Глава 7. Диагностика мотивации.

Мотивация занимает ведущее место в структуре личности и явля­ется одним из основных понятий, которое используется для объясне­ния движущих сил поведения, деятельности. Для изучения мотивации используются различные подходы, и, соответственно, разные схемы анализа мотивации.

Одной из наибо­лее влиятельных остается бихевиористская схема S→O→R (стимул-организм-реакция). В когнитивной психологии пытаются заменить мотивационные процессы информационными. Так, в атрибу­тивном подходе Б. Вайнера мотивация сводится к промежуточному информационному процессу, а мотивы - к перцепции.

Мы, в основном, будем исходить из понимания моти­ва как реального или воображаемого предмета потребности, по­буждающего и направляющего на себя деятельность человека (Ле­онтьев А. Н., 1975).

Для диагностики важно различать общее и индивидуальное, и проще всего это сделать по содержанию мотивов. В них можно выделить нечто специфическое, индивидуально-неповторимое, определенное конкретной уникальной ситуацией, и нечто устойчивое, для которого данный конкретный пред­мет или явление – не более чем одна из возможных форм воплоще­ния. По мнению С. Л. Рубинштейна, свойства характера – это в конеч­ном счете и есть тенденция, побуждение, мотив, закономерно появля­ющийся у данного человека при однородных условиях. С. Л. Рубин­штейн имел здесь в виду именно обобщенное содержание мотива, которое характеризует уже не столько сам предмет потребности, сколько личность, эту потребность испытывающую. М. Мадсен считает, что диспозиционные (обусловленные личностью) и функциональные (проявляющиеся в конкретных ситуациях) мотивационные переменные необходимо четко различать. При этом не следует забывать и об их единстве. Тогда не приходится удивляться тому, что в одинаковых ситуациях люди ведут себя по разному, и одинаковому поведению разных людей. В диагностике это означает просто напросто, что нужно всегда помнить, диспозиционную или функциональную характеристику Вы измеряете. Для этого, собственно, и рассматривается предметное содержание.

Мотивы с относительно устойчивым предметным содержанием, будем называть «обобщенными» в отличие от «конкретных мотивов», предметное содер­жание которых узкоспецифично, поэтому следует описывать и ситуацию, в которой они у данного человека проявятся. Соотношение между ними А.Г. Шмелев описывает так. «Обобщенные мотивы» выступают в роли устойчивых атрибутов личности, однако они являются дина­мическими образованиями, которые при взаимодействии с ситуаци­онными детерминантами актуализируются, т. е. переходят из латент­ного состояния в актуальное, реально действующее. Актуализация мо­тива создает определенную тенденцию действия – разворачивается мотивационный процесс, направленный на реализацию определен­ного мотивационного отношения с окружающей действительностью. В процессе реализации этого мотивационного отношения человек преобразует актуальную ситуацию в желательную.

Диагностика определенного мотива однозначно не определяет диагностику соответствующего ему вида мотивации. Необходимо учитывать вклад детерминант конкретной ситуации. Так, напри­мер, по тесту степень выраженности латентного мотива достижения у студента может быть высокой, но актуальная мотивация достижения при этом может быть слабой – если учебная ситуация не имеет для него личност­ного смысла.

Ещё один, очень важный для диагностики аспект – различение и соотношение мотивов и потребностей (состояний, обусловленных нуждой в чём-то). Потому что однозначного соответствия между ними не существует. Они имеют, каждый свою, качественную специфику. У всех есть пищевая потребность, но не все грабят продовольственные магазины, даже не все хотят это делать.

Одной потребности соответствует целый класс мотивов, а мо­тив может входить в разные потребностные классы. Сам мотив не является одномерным образованием, а имеет сложную внутреннюю структуру. Так, «обобщенные мотивы» дифференцируются не в одном, а во многих кон­кретных мотивах. Поэтому психодиагностика мотивов необходима для диаг­ностики потребностей, но она недостаточна.

Каждому мотиву соответствует свой «мотивационный вес», ха­рактеризующий степень вклада, который данный мотив вносит в реа­лизацию той или иной потребности. С другой стороны, мотивы, свя­занные с определенной потребностью, - это не просто сумма моти­вов, а иерархическая система, в которой имеются определенные уров­ни доминирования мотивов. Определение «мотивационных весов» мотивов дает возможность обнаружить общие характеристики пред­мета потребности. Выявление же уровня доминирования мотивов дает возможность уточнить конкретную специфику предметного содержа­ния потребностей.

