Характеристика стилей лидерства
Факторы стиля |
Характеристики стилей лидерства |
||
Командный (авторитарный, автократический, приказной, директивный) |
Демократический (коллегиальный, консультативный) |
Либеральный (нейтральный, попустительский) |
|
Тональность общения |
Четкая, сухая, без эмоций, инструктивно-распорядительная |
На равных, консультативная, советующаяся; распоряжения в форме предложений и советов |
Заискивающая, просительная, никаких указаний и приказов (группа их просто не воспримет) |
Позиция лидера |
Над группой |
В группе |
В стороне от группы |
Степень уважения к людям |
Минимальная (по крайней мере, внешне не выражаемая, особенно в присутствии других, мотив - незачем, проявление уважения к подчиненному унижает начальника) |
Высокая и подчеркиваемая, стимулирующая |
Минимальная и не выражаемая (мотив - зачем, если и так все идет как идет, или – они не стоят того) |
Учет способностей и возможностей людей |
Личностные качества и возможности не принимаются во внимание, т.е. при выдаче задания действуют формальные должностные обязанности |
Учитываются максимально, по принципу «делай то, что максимально соответствует твоим возможностям и способностям» |
Основной принцип (утрированно) : «делайте, что хотите и как вам удобно» |
Участие членов группы в принятии решений |
Минимальное, голос лидера – решающий |
Решения принимаются в процессе обсуждения |
В группе – полная свобода принятия решений |
Ответственность |
Полностью на лидере |
Распределенная (делегирование ответственности) |
Размытая, плохо определяемая |
Ориентация |
Исключительно на задачу |
На задачу с учетом межличностных отношений |
В основном на отношения и на людей |
Организация и планирование |
Осуществляется лидером (во всех аспектах деятельности группы) |
С участием других членов группы |
Обусловлена интересами отдельных подгрупп и их лидеров |
Следование нормам и правилам |
Жесткое, не допускающее отклонений; нежелание менять правила, даже если этого требует ситуация |
Допускаются разумные отклонения (не вредящие работе); адекватные ситуациям изменения норм и правил |
Группа следует тем правилам, которые установила сама, лидер их принимает; правила меняются часто и бессистемно |
Субординация |
Жесткая, постоянно подчеркиваемая («знайте свое место», «кто здесь начальник» и т.д.) |
Внутри группы не подчеркивается. Но четко осознается и при необходимости обозначается. |
Непонятно, кто в группе руководитель; группа не признает никакой субординации |
Контроль и оценка, стимулирование
|
Контролируется процесс, использование специальных «контролеров», недоверие. Оценка по закрытым правилам и процедурам, упор на материальное стимулирование, использование фактора личной преданности; субъективизм |
Контроль по целям и результатам, доверие, развита система самоконтроля. Оценка по известным правилам, открытая процедура, широкий спектр стимулов, учет отношения к работе и вклада в результат; объективность, адекватность |
Отсутствие четкой системы контроля и оценки, правила оценки субъективированы и задаются группой, неадекватность стимулов, сильное влияние группы в определении стимулов, преференциальность, фаворитизм |
Стили лидерства: замечания и зависимости
Несколько замечаний по поводу стилей лидерства.
В реальных организациях очень редко реализуется какой-либо стиль в чистом виде, реальный стиль соответствует определенной области континуума (рис. 2), т.е. может сочетать в себе особенности разных стилей (но по своему общему характеру быть ближе к какому-либо из описанных).На схеме областями выделены и обозначены возможные реальные стили, сочетающие особенности какой-то пары. Реальный стиль может, разумеется, сочетать особенности всех трех из них.
Каждый из описанных стилей обладает своими недостатками и преимуществами, нет идеального стиля.
-
Либеральный
Командный стиль
Демократический
Рис. 2. Континуум стилей лидерства
На стиль лидерства оказывает существенное влияние пять детерминант:
характеристика подчиненных – их квалификация, мотивации, интерес к работе, лояльность, степень структурированности, наличие неформальных лидеров, ориентация на цели организации и т.п. В качестве иллюстрации (таблица 2) можно привести соотношение категорий подчиненных и соответствующего стиля (или сочетания стилей).
Таблица 2.