36. Профессионально-этические требования к специалисту социальной работы

Аналитические – это умения анализир.давать целостную оценку соц.ситуации; вычленять в ней соц. пробл. выявлять ведущие факторы, влияющие на социальное самочувствие К; осуществлять ретроспективный анализ форм, методов, средств решения проблемы; намечать пути и способы решений проблемы; оценивать последствия посредством экстраполяции достигнутого состояния на перспективу. Прогностические - прогнозирование развития личности в социальном окружении и всего социума в целом).Проективные - определение конкрет. содерж. деятельности, направлен.на планируемый результат. Включают: перевод цели деятельности в конкретные задачи; учет специфики потребностей, интересов, установок, мотивов, степени их удовлетворенности у К, учет возможностей материальной базы и своего личного опыта; отбор содержания, методов и средств достижения поставленных задач; создание социально-педагогической программы деятельности для К. Рефлексивные, предполага. самоанализ собственной деятельности СР-ка на каждом из ее этапов, осмысление ее положительных и отрицательных сторон и степени влияния полученных результатов на личность К и решение его проблемы. Коммуникативные умения, предполаг. владение культурой межличностного общения и включающие: умение “слушать и слышать” К целенаправленно и со вниманием; умение войти в ситуацию общения и установить контакт; умение выявить информацию и собрать факты, необходимые для понимания проблемы; умение облегчить ситуацию общения, создавать и развивать отношения в позитивном эмоциональном настрое; умение наблюдать и интерпретировать вербальное и невербальное поведение К. Профессионально-нравственные качества социального работника: эмпатия (постижение эмоционального состояния, проникновение – “вчувствование” в переживания другого человека. Способность к эмпатии во многом определяется способностью СР поставить себя на место К.), доброжелательность — основа нравствен. культуры Ср, присутствует на всех этапах вза- имод. СР-ка с К. осуществляет необходимое руководство его действиями, тактично указывает на его ошибки и недостатки, помогает в решении трудных проблем или берет на себя заботу о клиенте полностью. Доброжелат. СР-ка - отражением и проявлением его любви к людям. Деликатность как качество СР-ка представляет собой вежливость и мягкость в общении с К. Открытость во взаимоотношениях СР-ка и К является основой для доверия и уважения в отношениях. Предусматривает полную осведомленность К относительно результатов совместных действий, объяснения причин неудач и планов относительно исправления ошибок и достижения поставленной целей..Коммуникабельность -с общения начин-ся знакомство с К, общением работа с ним заканчивается,от этого зависит в целом успех СР-ка он узнает о проблемах К, его надеждах и ожиданиях, в общении вырабатывает план совместных действий по решению проблемы и обсуждает ход его выполнения и результаты. могут открыться изменившиеся обстоятельства К, что позволит внести коррективы в работу, сделать ее более продуктивной. Мотивы и ценности СР-ка. долж. содействовать разв-ю благосостояния об-ва, посредством: - расширения личностных возможностей людей, семей; - активной борьбы против несправедливости и ущемления на основе национального происхождения, политических или религиозных убеждений, сексуальных ориентаций, возраста, брачного статуса, психических или физических недостатков, а также против привилегий отдельных категорий населения; - инициативы, направленной на изменения в политике и законодательстве с целью улучшения социальных условий жизни и поддержания социальной справедливости. Профес.знания1. Знания о природе человека и его социальном окружении..2. Теорию и методы СР, включ. осознанные теорет.и практ. знания принципов и приемов, необходимых в практической работе 3. Специфические профе. навыки и умения (технологии СР). Профессиональные умения: аналитические, прогностические, проективные, рефлексивные, коммуникативные; Прикладные. Уметь организовывать и проводить культурно-массовые мероприятия, спортивно-туристские игры и походы, уметь декламировать, дискутировать, поддерживать беседу и др. Организаторские. Уметь определять по внешним проявлениям, поступкам изменение психологического состояния К, понимать и объяснять особенности их поведения в конкретных жизненных ситуациях; быстро принимать решения; искать наилучшую форму взаимодействия, варьировать в зависимости от индивидуальных особенностей К; способность ориентироваться в изменяющихся условиях, перестраивать свое поведение, если в этом есть необходимость.Педагогическая СР-к уметь организовывать себя, управлять внутренним возбуждением, торможением адекватно ситуациям; заинтересовывать, слушать, вдохновлять и сдерживать К; владеть культурой речи, техникой, мимикой, жестами; уметь придавать лицу необходимые выражения, голосу — интонации; планировать педагогические воздействия, владеть искусством общения, управлять своим вниманием и вниманием К, по внешним признакам определять душевное состояние, определять чувство меры в педагогических воздействиях. Аналитич. Предрол. Теорет. анализ процессов, происход.в социуме и оказыв. негативное влияние на состояние и развитие К; анализ состояния К и окружающего его социума; вычленение проблемы К; анализ совместной деятельности по устранению проблемы. Саморегуляция — управление своим психоэмоциональным состоянием, достигаемое путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.