- •Введение в этику, право и менеджмент в стоматологии (Учебное пособие)
- •Хабаровск – 2017 содержание
- •Введение.
- •Глава 1 Биоэтические, этические и морально-нравственные принципы и нормы профессионального поведения
- •Международный кодекс медицинской этики
- •Глава 2 Организация пмсп населению. Врач стоматолог общей (семейной) практики. Семейная стоматология, организационные основы.
- •2.1.Стоматологическая поликлиника
- •1. Процент больных, выявленных при плановой санации:
- •2. Полнота санации полости рта и зубов:
- •3. Полнота диспансерного обслуживания больных:
- •2.2. Перспективная модель стоматологической помощи населению Дальнего Востока России
- •I уровень (территориально-участковый комплекс первичной стоматологической помощи – стоматологический модуль врача общей практики).
- •2.3. Организация и планирование стоматологической помощи населению в условиях рынка
- •Характерными признаками общей (семейной) стоматологии являются:
- •Критерии, используемые для оценки результативности первичной медико-санитарной помощи в стоматологии
- •Обоснование и планирование выбора варианта перехода на организационную технологию врача стоматолога общей практики
- •Три основных модели перехода к технологии врача-стоматолога общей практики:
- •2.4. Организация кабинета врача-стоматолога общей практики
- •Первичная медико-санитарная стоматологическая помощь (доврачебный уровень)
- •Первичная медико-санитарная стоматологическая помощь (врачебный, квалифицированный уровень)
- •Глава 3 Социальное и медицинское страхование
- •Глава 4 Планирование и финансирование системы здравоохранения в условиях медицинского страхования
- •Глава 5 Менеджмент в здравоохранении
- •Основные функции менеджмента
- •Реализация системного подхода менеджмента в медицине
- •Ресурсы
- •Взаимосвязь входа ─ выхода
- •Глава 6 Маркетинг в здравоохранении
- •Предпосылки формирования службы маркетинга в стоматологических учреждениях отрасли здравоохранения.
- •Современные подходы к формированию маркетинга
- •Производство Реализация Потребление
- •Оценка требований потребителя (пациента) Интегрированные маркетинговые условия Удовлетворение потребностей Пациента Достижение целей лпу стоматологического профиля
- •Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
- •Маркетинговые среды в медицине
- •Глава 7 Кадровые ресурсы в здравоохранении. Управление персоналом и качество медицинской помощи
- •Методы управления персоналом стоматологического учреждения
- •Заинтересованность Приверженность Удовлетворенность
- •Глава 8 Управление качеством медицинской помощи
- •Система производства медицинских услуг в стоматологии и управление качеством
- •Программа достижения результата функционирования системы или сам результат (стандарты результатов).
- •А. Донабедиан (1919-2000)
- •Глава 9 Эффективность в здравоохранении и её виды (медицинская, социальная и экономическая)
- •Анализ использования основных фондов медицинской организации
- •Анализ эффективности использования конечного фонда
- •Анализ эффективности использования медицинского оборудования
- •Анализ финансовых расходов медицинской организации
- •Анализ использования медицинских кадров
- •Общий экономический ущерб в связис заболеваемостью, инвалидностью и смертностью
- •Стоимости амбулаторно-поликлинической, стационарной, параклинической и санаторной помощи; '
- •Стоимости скорой и неотложной помощи, доставки больного на транспортных средствах в стационар;
- •Затрат на эпидобслуживание при инфекционных заболеваниях.
- •Затрат на лечение:
- •Предотвращенный экономический ущерб
- •Критерий экономической эффективности
- •Пути повышения эффективности исполнения финансового плана медицинской организации.
- •Стратегия направленная на увеличение доходов.
- •Стратегия рационализации расходов.
- •Глава 10 Политика в области охраны здоровья. Модернизация здравоохранения
- •Глава 11 Основы предпринимательской деятельности в здравоохранении
- •Глава 12 Организационно-правовые формы учреждений здравоохранения
- •Недостатки бюджетных учреждений. Очевидными недостатками бюджетных учреждений являются:
- •По мере реализации бюджетной (правовой) реформы сформировалось два вида учреждений: бюджетные и казенные (рис. 12.3).
- •Перспективы трансформации организационно-правовых форм стоматологических организаций на Дальнем Востоке России
- •Глава 13 Планирование в здравоохранении. Бизнес-план
- •Глава 13 Бизнес планирование в современной стоматологии
- •13.1. Предпринимательская деятельности в стоматологии
- •Пути решения проблемы перекосов ценообразования:
- •13.2. Теоретические основы бизнес-планирования в стоматологии
- •13.3.Формирование бизнес-плана стоматологического учреждения
- •Приложение. Пример бизнес-плана стоматологической клиники
- •1. Краткий инвестиционный меморандум или полезная информация для потенциальных инвесторов
- •Средние показатели конкурирующих организаций
- •Оценка факторов конкурентоспособности стоматологических поликлиник г. Екатеринбурга
- •Параметры, влияющие на продвижение услуг на стоматологическом рынке
- •6. Организационная структура
- •График погашения инвестиционного кредита
- •Расчёт безубыточности и запаса финансовой прочности
- •Учебное пособие
- •«Введение в этику, право и менеджмент в стоматологии»
- •680000, Г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 35. Тел.: (4212) 30-53-11, факс (4212) 32-55-92.
