Тема 2. Типы лидерства

В западной психологии менеджмента примерно до середины 60-х годов была популярна ситуационная теория лидерства (Ф. Фидлер и др.), в рамках которой считалось, что лидер – это продукт конкретной ситуации, сложившейся в группе. Если ситуация неблагоприятна для организации, то больших успехов добьется человек, ориентированный на решение задачи; если ситуация благоприятна – ориентированный на людей (см. далее ситуативное и универсальное, частично – эмоциональное, деловое лидерство).

Другая концепция – лидерских ролей (Р. Бейлс), строится на том, что лидерство – это принятие особой роли. В ее рамках выделяются 2 роли: профессионал - решатель задач и «социально-эмоциональный специалист», решающий проблемы человеческих отношений (см. далее формальное и неформальное, деловое и эмоциональное лидерство).

В нашем рассмотрении типов лидерства представлена так называемая синтетическая концепция лидерства, которая стала популярной, начиная с 70-х годов и которая объединяет в себе ряд аспектов ситуативной теории и теории ролей. Поэтому в типологии лидерства отражены как ролевые аспекты, так и ситуационные. В наиболее общем виде типология лидерства представлена на рис. 1, далее дается краткая характеристика каждого их типов.

По способу выдвижения

Формальное лидерство. Как уже было отмечено выше, формальный лидер – это руководитель, назначенный официально. Лидерство (руководство) осуществляется на основе определенных, данных законом, прав и полномочий, формальный лидер-руководитель полномочен представлять свою группу (организацию) вне ее и решать вопросы, связанные с межгрупповыми (межорганизационными) отношениями. И, наконец, формальный лидер несет ответственность за состояние дел в группе и результаты ее деятельности.

Рис. 1. Типы лидерства

Неформальное лидерство. Неформальный лидер выдвигается не официально, а благодаря определенным образом складывающимся обстоятельствам. Основные ситуации, порождающие неформальных лидеров:

• ситуации, требующие убеждения, просьб и обращения к совести;

• ситуации, требующие внимания, выражения мнения, обобщающего достаточный опыт, актуальный для группы или организации;

• ситуации, требующие принятия на себя ответственности, не предусмотренной формальным регламентом руководителя;

• ситуации, требующие внимания к эмоциям и чувствам человека.

К другим характеристикам неформального лидерства относятся следующие: оно ограничено в основном рамками внутригрупповых отношений, в нем нет системы установленных санкций и властных полномочий, власть и влияние в большей степени харизматические и эмоционально-ситуативные.

По содержанию деятельности

Вдохновление как тип лидерства предполагает, что руководство опирается на призывы, убеждение, просьбы проявить энтузиазм ради высоких целей и т.п. Такой тип иногда называют «идеологическим». Лидером-«идеологом» владеет идея, и он часто не может понять, почему люди не разделяют его вдохновения.

Лидерство-исполнение предполагает, что лидер очень часто берет на себя действия, которые с легкостью можно было бы поручить другим. Основа такого лидерства – личный пример.

По характеру деятельности

Универсальное лидерство. Лидер (руководство организацией) действует почти одинаково решительно и разумно в любой ситуации. Если в организации (с точки зрения характера управления) господствует данный тип лидерства, то сложные и неожиданные ситуации не вызывают у руководства паники, и процесс принятия решений так же рационален и спокоен, как и в рутинных ситуациях.

Ситуативное лидерство. На разные ситуации руководство реагирует по-разному (в смысле управленческих технологий и стиля). Этот тип характеризуется авральным подходом к событиям, когда лидер отбрасывает отработанные и установившиеся в организации методы управления и начинает бессистемно реагировать на внешние воздействия. Принимаются ситуативные, экстренные решения, способные, может быть, исправить негативную ситуацию, но имеющие при этом непредсказуемые последствия с точки зрения стратегии организации.

Ситуативный лидер также – это человек, способный, воспользовавшись ситуацией, повести за собой коллектив.

По направленности деятельности

Деловое лидерство. Руководство осуществляют люди, лучше других представляющие себе суть проблем и имеющие достаточный опыт для их решения. Поэтому их деятельность направлена исключительно на дело и на цели организации. От персонала ожидается также деловой и рациональный подход. С эмоциональной точки зрения такой тип лидерства кажется суховатым и слишком строгим.

Эмоциональное лидерство. Руководство осуществляют люди, обладающие наибольшим обаянием, притягательностью, харизмой, благодаря этому от работников ожидается, что они будут «вкладывать душу» в работу и работать эффективно, чтобы доставить радость своему обаятельному начальнику. Преобладание такого стиля опасно подменой ориентации сотрудников и разрушением формальных структур.

В реальной организации невозможно выделить или определить тот или иной тип лидерства в чистом виде. Он может объединять в себе характеристики типов из различных классификационных подходов. Особенно явно проявляются эти особенности типологии лидерства при рассмотрении лидерских стилей.