Короткое резюме по этому подразделу. 1) Наиболее часто мотивы диагностируются через их предметное содержание (чего именно человек хочет). 2) Чего человек захочет, зависит от ситуации, и её надо тоже как-то учитывать в диагностике. 3) Мотивы иерархичны, значит, надо описывать их соотношение, чтобы понять, какой из них и как станет реализовываться. 4) Для диагностики мотива нужно выяснять и потребность, и предмет, через который данный индивид станет её удовлетворять.

Выше мы рассмотрели выявление потребностей как условие выявления мотивов. Очевидно, что для этого необходимы какие-то схемы.

Большинство существующих сегодня методик диагностики мотивации так или иначе привязаны к «списку Мюррея», в который он включил следующие инстинктивные, априорно свойственные человеку потребности: в агрессии, аффилиации (присоединении), автономии, доминировании, игре, достижении, избегании ущерба и позора, в отвержении, опеке, в защите, чувственных впечатлениях, сексе, в уважении и самоуважении, порядке, противодействии, эксгибиции (привлечении внимания), поддержке, понимании. Для каждой каждой потребности описано соответствующее типичное поведение. Они классифицируются по нескольким основаниям:

1) Первичные (висцерогенные), или органические, и вторичные (психогенные) - не связанные непосредственно с физическим удовлетворением. Они возникли на основе висцерогенных, но стали самостоятельными. Например, потребность в сексе трансформировалась в потребности любви, привязанности и т.д.

2) Открытые (проявляющиеся) и скрытые (латентные).

3) Фокальные, "привязанные" к определённым объектам, и диффузные проявляющиеся в большинстве ситуаций.

4) Проактивные, детерминированные изнутри, и реактивные, вызванные извне.

5) Эффектные, направленные на результат, и модальные – ради самого осуществления. Примером модальных может служить потребность женщины хорошо выглядеть, даже если её никто не видит.

Задача диагностики заключается, таким образом, в выявлении интенсивности потребностей определённого класса. Считается, что более интенсивная потребность чаще проявляется в тестовых ситуациях, и субъективно испытуемый оценивает её как более сильную. А знание того, к какому классу относится данная потребность позволяет представить, как именно она станет реализовываться в мотиве.

Очень удачный, на наш взгляд, список операциональных индикаторов характеристик мотивации, предложил А.Г. Шмелёв. Мы приведём его со своими пояснениями и примерами (курсивом). Далее мы будем ссылаться на эти индикаторы при описании методик, и вопросы о них могут задаваться на экзаменах.

1. Прямая оценка субъективных представлений. Конечно, можно просто спросить человека о его желаниях, мотивах и целях. Только следует помнить, что, скорее всего так будет получена информация о «кажущихся» мотивах, поскольку ситуации могут быть предложены только гипотетические. В 30-е годы в США Лапьер блестяще продемонстрировал различие высказываемых установок и реального поведения. Он разослал в 190 отелей анкеты с вопросом, примут ли они пару китайцев, ото всех получил отказы (тогда расизм был социально одобряемым). Затем вместе с китайцами побывал во всех этих местах, и проблем с обслуживанием они не знали – их воспринимали как клиентов, приносящих деньги. Знаменитый эффект Лапьера – люди говорят одно, а делают другое. Ещё существует проблема осознанности мотивов – не о всех человек знает.

2. Мотивационное искажение воспринимаемых объектов. Дельвиг писал, что пока он не носил очки, все женщины казались ему прекрасными. Когда надел, сразу заметил множество изъянов в тех же красавицах. Он хотел видеть красавиц, и видел их, пока нечёткие из-за близорукости образы это позволяли.

3. Повышенная чувствительность к объекту актуальной мотивации. Голодный человек будет особенно чувствителен к запаху еды, сексуально озабоченный – к раздражителям, связанным с потенциальными партнёрами. Выяснив, относительно чего снижены пороги ощущения (конечно, в сопоставлении с остальными сферами у данного человека), можно судить о наиболее актуальных потребностях.

