1. Материальные стимулы

- денежные

1) Зарплата (за выполненный объем работ; с учетом квалификации; за совмещение должностей, за выполнение объема работ с меньшей численностью работников; за увеличение объема выпуска продукции и др)

2. премирование (за внедрение новых разработок и новой техники; за повышение качества продукции; по итогам работы за год).

-неденежные

1) путевки на отдых и лечение, условия бытового обслуживания на предприятии, предоставление и покупка жилья, обеспечение детских учреждений.

2) организация труда, санитарно-гигиенические усло

вия труда

2. Нематериальные стимулы

1) социальные стимулы включают в себя стремление к самоутверждению, повышению компетенции после окончания учебного заведения, продвижение по службе, избрание в руководящие органы управление (технические, экономические, социальные, управленческие)

2) моральные стимулы основаны на требовании уважения человека-работника коллектива, признание коллектива, похвале, благодарности,, грамоты.

3) творческие стимулы заключаются в самореализации, самосовершенствовании, самовыражении

4) социально-психологические стимулы основаны на благоприятном социально-психологическом климате в коллективе, отношениях товарищеского сотрудничества, взаимопомощи, уважении друг к другу.

Мотивация/антимотивация в системе СР

22. Культура организации: основные элементы, функции, механизмы формирования и воспроизводства.

Корпоративная культура – это неформальное сознание организации, которая управляет поведением людей и сама Философия организации-это совокупность мораль-х и адменистр.норм и правил взаимоотн-й персонала,подчин-х к достиж-юглобальн.цели предприят.

Основой для формир-я ценностей орган.явл.фил.орган.Филос.орган.вкл.3 составных элемента: миссию,базовые цели(принц)и ценностные нормы поведения сотрудн.

Миссия-осн.цель предприят,четко выраженная система его сущест-я.Миссия формир.высшим руководст.орган,кот.несёт полную ответст.за её воплощ.в жизнь путём постановки и реализац.целей орган.

2 элемент фил.орган.-базовые цели(принц),что предусм.разработку стратегий и установл.ключевых целейпо важней-им функц-м направл.деятельн.

3элемент фил-ценностн.нормы поведения работников орган.Сформул.миссия и базов.цели-это лишь предпосылки длядостиж.успеха.Для достиж.успеха необходимо вполне опред-е повед-е кадж.работ-а предпр-я или действенная организ-я культура,раздел-ая и провод-ая в жизнь всеми сотруд-ми организ:от руковод.до раб-ка низшего звена.

Орг. к-ра – ценност. ориентац., кот задают персоналу ориентиры его повед-я и передаются ч-з символич. сред-ва духов. и материал. внутриорганизац-го окружения.

Элементы:

-убеждения – представл-е работ-ка о том, что явл-ся правильным в орг-ции.

-ценности – представл-е о том, что нужно считать важным для организации (самостоятел-ть и предприимчивость персонала, привержен-ть своему делу, ответсвенное руков-во и т.д). На основе цен-тей формир-ся миссия орг-ции.

-нормы – формал. и неформал. правила, регулирующ. отнош-я субординации и координации. На их основе регулир-ся распределение ресурсов, получ-е инф-и, разрешение конфликтов и вся производствен. деятел-ть.

-психол. климат – устойчив. система внутригрупповых связей и отнош-й, кот. проявл-ся в обществен. мнении, эмоциональном настрое и результ-х деятел-ти.

Функции:

-охранная – орг. к-ра служит барьером для проникновения нежелательн. и отрицател. ценностей, характерных для внеш. среды. Создает неповторим. облик фирмы, позволяющ. отличать ее от других фирм.

-интегрирующая – прививая определенную сис-му цен-тей, орг. к-ра создает ощущение идентич-ти у индивидов и групп – ее участников.

-регулирующая – орг. к-ра включ. в себя неформальные, неписаные правила, кот. указывают на то, как люди должны вести себя в процессе работы.

-замещающая – сильная орг. к-ра, способная к эффектив. замещению офиц. формал. механизмов, позволяет фирме не прибегать к чрезмерн. усложнению формальн. стр-ры. Т.о. происходит экономия на издержках управления в орг-ции.

-адаптивная – наличие орг. к-ры предполагает взаимное приспособление работников к организации и организации к работникам.

-образовательная – фирма должна заботиться о подгот-ке и образов-и своих работников. Резул-т таких усилий – увелич-е «человеч. капитала», т.е. приращение знаний и навыков работников, кот. фирма может использ-ть для достиж-я своих целей.

-управление качеством – орг. к-ра продуцирует более внимательное и серьезн. отнош-е к работе, способствует повыш-ю кач-ва тов-в и услуг, т.е. кач-во работы и рабочей среды переходит в кач-во продукции.

Ценностные ориентации как основное ядро корпоративной культуры передаются с помощью символических средств материального и духовного внутриорганизационного окружения.

Механизмы формирования воспроизводства.

К средствам воспроизводства орг. к-ры относятся:

- традиции (они касаются многих сторон жизнедеят-ти орг-ции: и приема новичков, и проводов ветеранов, и юбилейные мероприятия и т.д.). Цель поддержания таких традиций – воспитание интереса к истории орг-ции, пробуждение чув-ва гордости за нее, уважения к коллегам, стремление к лич. и профес. росту;

- мифология;

- особый язык («внутренний язык орг-ции»), введение нов. терминов;

- информирование персонала о ценностях и нормах (использов-е печатных материалов, наглядная агитация, проведение собраний, встречи руководителей со структурными подраздел-ми);

- ритуалы введения в должность, перевода (выход на пенсию);

- коллективные праздничные мероприятия;

- фирменный стиль (дизайн помещения, оформление, формен. одежда);

- награды и поощрения.

Ведущими проявлениями поведения руководителя, направленного на формирование организационной культуры являются:

· элементы ситуации, на которые обращают внимание и которые контролируют руководители;

· способы реагирования руководителем на инциденты;

· способы обучения и консультирования с подчиненными, принятые у руководителей;

· критерии для поощрений и должностного роста;

· критерии подбора, найма, продвижения и увольнения из организации;

· участие в церемониях.