- •Erp системы. Задачи и функции.
- •МойСклад Доступны все возможности управления торговлей
- •Управляйте бизнесом там, где вам удобно
- •1. Производство
- •2. Финансы
- •1. Общие критерии:
- •2. Потребности организации:
- •3. Применяемые технологии:
- •4. Функциональность:
- •5. Поддержка:
- •6. Стоимость владения:
- •11 Ошибок внедрения erp-системы
МойСклад Доступны все возможности управления торговлей
Совместимое оборудование
Поддержка 54-ФЗ — подключение онлайн-кассы (фискального регистратора): АТОЛ, ШТРИХ-М, Viki Print. Интеграция с МодульКассой и смарт-терминалами Эвотор.
Поддержка работы со штрихкодами: подключение сканера, глобальный справочник товаров, печать и генерация EAN-8, EAN-13, Code128 и др.
Этикетки и ценники — удобный визуальный редактор и массовая печать.
Товароучетная система
Управление любым количеством торговых точек в режиме онлайн. Контроль за размером сдаваемой выручки, статистика продаж в разрезе торговых точек. Централизованное управление товарами, ценами, скидками, бонусными программами. Комиссионная торговля.
Все возможности складского учета, включая инвентаризации. Аналитические отчеты для работы с ассортиментом. Загрузка из Excel прайс-листов и накладных поставщиков.
Печать документов
Счета, товарные чеки, накладные, ТОРГ-12, ТТН, акты, счета-фактуры, кассовые ордера, отчеты комиссионера и многие другие. Печать пакета документов: счет, накладная, счет-фактура.
Автоматическая нумерация, массовая печать, архив документов, отправка по электронной почте и через мессенджеры, импорт/экспорт в ЭДО. Собственные шаблоны документов. Удобный визуальный редактор этикеток и ценников.
Управляйте бизнесом там, где вам удобно
Преимущество №1. Мобильные приложения для iOS и Android
Все ваши сотрудники под контролем
Преимущество №2. Все каналы продаж, торговые точки, склады и офисы — в одной системе
Контроль в режиме онлайн
Следите за динамикой выручки на торговых точках, товарными остатками на удаленном складе и другими показателями в режиме реального времени.
Многоканальные продажи
МойСклад отлично подходит для розничной, оптовой и онлайн-торговли. Управляйте любым числом розничных точек и интернет-магазинов.
Быстрое подключение новых офисов и точек продаж
Вы можете быстро и с минимальными затратами объединить в одной системе несколько географически удаленных офисов, магазинов или складов.
С МоимСкладом вы управляете компанией, как единым целым, а не как отдельными бизнесами. 15 минут на освоение
Преимущество №3. Быстрый старт без рисков
Интуитивно понятный интерфейс и логика работы
Не требуется установка на компьютер или сервер
Пробный период и консультации по настройке бесплатно
Легко обучить сотрудников работе с системой
Боитесь завязнуть с внедрением? Работа с МоимСкладом не требует специальных знаний и длительного обучения. А наши профессиональные консультанты помогут настроить сервис под ваши задачи совершенно бесплатно.
Отвечаем на вопросы 24 часа в сутки
Преимущество №4. Круглосуточная поддержка без выходных
Оптимизируйте затраты
Преимущество №5. Экономия затрат на ИТ и оборудование
100% безопасность ваших данных
Преимущество №6. Надежный центр хранения данных
Хостинг
Наши серверы расположены в надежных дата-центрах в Москве и Санкт-Петербурге, которые имеют несколько степеней защиты от чрезвычайных ситуаций.
Шифрование данных
Вся информация, передаваемая сервисом МойСклад, зашифрована при помощи 256-битного SSL-сертификата GeoTrust. Перехват данных невозможен.
Данные принадлежат вам
Вы всегда можете перенести все свои данные из сервиса МойСклад в Microsoft Excel, Access или любую другую базу данных.
Резервное копирование
Данные автоматически копируются между серверами в разных городах. Репликация происходит в режиме реального времени.
Качественное администрирование
Наши серверы ежедневно обслуживаются профессиональными системными администраторами.
Система разграничения доступа
Ваши сотрудники будут работать только с той информацией и функциями системы, доступ к которым вы им откроете.