4. Влияние мотивации на структурирование стимульного материала. Оно наглядно проявляется в известном тесте Роршаха, позволяющем как угодно структурировать неопределённые пятна.

5. Представленность мотивов через цели. Благодаря предметности своего сознания, человек воспринимает потребности прежде всего через их предметы, а мотивы, соответственно, через цели. Поэтому испытуемому легче сообщить именно о своих целях. Здесь, конечно, тоже есть проблема – одна и та же цель может иметь разное субъективное содержание.

6. Избирательность внимания. Этот индикатор связан с (3). Как известно, непроизвольное внимание привлекают наиболее сильные, новые или значимые раздражители. Если порог снижен, соответствующий раздражитель и будет более сильным для субъекта. Соответственно, диагностично, что именно привлекает внимание.

7. Проявление мотивов в фантазии. Реализован в ТАТ, но проявляется и в менее специфичных ситуациях. Например, если человек много врёт о себе, в этом всегда есть определённые закономерности, ведущие темы и группы ситуаций. Обычно такая лживая информация «дополняет» существующий у человека образ Я до желаемого, и это позволяет узнать, чего ему в себе не хватает. Особенно интересен случай, когда субъект и сам верит в свою фантазию. Разумеется, это не касается нормального детского фантазирования.

8. Оценка характера нереализованных действий. Имеется в виду эффект Зейгарник (лучше запоминается незавершённое действие). Человек может не проявлять напрямую стремление завершить начатое, но при анализе целесообразности его действий можно догадаться, что же не было завершено, в том числе и на больших промежутках времени. Например, настойчивое стремление дать детям высшее образование может определяться тем, что самому родителю его получить не удалось. А проявляться оно будет в самой разной деятельности: зарабатывании денег, приоритете преподавателей при заведении знакомств и т.п. Усиленное обеспечение детям материального благополучия, видимо, больше свойственно тем родителям, которые недовольны своим. Или, например, человеку не удалось стать олимпийским чемпионом, и всё воспитание сына (другая деятельность!) будет подчинено выращиванию чемпиона из него.

9. Величина усилий для преодоления преграды на пути к цели. Парень говорит девушке: «Я тебя хочу». Она: «Я тебя боюсь». «Но я тебя очень хочу!». «Но я тебя очень боюсь!». Парень уходит. Девушка, вслед: «Ой-ой! Так он меня хочет, как я его боюсь!»

10. Время принятия решения при мотивационном конфликте. Чем больше доминирует один из мотивов над альтернативным, тем это время будет меньше.

11. Количество времени, которое человек

    • Посвящает определённой деятельности. Чем больше человек хочет учиться, тем больше времени этим занимается.

    • Хотел бы посвящать. «Если бы не… [ваши варианты], я бы не вылезал из библиотеки».

    • Тратит на соответствующие разговоры. У кого что болит, тот о том и говорит.

12. Свободный выбор активности. Положите перед ребёнком машинку, куклу и пистолет. Свою направленность он продемонстрирует, сразу схватив одну из игрушек.

13. Эффективность выполнения определённой деятельности. Существует профориентационная методика, в которой человеку дают словарь и два текста на иностранном языке, посвящённых разным сферам. Тексты одинаковой сложности, но за счёт повышенной концентрации непроизвольного внимания текст на интересующую человека тему переводится быстрее.

14. Личностный смысл различных характеристик поведения. Рабочих на стройке спрашивают: «Что Вы делаете?» «Ношу кирпич», - отвечает один. «Мешаю раствор», - говорит другой. «Строю дом», - заявляет третий.

15. Типичные защитные механизмы. Гомофобия бывает связана с неосознаваемыми гомосексуальными тенденциями гомофоба. В данном случае защита – реактивное образование. Защиты могут быть разными, но информативно то, от чего именно человек защищается. Напомним, кстати, признаки защит – утрированность поведения и его неадекватность конкретным ситуациям при сохранении общей тенденции.

16. Свободные ассоциации. Известная психоаналитическая процедура, основанная на том, что наиболее актуальное (аффективно заряженное) психическое содержание имеет больше ассоциативных связей и проявится с большей вероятностью.

