Вопросы к дифференцированному зачету

1. Понятие «Организационное поведение», факторы, влияющие на становление науки, функции организационного поведения.

2. Взаимосвязь организационного поведения с другими науками, а также особенности дисциплины.

3. Понятие «восприятие». Роль восприятия в поведении индивида. Внешние факторы восприятия.

4. Понятие «восприятие». Роль восприятия в поведении индивида. Внутренние факторы восприятия.

5. Понятие «восприятие». Стадии процесса восприятия. Возможные ошибки и искажения при восприятии.

6. Понятие «атрибуция» в организационном поведении. Фундаментальная ошибка атрибуции. Управление впечатлением – необходимые рекомендации менеджеру.

7. Понятие «личность». Теории, объясняющие поведение личности. Взаимосвязь теорий. Современные подходы изучения личности в теории организационного поведения.

8. Понятие «личность». Внешние факторы, влияющие на развитие личности.

9. Понятие «личность». Внутренние факторы, влияющие на развитие личности.

10. Социальные роли. Смысл понятия «роль» для изучения организационного поведения.

11. Содержательные и процессуальные теории мотивации в изучении организационного поведения.

12. Понятие «группа». Классификация групп.

13. Понятие «группа». Теории формирования групп. Основные потенциальные недостатки работы в группе.

14. Понятие «группа». Этапы формирования группы. Понятие «эффективная группа».

15. Групповая и межгрупповая динамика в организационном поведении.

16. Руководство и участие в принятии решения в группе.

17. Рабочая команда и группа. Сходство и различие. Распределенное лидерство

18. Создание команды. Управление командой.

19. Лидерство и руководство. Общее и различное.

20. Исследование лидерства. Теории, объясняющие поведение лидера.

21. Принципы отбора лидеров.

22. Современные подходы к лидерству в теории организационного поведения

23. Властное поведение в организации. Формы его проявления.

24. Организационная политика. Основные характеристики организационной политики: должностные инструкции; зона индифферентности; наделение полномочиями.

25. Понятие «коммуникация» в организационном поведении. Основные элементы процесса коммуникации. Характеристики обратной связи.

26. Содержательные и формальные проблемы в процессе коммуникации.

27. Формы общения внутри организации. «Цепочка»; «Колесо»; «Шпора» или «Игрек (У)». Общее и различное, назначение, преимущества и недостатки.

28. Формы общения внутри организации. «Вертушка»; «Круг»; «Всеканальные» сети. Общее и различное, назначение, преимущества и недостатки.

29. Формы общения внутри организации «Тент»; «Палатка»; «Дом». Общее и различное, назначение, преимущества и недостатки.

30. Этапы жизненного цикла в организации. Необходимые действия руководителя на каждой из стадий.

31. Корпоративная культура. Типы корпоративных культур.

32. Организационные изменения. Стадии изменений в организации.

33. Сопротивление изменениям. Стрессовое поведение. Необходимые рекомендации по управлению стрессом.

34. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинациональной компании.

35. Модели межкультурных различий. Модель ценностной ориентации А. Клукхона и Ф. Стродтбека.

36. Модели межкультурных различий. Модель изучения культурных ценностей Г. Хофстеде.

37. Научение поведению и виды компенсаций.

38. Психологические установки поведения в карьерном росте.

39. Различные методики, позволяющие отслеживать работу персонала в организации.

Список рекомендованной литературы Основная

1. Захарова Т.И. Организационное поведение. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2004.

2. Аширов Д. А. Организационное поведение: учебник. - М.: тк Велби, Издательство Проспект, 2006.

3. Карташова Л.В., НиконоваТ.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2006.

4. Еропкин A.M. Организационное поведение. - М: «Издательство ПРИОР», 1998.

5. Хохлова Т.П. Организационное поведение: учеб. пособие. – М.: Экономистъ, 2005.

6. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2006.

Дополнительная

1. Аширов Д.А. Организационное поведение.- М.: «Издательство проспект», 2006. - 355 с.

2. Дж. Шермерорн, Дж Хант, Р.Осборн Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2004.- 637 с.

3. Доблаев В.Л. Организационное поведение.- М.: «Дело и Сервис»,2006. – 413с.

4. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Нескучный менеджмент. – М.: 2003.-200 с

5. Моргунов Е.Б. . Организационное поведение.- М.: 2004.- 143 с.

6. Сергеев А.М. Организационное поведение. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 288 с.

7. Робинз С. Основы организационного поведения. – М.: 2006. - 448 с.

8. Управленец – менеджер XXI века. Проект: выявление и развитие управленческих способностей учащихся / А.Г. Гладышев, Н.М. Горбов, В.Н. Иванов и др.; Под общ. ред. В.Н. Иванова; Акад. наук социал. технологий и мест. самоуправления. – М.: Муниципальный мир, 2003. – 151 с.

9. Шапиро С.А. Организационное поведение. – М., 2006. - 334с.

10. G.R. Ferris., “Perceptions of Organizational Politics: Prediction, Stress-Related Implications, and Outcomes,” Human Relations 49, 1996.

11. Steven L. McShane, Mary Ann Von Clinow., Organizational behavior 658, 2000

Периодическая литература:

- Бизнес: организация, стратегии, системы.

- Е-менеджмент.

- Карьера.

- Консультант директора.

- Искусство управления.

- Менеджмент в России и за рубежом.

- Проблемы теории и практики управления: Междуна­родный журнал.

- Секрет фирмы.

- Современное управление.

- Социологические исследования / Российская академия наук.

- Управление компанией.

- Экономика и жизнь.

- Эксперт.

- Academy of Management Journal.

- Academy of Management Review.

- European Management Journal General Management.

- Government Executive.

- International ManagementJournal of General Management.

- Management Review.

- Management Science.

Информационные ресурсы

1. Федеральный портал «Российское образование» http://www.edu.ru/

2. Электронная гуманитарная библиотека http://www.gumfak.ru/

3. Сайт Института мировой экономики и международных отношений РАН – http://www.imemo.ru/

4. Сайт Московского государственного института международных отношений (университет МИД России) http://www.mgimo.ru/

5. Единое окно доступа к образовательным ресурсам http://window.edu.ru/window/21

6. Сайт Большой Научной Библиотеки. http://www.sci-lib.com/

7. Научная электронная библиотека http://elibrary.ru/

8. Библиотека Гумера http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/derk/index.php

9. www.getbook.org – перечень библиотек всего мира.

10. www.dir.yahoo.com/reference/libraries/Digital-libraries/ - поиск в электронных библиотеках всего мира.

11. www.lib.ru – электронная библиотека.

12. www.aldebaran.ru - электронная библиотека.

13. www.bestbooks.ru - электронная библиотека.

ПРИЛОЖЕНИЕ А – Пример оформления титульного листа контрольной работы по дисциплине «Организационное поведение»

УДК 330.46

ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

УЧЕБНО-НАУЧНЫЙ ИНСТИТУТ

«ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КИБЕРНЕТИКА»

Работа защищена

с оценкой «___________»

Преподаватель

___________ Л.Н. Бражникова

(подпись)

___________

(дата защиты)