Интеграция с популярными сервисами и решениями
Преимущество №7. Объедините в МоемСкладе все необходимые инструменты
Управляйте бизнесом там, где вам удобно
ERP-система
Что такое ERP-система и когда она нужна
Все программы, предназначенные для работы бухгалтерии, управления персоналом и др., являются частями ERP-системы, при этом CRM (customer relationship management system) тоже относится к ERP и переводится как «система управления взаимоотношениями с клиентами».
В ситуации, когда предприятие начало свою деятельность совсем недавно, необходимость в глубокой автоматизации рабочих процессов отсутствует. Подготавливать документы можно в стандартных компьютерных приложениях, а уточнить нужную информацию директор сможет у кого-либо из персонала. Однако вместе с расширением всего бизнеса возрастает количество операций, документации, работников, что влечет за собой необходимость хранения и анализа всей информации в электронном виде. Если компания в целом не пользуется ERP-системой, то, как правило, вся информация хранится беспорядочно, что затрудняет ее поиск. Иногда встречаются ситуации, при которых работа ERP-системы налажена лишь в каком-то отдельном подразделении.
ERP-система: преимущества и недостатки
Использование ERP-системы очень сильно влияет на качество ведения бизнеса. Можно более рационально распределять работу между различными отделами, тем самым уменьшая расходы на возможное дублирование функционала и другие затраты, которые могут возникнуть в связи с раздробленностью управления предприятием.
Также существуют и другие преимущества использования ERP-системы:
-
синхронизация процессов. При использовании ERP-системы есть возможность синхронизировать все этапы деятельности, которые взаимосвязаны между собой и должны осуществляться в определенном порядке. Это повышает результативность проведения работы в каждом из отделов, которые в совокупности оказывают влияние на процесс в целом;
-
контроль процессов. С помощью ERP-системы контроль над основными процессами можно осуществлять по иерархии, начиная от самых простых оперативных функций и заканчивая стратегическим регулированием деятельности всей компании;
-
унификация отчетности. При применении ERP-системы все отчеты по финансовой и статистической информации формируются по единым стандартам, что позволяет видеть общую картину по отделениям и конкретным технологическим процессам на текущий момент времени;
-
стандартизация информационных систем. Если на предприятии используются все модули ERP-системы, то необходимость наличия и обслуживания отдельных информационных систем отсутствует;
-
более широкий спектр руководящих функций. ERP-системы могут использовать базы управления корпоративными знаниями компаниями, что позволяет в итоге увеличить функциональность руководителя;
-
интеграция с контрагентами. В некоторых ERP-системах клиенты организации могут осуществлять ряд функций, например, создавать заказ и следить за изменением его статуса, анализировать наличие материальных запасов и пополнять их при возникновении такой необходимости и т. д.;
-
приспособление к потребностям предприятия. ERP-системы состоят из нескольких компонентов, которые могут работать как самостоятельно, так и в совокупности со всей системой. При этом набор задач в отдельном компоненте будет зависеть от нужд компании;
-
защита информации. Пользователей ERP-системы можно объединять в группы и создавать для каждой из таких групп отдельные категории доступов. При этом все операции, проведенные любым из пользователей, можно отследить и проверить;
-
централизация информации. Вся информация в ERP-системе хранится централизованно, в единой базе, что позволяет оперативно получать доступ к необходимым данным, гарантирует защиту и возможность архивации;
-
взаимодействие с системами более низкого уровня. При использовании API-интерфейса ERP-системы могут интегрироваться с низкоуровневыми системами, такими как технологическое оборудование, производственные комплексы и станки;
-
повышение эффективности взаимодействия. С помощью ERP-системы достигается очевидность итогов деятельности каждого отдела, что позволяет улучшить взаимодействие между ними;
-
масштабирование. Для организаций, в подчинении у которых находятся филиалы, расположенные в других регионах, ERP-система дает возможность получить централизованную управленческую систему и масштабировать принимаемые решения;
-
обеспечение контроля в смежных направлениях. ERP-системы состоят из различных компонентов и могут одновременно следить за статусом заказов, материальным обеспечением, финансовыми потоками и другими взаимосвязанными направлениями работы.
Однако у ERP-системы имеются не только достоинства, но и недостатки, т. к. она не позволяет исполнить все требования предприятий по функциональности программного обеспечения, его приобретению и установке, а также дальнейшему обслуживанию.
