимулируемостью.
Изменчивость системы со временем. В любой системе происходят изменения, которые необходимо учитывать. В терминах модели системы можно сказать, что изменяться могут значения внутренних переменных (параметров) Z(t), состав и структура системы и любые их комбинации. Характер этих изменений тоже может быть различным. Поэтому могут рассматриваться дальнейшие классификации изменений.
Самая очевидная классификация – по скорости изменений (медленные, быстрые. Скорость изменений измеряется относительно какой-либо скорости, взятой за стандарт. Возможно введение большого количества градаций скоростей. Возможна также классификация тенденций перемен в системе, касающихся её структуры и состава.
Можно говорить о таких изменениях, которые не затрагивают структуры системы: одни элементы заменяются другим, эквивалентными; параметры Z(t) могут меняться без изменения структуры. Такой тип динамики системы называют её функционированием. Изменения могут носить количественный характер: происходит наращивание состава системы, и хотя при этом автоматически меняется и её структура, это до некоторого момента не сказывается на свойствах системы (например, расширение мусорной свалки). Такие изменения называются ростом системы. При качественных изменениях системы происходит изменение её существенных свойств. Если такие изменения идут в позитивном направлении, они называются развитием. С теми же ресурсами развитая система добивается более высоких результатов, могут появиться новые позитивные качества (функции). Это связано с повышением уровня системности, организованности системы.
Рост происходит в основном за счёт потребления материальных ресурсов, развитие – за счёт усвоения и использования информации. Рост и развитие могут идти одновременно, но не обязательно они связаны между собой. Рост всегда ограничен (в силу ограниченности материальных ресурсов), а развитие извне не ограничено, поскольку информация о внешней среде неисчерпаема. Развитие есть результат обучения, однако обучение нельзя осуществить вместо обучаемого. Поэтому существует внутреннее ограничение на развитие. Если система «не желает» обучаться, она не сможет и не будет развиваться.
Кроме процессов роста и развития в системе могут происходить и обратные процессы. Обратные росту изменения называют спадом, сокращением, уменьшением. Обратное развитию изменение называют деградацией, утратой или ослаблением полезных свойств.
Рассмотренные изменения являются монотонными, то есть они направлены «в одну сторону». Очевидно, что монотонные изменения не могут длиться вечно. В истории любой системы можно выделить периоды спада и подъёма, стабильности и неустойчивости, последовательность которых образует индивидуальный жизненный цикл системы.
Можно использовать и другие классификации процессов, происходящих в системе: по предсказуемости процессы делятся на случайные и детерминированные; по типу зависимости от времени процессы делятся на монотонные, периодические, гармонические, импульсные и т.д.
Существование в изменяющейся среде. Изменяется не только данная система, но и все остальные. Для рассматриваемой системы это выглядит как непрерывное изменение окружающей среды. Это обстоятельство имеет множество последствий для самой системы, которая должна приспосабливаться к новым условиям для того, чтобы не погибнуть. При рассмотрении конкретной системы обычно уделяют внимание особенностям той или иной реакции системы, например, скорости реакции. Если рассматривать системы, хранящие информацию (книги, магнитные носители), то скорость реакции на изменения внешней среды должна быть минимальной для обеспечения сохранения информации. С другой стороны, скорость реакции системы управления должна во много раз превосходить скорость изменения окружающей среды, так как система должна выбрать управляющее воздействие ещё до того, как состояние окружающей среды необратимо изменится.