17. Тактики каузальной атрибуции, соответствующие мотиву. В одной сфере причины происходящего могут приписываться себе, в другой – внешним факторам. Способ приписывания проясняет место данной сферы в общей иерархии. Упрощённый пример: если человек считает, что его зарплата от него не зависит, а социальный статус – целиком его заслуга, можно сказать, что статус для него важнее, к его повышению он станет прикладывать больше усилий.

18. Динамика поведения в течение длительного времени. Если за 20 лет в жизни человека поменялось всё, кроме склонности выпить, мотивационную тенденцию можно считать устойчивой.

19. Формирование и трансформация мотивов в эксперименте. Напомним о старом эксперименте, в котором загипнотизированным испытуемым предлагалось «убить» ассистента. У одних такой мотив возникал, другие и под гипнозом не желали. Мотивы иерархичны, и у первых мотив убить спокойно встраивался в эту иерархию, у других – нет. Это информация об уже имеющихся мотивах. Другой пример: в экспериментах у одних испытуемых может проявиться эффект Зейгарник, а у других – противоположный эффект Лисснер (потеря интереса к нерешённой задаче после того, как позанимались более трудной и интересной). В этом случае у них разные мотивационно-динамические особенности.

20. Продукты деятельности. Выделяют определённые характеристики продукта, связанные с отношением к нему и процессу его созданию. Выражается, например, в слогане «сделано с любовью».

21. Характер и интенсивность эмоциональных реакций. Истерики устраивают только по субъективно значимым поводам.

22. Степень конкретизации намерения. Здесь намерение подразумевается как когнитивный компонент мотива. «Я бы в лётчики пошёл» – одна степень, собранная информация обо всех лётных училищах – другая, глубокие познания в авиации – третья. Почувствуйте разницу.

Рассмотрим некоторые методики в рамках индикаторов Шмелева, приводя краткие сведения об их разработке и особенностях применения.

Прямая оценка субъективных представлений. В эту группу входят, прежде всего, методики измерения установок. Наиболее известные из них оценивают установки относительно потребностей, и в них используется классификация Мюррея (см. 7.2.). Например, знаменитый «Список личностных предпочтений» (EPPS, 1954 г.) А. Эдвардса представляет собой 210 пар утверждений, в каждой из которых испытуемый должен выбрать одно. Поэтому в результате получается оценка каждой из 15 шкал-потребностей в сравнении с другими, то есть относительную силу потребности. Правда, автор предлагает стандартизацию в Т-баллах, выполненную на выборке в 11500 человек. Однако идеографический подход нам кажется здесь более уместным. Субъективную оценку можно считать прямой в той мере, в какой испытуемый представляет себе, к какой потребности относится конкретное утверждение.

Мотивационное искажение воспринимаемых объектов. Этот индикатор основан на положениях когнитивной психологии, в частности, теории Д. Брунера. Л.И. Божович предложила процедуру выявления доминирующих мотивов через ошибки в восприятии длины линий на глаз. Разное количество ошибок в ситуациях с разным мотивационным содержанием (свои или общие интересы, самоутверждение и т.п.) позволяют, в общем виде, оценить направленность личности.

Повышенная чувствительность к объекту актуальной мотивации. Этот индикатор используется, например, при предъявлении разных картинок на короткое [постепенно увеличивающееся время] время с помощью тахистоскопа. Те из них, в которых отражены значимые мотивы или потребности, опознаются за меньшее время.

Влияние мотивации на структурирование стимульного материала. Наиболее известным является Тест Роршаха (1921) – со времени его создания ему было посвящено более 11 000 работ. Стимульный материал состоит из 10 чёрно-белых и цветных аморфных симметричных пятен. Испытуемого просят сказать, на что они похожи. Кроме содержания ответов, фиксируются все особенности его поведения. формализованные категории анализа содержания – локализация (всё пятно или его части используются), детерминанты (параметры изображения, навевающие ассоциации), адекватность восприятия формы, собственно содержание, оригинальность. По мнению автора, во всём этом проявляются побуждения испытуемого. Ответы сопоставляются со статистической нормой. После основного исследования значения ответов уточняются в беседе. Хоть это и не опросник, в многочисленных исследованиях доказана высокая валидность и ретестовая надёжность, следовательно, тест действительно выявляет устойчивые мотивационные и вообще личностные особенности. Однако это лишь при квалифицированной интерпретации, а она очень сложна. В Западной Европе применение этого теста сертифицируется – после нескольких лет специальной подготовки.

Тот же принцип, но на звуковом материале применяется в методике «Таутофон» (Шаков, Розенцвейг, 1940), в которой испытуемому дают прослушать «неразборчивую» запись мужского голоса и просят разобрать, о чём идёт речь. На самом деле запись – просто повторение бессмысленных групп гласных звуков. Помимо мотивационных особенностей, с помощью довольно сложной системы оценки диагностируются внушаемость, контактность, отношение к себе и другим.

Величина усилий для преодоления преграды на пути к цели. Тест фрустраций Розенцвейга (ТФР) скорее определяет способ ментального преодоления препятствий. Стимульный материал – 24 картинки с конфликтными ситуациями взаимодействия и высказываниями одного из персонажей. Черты лица и мимика не обозначены, чтобы не провоцировать определённые реакции. Испытуемый должен дать ответ за другого. Реакции автор делит на экстрапунитивные (внешнеобвинительные), интрапунитивные (самообвинительные), импунитивные (необвинительные). Второй параметр – доминирование в реакции либо её препятственности (типа «ужас-ужас-ужас!»), тенденции к самозащите («Я не виноват!»), либо стремления ситуацию разрешить. Комбинация этих параметров и указывает на ведущие мотивы, если считать, что именно они проявляются в относительно экстремальных ситуациях. Результаты сопоставляются с нормативными. Существуют варианты ТФР для изучения реакций в специфических областях, например, на производстве. ТФР используется во многих областях, в частности, в судебно-психологической экспертизе для определения склонности субъекта к аффекту (преобладание интрапунитивных препятственных реакций).

Сам ТФР не указывает на силу фрустрированной потребности, так как испытуемый не выбирает ситуации. О ней частично можно судить по содержанию ответов и невербальному поведению, но лучше дополнять ТФР тестированием по соответствующим методикам.

Личностный смысл различных характеристик поведения. Строго говоря, Тест Смысложизненных Ориентаций (СЖО) диагностирует смысл не характеристик поведения, а осмысленность основных сфер жизни и ориентацию. Однако мы приводим её именно здесь, так как конструкты СЖО являются своеобразными интеграторами мотивационных образований личности. Методика является адаптированной версией теста «Цель в жизни» Д. Крамбо и Л. Махолика. Она была разра­ботана на основе теории стремления к смыслу В. Франкла, в частности, представлений об экзистенциальном ваку­уме и ноогенных неврозах. Русскоязычная версия разработана и адаптирована Д. Леонтьевым.

Представляет собой 20 пар противоположных утверждений с пятью градациями между ними. Несмотря на малый объем опросника (20 пунктов), при факторном анализе выделились шесть факторов, пять из которых хорошо интерпре­тируются, включают с весом не менее 0,40 от 4 до 6 пунктов каждый и значимо коррелируют с общим показателем осмысленности жизни.

В тесте пять субшкал, отражающих три конкретных смысложизненные ориентации: наличие целей в жизни, эмоциональное восприятие своей жизни как насыщенной, удовлетворённость самореализацией, и два аспекта локуса контроля: интернальность и управляемость жизни. Итоговый балл не является их суммой, так как некоторые пункты работают на две субшкалы. Наиболее ценная информация по СЖО получается путём сопоставления каждой субшкалы с другими. Имеет смысл применять эту методику совместно с другими средствами диагностики мотивации, чтобы оценить степень интегрированности мотивов.

Ещё несколько категорий методик, которые нельзя однозначно отнести к одному из индикаторов, так как их используется несколько, мы выделили по способу работы со стимульным материалом и по непосредственно измеряемому конструкту.

Методики интерпретации. От, например, Теста Роршаха, они отличаются тем, что испытуемый толкует более структурированный материал. Наиболее известен в этой группе Тематический Апперцептивный Тест (Thematic Apperception Test), сокращённо ТАТ, предложенный Х. Морган и Г. Мюрреем ещё в 1935 году. Выявляет доминантные побуждения, эмоции, отношения, комплексы и конфликты личности. Принцип диагностики основывается на стремлении людей объяснять неясные ситуации в человеческих взаимоотношениях в соответствии с их собственным жизненным опытом и желаниями; и на тенденции сознательно или бессознательно добавлять к имеющемуся свой опыт, свои переживания и нужды. Интерес субъекта и его потребность в одобрении вовлекают его, при этом не актуализируются психологические защиты, и в рассказах проявляются доминирующие личностные тенденции.

Стимульный материал – две серии по десять рисованых картинок в каждой. Во второй серии они более необычны, и представляются через день после первой. Испытуемых просят сочинить рассказы по картинкам, представляя это как тест на воображение.

В интерпретации вся информация разделяется на действия, осуществляемые героем и действия, осуществляемые средой (давление). Категории анализа: образ героя (с ним испытуемый идентифицируется); мотивы, тенденции и чувства персонажей; их потребности (их критерии - интенсивность, длительность, частота и значимость для сюжета); силы действующие в окружении героя (такие же критерии); исход; темы (простые и комплексные, - именно в них хорошо представлена мотивация) и их связь с потребностями; интересы и отношения.

ТАТ тоже требует большой специальной подготовкии правильного применения интуиции. По мнению его авторов, он не является исчерпывающим методом исследования ни личности, ни мотивов, ни расстройств. Эффективно совместное применение ТАТ и теста Роршаха – они дают комплиментарную информацию. Существуют специализированные варианты, например, детский апперцептивный тест (САТ), где персонажи – похожие на мультипликационных животные.

Основан на том же принципе, но более «проективен» Тест Руки (Hand Test), предложенный в 1961 г. Э. Вагнером и К^о. Стимульный материал – 9 изображений кисти руки с различными жестами, и одна пустая таблица, на которой кисть представляется в воображении. Рука выбрана в соответствии с предположениями авторов о том, что развитие функций руки связано с развитием головного мозга, и по результатам методики можно сделать выводы об активности испытуемых. Кроме того, жесты имеют социальное значение, и в реакции испытуемого позволяют судить о его мотивации, проявляющейся во взаимодействии с людьми. С этой точки зрения выделяются следующие группы категорий ответов. Готовность к внешней агрессии проявляется в восприятии руки как доминирующей, захватывающей, указывающей. Тенденция к пассивному взаимодействию – в интерпретациях жеста как зависимого, подчинённого. Активное взаимодействие – жесты, выражающие контакты, одобрение, позитивные установки к другим. Ненаправленность на взаимодействие – безличные жесты или их простое описание.

Считается, что основная сфера применения теста – диагностика агрессивности, но, на наш взгляд, его возможности гораздо шире.

Методики когнитивной обработки. Здесь мотивационные образования выявляются по категоризации, которую с минимальным давлением делает испытуемый. Типичный пример – Тест юмористических фраз (ТЮФ) предложенный А.Г. Шмелёвым и В.С. Бабиной. Стимульный материал представляет собой 100 юмористических фраз на отдельных карточках. Из них 40 фраз однозначно относятся к одной из 10 тем (по 4 фразы на тему), а остальные являются многозначными (испытуемые в зависимости от собственной апперцепции усматривают в них то одну, то другую тему). Испытуемому предлагают разложить карточки по кучкам так, чтобы в каждой была одна тема. В другом, больше подходящем для массовых исследований, варианте, темы задаются. Обычно это: насилие, секс, пагубные пристрастия, деньги, мода, карьера, семейные неурядицы, социальные неурядицы, бездарность в искусстве, человеческая глупость.

Анализируются названия тем и количество отнесённых к ним карточек, которая отражает её актуальность для испытуемого. Актуальность указывает либо на силу мотива, либо на фрустрированность в соответствующей области.

ТЮФ соединяет в себе достоинства индивидуализированной проективной техники и стандартизованного измерительного теста, так как даёт интервальные данные.

Характеристики мотивов удобно разделить на две основные группы: содержание (направленность) и интенсивность. Первое обычно выявляют в проективных методиках и близких к ним в этом отношении техниках репертуарных решёток.

В решении второй задачи тоже можно выделить два типа методик. В первом из них при оценке силы мотива пользуются обычно постулатом «чем ценнее предмет, тем сильнее мотив», и выявляют привлекательность данной цели (ценности) по сравнению с другими. Во втором используют индикаторы 8 и 9, то есть оценивают силу стремления. Это экспериментальные методики типа «Уровня притязаний».