Можно выделить следующие недостатки ERP-системы:
-
длительная установка. Если организация достаточно большая, то окончательное внедрение технологии ERP может длиться от одного до трех лет. В этом периоде некоторые модули ERP-системы могут действовать некорректно;
-
большая цена. Стоимость системы ERP складывается из нескольких частей, таких как цена программного обеспечения и технического оборудования, работы по установке, настройке, проверке и дальнейшему обслуживанию;
-
проблемы в применении. Чтобы эффективно использовать весь функционал ERP-системы, нужно достаточно долгое время обучать сотрудников, т. к. у данного программного обеспечения непростой интерфейс;
-
уровень коммуницирования с деятельностью компании. Если в ERP-систему включено мало настроек, то программу не получится точно соотнести с деятельностью организации, а при наличии большого количества настроек может появиться проблема доработки и внесения корректировок;
-
дополнительные расходы. Для эффективной работы ERP-системы часто требуется обновление программ, оборудования, связных каналов, что также влечет за собой дополнительные финансовые расходы;
-
зависимость от разработчика. Покупка и установка ERP-системы требует от компании значительных затрат, поэтому после того, как организация начинает пользоваться услугами какого-то конкретного поставщика программного обеспечения, в дальнейшем также более рационально будет продолжать взаимодействие именно с этим контрагентом;
-
перенос информации. Проблемы могут возникнуть при интеграции данных из программ, в которых ранее работала компания, в ERP-систему.
Рассказывает практик
Каких результатов можно добиться внедрением ERP-систем
Сергей Братукин,
директор практики «Дистрибуция» компании Columbus IT Russia, Москва
Использование ERP-систем в крупных и средних компаниях помогает уменьшить расходы в следующих примерных соотношениях:
-
на 25 % снизить площадь помещений складов;
-
на 45 % уменьшить расходы, возникающие из-за несвоевременной отгрузки товара;
-
на 40 % снизить уровень остатков материалов и готовой продукции на складах, хранящихся там для подстраховки.
Эти данные являются среднестатистическими и могут иметь существенную разницу на отдельно взятом предприятии.
Так, установка ERP-системы в производственной компании поможет оптимизировать следующие показатели:
-
расходы на хранение товаров и иных материальных запасов;
-
объем неснижаемых запасов на складе;
-
расходы по заполнению склада товарами;
-
расходы, возникающие при некорректном составлении бизнес-плана и внесении в него последующих изменений.
Для организации, работающей в сфере торговли, можно уменьшить:
-
расходы на обработку продукции на складе;
-
издержки по доставке продукции;
-
расходы по заполнению склада товарами;
-
объем неснижаемых остатков на складе;
-
расходы на корректировку количества заказанной продукции.
Для предприятий, оказывающих транспортные услуги, можно значительно уменьшить издержки по перевозке товаров.
Таким образом, использование ERP-систем помогает объединить между собой все направления деятельности предприятия, что значительно улучшает рентабельность его работы и оптимизирует расходы, которые могли возникнуть по причине отсутствия взаимосвязи между различными бизнес-процессами.
Какой может быть ERP-система (виды)
В настоящее время разработаны и введены в эксплуатацию две категории ERP-систем: ERP и ERP II.
ERP – это программный комплекс, который помогает настроить управление любой компанией во всех сферах ее деятельности.
ERP II – специальная программа, модули которой разрабатываются с учетом нюансов деятельности отдельной компании (ее размера, организационно-правовой формы, вида осуществляемой деятельности).
На рынке информационных услуг представлены уже готовые программные комплексы, которые специализируются, например, на предприятиях малого бизнеса, организациях, работающих в какой-то конкретной сфере и т. д., то есть являются узконаправленными. Также существуют ERP-системы для использования в международных холдингах, компаниях, имеющих удаленные подразделения и т. д.
При этом ERP-системы могут работать на основе различных платформ. Сейчас самой оптимальной и чаще всего используемой является облачная структура, т. к. именно она обладает наиболее подходящим функционалом, комфортна и доступна в использовании.
Какие функции выполняет система ERP на предприятии
Функционал, в рамках которого возможно использование ERP-системы, зависит от масштабов и направления деятельности конкретной компании, специфики ее работы, но в целом он должен быть направлен на общее управление бизнесом. Стандартный функционал таков: