1. Основные принципы маркетинга

Основные принципы маркетинга вытекают из сущности его концепции и заключаются в следующем.

Первое – нацеленность на четко выраженный коммерческий результат, ориентация на долгосрочное прогнозирование всей маркетинговой ситуации, начиная от платежеспособных потребностей и заканчивая собственными возможностями в этой перспективе.

Второе – комплексный подход к достижению поставленных целей, поскольку успех обеспечивается только всей совокупностью средств маркетинга, взятых во взаимосвязи и взаимообусловленности.

Третье – максимальный учет условий и требований выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.

Четвертое – долговременный "горизонт видения" целей, что проявляется в особом внимании к прогнозным исследованиям и разработке на их основе товаров, обладающих принципиально новыми потребительскими свойствами.

Пятое – активность, наступательность, предприимчивость, что обеспечивает быструю и эффективную реакцию на изменения внешней по отношению к фирме среды.

Первостепенное значение в маркетинге имеют создание и обеспе­чение надежного функционирования каналов грузопотоков и иденти­фикация торговых сегментов – торговых зон предприятий, фирм и т. д. Ведь около 90 % времени до момента потребления товары циркули­руют на каналах грузопотоков. Поэтому задача сегментирования сводится к определению целевого рынка товаров – совокупности потребителей со сходными интересами и спросом по отношению к конкретным то­варам или группам товаров (грузов), а также видам услуг.

2. Виды конкуренции

. Известны следующие виды конкурен­ции: совершенная, монополистическая и чистая монополия.

Совершенная конкуренция предполагает:

• множество покупателей и продавцов (производителей);

• отсутствие целевой дискриминации;

• полную мобильность всех ресурсов;

• однородность товаров и услуг.

Совершенная конкуренция позволяет распределять ограниченные ре­сурсы, чтобы достигнуть максимума удовлетворения потребностей, когда предельные издержки равны цене. При этом также максимизи­руется производственная деятельность.

Недостатком совершенной конкуренции является то, что она не обеспечивает широкого диапазо­на потребительского выбора, не в полной мере стимулирует техничес­кий прогресс и не предусматривает общественные нужды.

3. Сущность маркетинга на транспорте

Транспортный маркетинг представляет собой систему организации и управления деятельностью транспортных предприятий, фирм и ком­паний на основе комплексного изучения рынка транспортных услуг и спроса потребителей в целях создания наилучших экономических условий реализации своей продукции.

Основной транспортной продукцией является перемещение товаров и людей и дополнительные услуги, связанные с этим перемещением. В це­лом все виды основной транспортной продукции можно считать транспорт­ными услугами, характеризующимися теми же особенностями, что и любые другие услуги. Сам транспорт не вправе отложить реализацию транспортной услуги. В отдельных случаях, как, скажем, на железнодорожном транспорте, кон­куренция внутри отрасли почти невозможна, да и нецелесообразна. Во многих случаях для потребителей более выгодна не конкуренция, а вза­имодействие транспортных систем, интермодальная организация перевозок с участием различных видов транспорта по принципу "от двери до двери".

Все эти и другие особенности транспортного производства в значительной мере ограни­чивают возможности конкуренции между отдельными транспортными предприятиями, однако это не означает, что они не должны бороться за повышение конкурентоспособности своей продукции. Даже внутри одного вида транспорта, например, железнодорожного, уровень транспортного обслуживания на разных дорогах, в разных поездах может быть разным. Поэтому ссылки на "особенности" не всегда оправданы.