Важное замечание: силу мотива не следует путать с готовностью к его реализации. Равнодействующая, определяющая поступки может быть равна нулю как из-за равного ему по модулю противодействующего мотива, так и просто потому, что мотив не значим («не очень-то и хотелось»).

Методики выявления ценностей основаны на предположении о том, что ведущие ценности – наиболее субъективно значимые предметные содержания – определяют выбор вариантов поведения. Исследование ценностных ориентаций представляет собой одну из наиболее сложных областей психодиагностики. Е.П. Ильин выделяет следующие аспекты, которые необходимо выяснять при изучении ценностей:

• типичные потребности, склонности, привычки;

• способы удовлетворения конкретных потребностей;

• ситуации и состояния, обычно запускающие определённое поведение;

• свойства, установки, диспозиции личности, оказывающие влияние на мотивацию;

• преобладание внутренне- или внешнеорганизованной мотивации;

• приоритетный уровень потребностей индивида;

Е. Ильин, анализируя различные методы изучения ценностей-мотивов – беседу, опрос, анкетирование – отмечает ряд методических проблем, связанных с каждым из них. Например, испытуемый может давать ответы, исходя из осознанных и неосознанных представлений, не всегда проявляющихся в реальном поведении. Большинство методик, по мнению Е.П. Ильина, измеряют не столько мотивы-ценности, сколько потенциальные мотиваторы, которые могут быть «задействованы в мотивационном процессе, а могут остаться индифферентными». В качестве альтернативы он предлагает комплексное использование различных методик на основе глубокого понимания структуры ценностей.

А. Анастази пишет о том, что наиболее характерная проблема в измерении ценностей – семантически правильный отбор образцов из области ценностей на подходящем уровне абстракции. Кроме того, способы концептуализации ценностей людьми со временем меняются, и используемые в тестах средства устаревают.

Рассмотрим несколько методик из этой категории, сопоставляя их особенности.

«Ценностные ориентации» (Rokeach Value Survey) М. Рокича автором выделяются два класса ценностей – терминальные (ценности-цели, например здоровье, любовь, интересная работа и т.п.) и инструментальные (ценности-средства, например, аккуратность, воспитанность, трудолюбие и т.п.). По их соотношению можно предполагать о том, к чему человек станет стремиться, и как этого достигать. испытуемому предлагается проранжировать сначала 18 терминальных, потом столько же инструментальных по их значимости. Лучше это делать в форме раскладывания карточек от наиболее значимой до наименее значимой. Мерой значимости ценности считается присвоенный ей испытуемым ранг.

Проблемы использования теста в следующем. Во-первых, испытуемому трудно держать в голове 18 объектов одновременно, поэтому выявление их целостной структуры маловероятно. Во-вторых, методика очень прозрачна и подвержена влиянию социальной желательности, поэтому даёт достоверные результаты только в «ситуации клиента». В-третьих, ранговый характер результатов не позволяет судить о том, насколько одна ценность более значима, чем другие. Последний недостаток снимается при количественной оценке значимости, как это делается в модификации теста М. Рокича для старшеклассников Б.С. Кругловым. Там предлагается по 16 ценностей, их значимость оценивается по пятибалльной системе. Но первые два остаются.

Снимаются они, на наш взгляд, в методике Е. Б. Фанталовой «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» (ЦМО). Процедура заключается в попарном сравнении испытуемым 12 терминальных ценностей из списка М. Рокича в специальной матрице по принципу «каждая с каждой». Сначала испытуемому предлагается сравнить предлагаемые понятия по их ценности для него, а затем, в другой матрице, по их доступности в данный момент. При обработке подсчитывается число выборов каждого понятия. Это число в его сравнении с другими позволяет судить об интенсивности предпочтения данного понятия по параметрам его «ценности» и «доступности». Разница между числом выборов одного и того же понятия по указанным параметрам представляет собой меру удовлетворённости/неудовлетворённости в данной сфере. Можно суммировать расхождения по всем сравниваемым понятиям, определяя общую меру неудовлетворённости.

