2. Провести анализ конкурентоспособности холодильника «норд» с использованием метода расчета параметрических показателей.

Для ответа на этот вопрос была использована информация, приведенная в таблице 2 - Результаты маркетингового исследования конкурентоспособности холодильников «НОРД» и «Атлант».

Расчет показателей конкурентоспособности осуществляется по следующим формулам:

1. единичные показатели конкурентоспособности:

, (2.1)

где Р_іф – фактическое значение потребительского, экономического і-го параметра холодильника «НОРД»;

Р_іобр – фактическое значение потребительского, экономического і-го параметра холодильника «АТЛАНТ»;

2) групповые показатели конкурентоспособности:

, (2.2)

где n - количество товаров;

     Q_i - вес i-го параметра;

3) интегральный показатель конкурентоспособности:

; (2.3)

4) коэффициент привлекательности:

. (2.4)

Результаты проведенного анализа представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Расчет показателей конкурентоспособности товара

Показатели	Удовлетворение потребности, баллы						Индексы
	Вес, аі	«Атлант»		«Норд»
		Оценка, Qі	aі × Qі		Оценка, Qі	aі × Qі
1. Потребительские параметры
1.1. Функциональное назначение	10	10	100		10	100	1,00
1.2. Надежность	7	8	56		9	63	1,13
1.3. Экономичность	9	6	54		5	45	0,83
1.4. Емкость НТВ	6	7	42		8	48	1,14
1.5. Объем	4	6	24		4	16	0,67
1.6. Дизайн	5	6	30		8	40	1,33
1.7. Гарантии	3	7	21		8	24	1,14
1.8. Хранение продуктов при отключении электроэнергии	8	5	40		7	56	1,40
1.9. Материалоемкость	2	4	8		6	12	1,50
1.10. Обслуживание (сервис)	1	5	5		8	8	1,60
Сумма			380			412
Групповой индекс по потребительским параметрам, Іпп							1,084

Продолжение таблицы 2.1

Показатели	Удовлетворение потребности, баллы						Индексы
	Вес, аі	«Атлант»		«Норд»
		Оценка, Qі	aі × Qі		Оценка, Qі	aі × Qі
2. Экономические параметры
2.1. Продажная цена товара	3	6	18		7	21	1,17
2.2. Расходы потребителя в период эксплуатации	2	6	12		5	10	0,83
2.3. Ремонт	1	6	6		7	7	1,17
Сумма			36			38
Групповой индекс по экономическим параметрам, Іэп							1,056
Интегральный показатель конкурентоспособности, Кинт							1,070
Коэффициент привлекательности, Кпривл							1,013

Проведенный анализ конкурентоспособности свидетельствует о том, что холодильник «НОРД» в целом является немного более конкурентоспособным холодильника «АТЛАНТ» (интегральный показатель конкурентоспособности составил 1,07). Рассматривая единичные показатели конкурентоспособности отметим, что сильными сторонами исследуемого товара являются такие характеристики, как обслуживание (1,6), материалоемкость (1,5), хранение продуктов при отключении электроэнергии (1,4), дизайн (1,33). В то же время холодильник «НОРД» уступает товару конкуренту по параметрам объема (0,67), экономичности (0,83) и расходов потребителей в период эксплуатации (0,83).

Коэффициент привлекательности составил 1,013, что свидетельствует о том, что холодильник «НОРД» более привлекателен для потребителей, чем его конкурент.