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего образования
Дальневосточный государственный медицинский университет
Министерства здравоохранения Российской Федерации
Введение в этику, право и менеджмент в стоматологии (Учебное пособие)
Авторы-составители:
-
Дьяченко В.Г.
Лемещенко О.В.
Кирик Ю.В.
Литвинцева С.А.
Хабаровск – 2017 содержание
Глава |
|
Стр. |
|
|
Биоэтические, этические и морально-нравственные принципы и нормы профессионального поведения. Этический кодекс врача. |
4 |
|
|
Организация ПМСП населению. Врач стоматолог общей (семейной) практики. Семейная стоматология, организационные основы. |
34 |
|
|
Социальное и медицинское страхование |
64 |
|
|
Планирование и финансирование здравоохранения в условиях медицинского страхования. |
77 |
|
|
Менеджмент в здравоохранении. Цели, принципы, методы |
92 |
|
|
Маркетинг в здравоохранении. Рынок медицинских услуг, регулирование спроса и предложения |
110 |
|
|
Кадровые ресурсы в здравоохранении. Основы управления персоналом медицинской организации |
138 |
|
|
Управление качеством медицинской помощи в рыночных условиях |
162 |
|
|
Эффективность в здравоохранении и её виды (медицинская, социальная и экономическая) |
187 |
|
|
Политика в области охраны здоровья населения. Модернизация системы здравоохранения |
212 |
|
|
Основы предпринимательской деятельности в здравоохранении |
230 |
|
|
Организационно-правовые формы учреждений здравоохранения |
245 |
|
|
Планирование в здравоохранении. Бизнес-план |
266 |
|
|
Бизнес планирование в стоматологии. |
277 |
|
|
Приложение |
290 |
Введение.
Освоение программы курса «Этика, право, менеджмент в стоматологии» является важным направлением подготовки будущих врачей-стоматологов. Сформирует у них способность эффективно анализировать и разрешать этические проблемы, возникающие в профессиональной деятельности, в том числе в клинической практике. Освоение будущими врачами-стоматологами необходимого уровня теоретических знаний об основных положениях права и правовой науки, позволит им адекватно оценивать возникающие правоотношения при осуществлении профессиональной медицинской деятельности. Будет способствовать воспитанию у студентов правосознания и правовой культуры, даст новый толчок к освоению теоретических основ управления стоматологическими организациями в условиях государственной и частной практики.
Весьма важными задачами курса являются:
формирование у студентов представлений о моделях, принципах, правилах медицинской этики, восприимчивости студентов к этической проблематике в стоматологии;
обучение студентов практическим умениям в области медицинской этики;
обучение студентов искусству этического анализа в стоматологии;
формирование у студентов представления о моральных ценностях (как профессиональные и личные, так и ценности своих пациентов), основополагающих в условиях регулирования и разрешения этических конфликтов в стоматологии;
обучение и привитие навыков по теоретическим знаниям о принципах, институтах, категориях и современном уровне развития науки правоведения; основным положениям различных отраслей права РФ;
обучение правам и обязанностям медицинских работников стоматологических учреждений принципам и положениям их социально-правовой защиты;
обучение вопросам ответственности врачей-стоматологов за причинение вреда здоровью, за профессиональные и профессионально-должностные правонарушения;
обучение принципам и положениям Международного медицинского права в соответствии с этическими, моральными и религиозными нормами.
воспитание у студентов уважительного отношения к законам и другим нормативно-правовым актам, как к основополагающему гаранту соблюдения прав, свобод и интересов граждан и общества.
формирование у студентов понимания качественной стоматологической услуги во взаимодействии с принципами стандартов и протоколов ведения больных.
обучение студентов управленческим процессам, правовым, организационным, осуществляемым в стоматологических учреждениях.
формирование у студента навыков управления персоналом, навыков общения и взаимодействия с коллективом, коллегами, представителями правоохранительных органов, родственниками стоматологических пациентов
обучение студентов основам предпринимательства, менеджмента и маркетинг.
Для изучения данного курса необходимы следующие знания, умения и навыки, формируемые предшествующими дисциплинами:
Правоведение
Знания: морально-этических норм, правил и принципов профессионального врачебного поведения, прав пациента и врача, основных этических документов международных и отечественных профессиональных медицинских ассоциаций и организаций;
Умения: ориентироваться в действующих нормативно-правовых актах о труде, применять нормы трудового законодательства в конкретных практических ситуациях; защищать гражданские права врачей и пациентов различного возраста;
Навыки: принципами врачебной деонтологии и медицинской этики; навыками информирования пациентов различных возрастных групп и их родственников и близких в соответствии с требованиями правил «информированного согласия»
экономика
Знания: основных терминов и понятий, используемых в экономической теории.
Умения: анализировать и оценивать социальную ситуацию в России, а также за ее пределами; ориентироваться в действующих нормативно-правовых актах о труде, применять нормы трудового законодательства в конкретных практических ситуациях.
Навыки: изложения самостоятельной точки зрения, анализа и логического мышления, публичной речи, морально-этической аргументации, ведения дискуссий и круглых столов.
Наряду с такими дисциплинами как «Экономика», «Биоэтика», «Правоведение», она формирует общекультурные компетенции и служит основой для получения профессиональных знаний, умений и навыков при изучении дисциплины «Общественное здоровье и здравоохранение».