Валидность методики была проверена автором методом контрастных групп, и её психометрические параметры оказались удовлетворительными. Методика обладает следующими преимуществами по сравнению с традиционной процедурой ранжирования ценностей. Во-первых, испытуемому психологически легче сравнить две ценности, чем удерживать в оперативной памяти весь их список; во-вторых, получаемые данные являются интервальными, а не ранговыми, что предоставляет возможность оценивать меру их отличия друг от друга и вообще пользоваться параметрическими процедурами при их статистической обработке; в-третьих, неочевидность для испытуемого итогового результата.

Е.Б. Фанталова указывает, что список ценностей можно варьировать в зависимости от целей и задач намеченного исследования.

Оригинальная идея измерения ценностей в двух «плоскостях» положена в основу «Опросника Терминальных Ценностей» (ОТеЦ) И.Г. Сенина (1991). Тест состоит из 80 утверждений, степень согласия с которыми испытуемые оценивают по 5-балльной шкале, от «не имеет никакого значения для меня» до «очень важно для меня», то есть значение каждой оценки определено. Каждый пункт работает на две шкалы – оценку значимости одной из 8 терминальных ценностей (Собственный престиж, Высокое материальное положение, Креативность, Активные социальные контакты, Развитие себя, Достижения, Духовное удовлетворение, Сохранение собственной индивидуальности), и одной из жизненных сфер (сферы профессиональной жизни, обучения и образования, семейной, общественной жизни, увлечений). Таким образом, помимо определения значимости сфер и ценностей, можно узнать, в какой сфере какая ценность наиболее проявлена. Оценки стандартизируются в стэновой шкале. Тщательная психометрическая проверка показала, что тест удовлетворяет всем стандартным требованиям.

Диагностика «социальной» мотивации. Учитывая современную направленность западного общества на социальный успех, важное практическое значение имеет диагностика соответствующих ей мотивов. Наиболее известная и применяющаяся у нас методика этого класса создана А. Мехрабианом (1969). Его Опросник для измерения мотивации достижения построен на основе теории мотивации достижения Дж. Аткинсона. При подборе его пунктов учитывались индивидуальные различия лю­дей с мотивом стремления к успеху и избегания неудачи в поведении, оп­ределяемом мотивацией достижения. Рассматривались особенности уровня притязаний, эмоциональная реакция на успех и неудачу, разли­чия в ориентации на будущее, фактор зависимости-независимости в межличностных отношениях. Пункты опросника построены в форме сравнительных утверждений, поэтому выявляют результирующую тен­денцию мотивации достижения, образуемую как разницу в проявлениях мотивов стремления к успеху и избегания неудачи. Высокие показатели означают тенденцию достижения, а низкие – тенденцию избегания. При конструировании опросника был использован метод факторного анали­за, в окончательном варианте обе шкалы содержат по 26 пунктов. Психометрические показатели опросника оцениваются как удовлетворительные.

Важный компонент социального взаимодействия – его мотивация, и её измеряет Опросник аффилятивной тенденции и чувстви­тельности к отвержению А. Мехрабиана. Под аффиляцией он пони­мает стремление к завязыванию и поддер­жанию отношений с другими людьми, преследующее разные цели (произвести впечатление, властвовать над другими, получать и ока­зывать помощь и др.). Методика измеряет два обобщенных мотива: стремление к принятию (аффилятив­ную тенденцию) и страх отвержения (чувствительность к нему). Опросник состоит из двух шкал. Первая шкала содержит 26 пунктов, а вто­рая – 24. Шкалы, по мнению автора, оценивают в первом случае общие ожидания человека о позитивном исходе при установлении межличност­ного контакта, а во втором случае – негативные ожидания соответствен­но. Русскоязычные варианты обоих опросников А. Мехрабиана разрабо­таны в МГУ М. Ш. Магомед-Эминовым и имеют удовлетворительные психометрические показатели.

Разумеется, мы рассмотрели лишь некоторые из методик изучения мотивации. Но даже этот краткий обзор, на наш взгляд, даёт представление о сложности проблемы. Попробуем сформулировать некоторые принципы, которые помогут сориентироваться в ней.

1. Диагностику мотивации нельзя проводить в отрыве от диагностики других личностных особенностей.

2. В диагностике мотивации особенно важно верифицировать результаты одних методик, сопоставляя их с другими, например, опросники – с данными проективных и экспериментальных методов.

3. Очень желательно соотносить информацию о конкретных мотивах и ценностях с общей оценкой направленности личности.

ваше собственное резюме: