- •Міністерство освіти та науки України Державний вищий навчальний заклад
- •Клунської Анастасії Володимирівни
- •1. Загальне ознайомлення з підприємством
- •2. Процес управління підприємством
- •3. Управління асортиментом товарів на підприємстві, формування попиту на них
- •4. Оцінка якості товарів на підприємстві
- •5. Організація торговельно-технологічного процесу
- •6. Організація комерційної діяльності на підприємстві
- •7. Організація рекламної діяльності на підприємстві
- •8. Оформлення документації, необхідної для поставки і реалізації товарів
- •9. Маркетингова стратегія ціноутворення на підприємстві
- •10. Захист прав споживачів
- •11. Мотивація й оплата праці на підприємстві
- •12. Оцінка ефективності діяльності підприємства
- •13. Економічний аналіз результатів комерційної діяльності підприємства
- •Аналіз динаміки і структури операційних витрат підприємства „Сіма ” у 2011-2012 роках
- •Аналіз фінансових результатів діяльності підприємства „Сіма” у 2011-2012 роках
- •Аналіз показників рентабельності роботи Підприємства „Сіма” у 2011-2012 роках
- •Аналіз динаміки та структури фінансових ресурсів
- •Аналіз оборотності оборотних активів підприємства „Сіма” та їх складових у 2011-2012 роках
- •Аналіз фінансової стійкості підприємства „Сіма” у 2011-2012 роках
- •Аналіз ліквідності підприємства „Сіма” у 2011-2012 роках
- •Висновки та пропозиції
7. Організація рекламної діяльності на підприємстві
Реклама — це інформація про товар, розповсюджена в будь-якій формі та в будь-який спосіб і призначена сформувати або підтримати обізнаність споживачів реклами інтерес до продукції.
Вона інформує споживача про наявність тих чи інших товарів у даному магазині, які зможуть задовольнити його потреби та бажання.
Реклама повинна бути законною, точною, достовірною, повинні використовуватись ті форми та засоби, які не завдадуть споживачеві шкоди.
На підприємстві використовується реклама:
зовнішня реклама – розміщується на виносних щитах, на відкритій місцевості (Додаток 15);
друкована реклама – розміщується на плакатах у торговому залі магазину.
При співпраці з постачальниками та споживачами, керівник і працівники підприємства дають візитні картки магазину “Студент” з його реквізитами (Додаток 16).
Зовнішня інформація підприємства має ключове значення, вона є складною за структурою і великою за обсягами. Ця інформація складає таку предметну область, яка характеризує зовнішнє середовище й орієнтована на джерела й методичні прийоми, за допомогою яких можна одержати всі необхідні відомості про події та ситуації, що складаються на зовнішньому
ринку. Таких як, поява товарів – новинок, зміна попиту та пропозиції на окремі товари, зміну потреб споживачів, вибір нових постачальників, вибір нових прогресивних форм та методів продажу товарів, зміни ціни та якості виготовленої продукції.
Внутрішня інформація характеризує всі процеси та явища, стан та інше, які виражаються через фактичну інформацію, а також нормативно-плановими, довідковими, договірними й іншими даними, що певний час використовуються без змін або коли зміни здійснюються частково.
До неї належать штатний розпис працівників, режим роботи підприємства,
планові обсяги продажу товарів, плановий фонд заробітної плати, потреба в працівниках.
Збір та аналіз цієї інформації допомагає підприємству швидко реагувати на зміни та здійснювати заходи щодо покращення ситуації для магазину та його подальшого нормального господарювання.
Інформування покупців проводиться продавцями – консультантами. Вони надають споживачам у доступній формі необхідну, достовірну та своєчасну інформацію про товари.
Відомо, що основними засобами стимулювання збуту є:
зразки;
купони;
премії;
упаковка за пільговими цінами;
експозиції та демонстрації;
конкурси, лотереї, ігри;
спеціалізовані виставки.
З вищезапропонованих засобів стимулювання збуту для малого підприємства, я запропонувала б використати засіб “конкурси, лотереї, ігри”. Так як у магазині буде нераціонально використовувати інші засоби, запропонований привернув би увагу більшої аудиторії потенційно нових покупців. У такий спосіб люди гарно провели час під добре сплановані конкурси, розважились, ознайомились із асортиментом товарів та послуг, придбали необхідні товари, вигравали у конкурсах та отримували призи.
Реклама має бути дієвою, тому бажано налагодити облік ефективності рекламування. Це дозволяє отримати інформацію про доцільність реклами і результативність її окремих засобів, визначити умови оптимального впливу реклами на потенційних покупців.
Оцінюючи ефективність окремих засобів реклами, в першу чергу встановлюють, чи досягає цей засіб поставленої перед ним мети. Так, для визначення ступеня залучення уваги покупців до зовнішньої реклами можна скористатися такою формулою:
В = О/П
де,
В - ступінь залучення уваги перехожих;
О - число людей, що звернули увагу на зовнішню рекламу протягом певного періоду, за 1 годину;
П - загальне число людей, які пройшли повз засобів зовнішньої реклами (стендів) в той же період.
Дані для розрахунків брала із власних спостережень. Обов’язково зазначу, що засоби зовнішньої реклами на ПТВП “Сіма” використовуються стенди біля входу до магазину.
Підприємство розташоване на багатолюдній вулиці, біля Національного університету водного господарства та природокористування та магазинів, банку.
В = 560/490=1,14
Отже, використання реклами позитивно впливає на інформування споживачів про діяльність даного підприємства, а в результаті заохочення більше покупців до придбання товарів та послуг. Гарно спланована рекламна політика може бути ефективна у вирішенні тактичних маркетингових завдань, підвищувати обсяги продажів.
