- •ДонНуэт Донецк
- •Введение
- •Дисциплина «теория организации»
- •Дисциплина «менеджмент»
- •1. Исторические предпосылки возникновения научного управления.
- •Тема 4: Функции менеджмента
- •Тема 5: Методы менеджмента
- •Тема 6: Технология процесса управления
- •Тема 7: Управленческие решения в системе менеджмента организации
- •Тема 10: Мотивация в системе менеджмента.
- •Тема 11: Контроль как общая функция менеджмента.
- •Тема 12: Регулирование как общая функция менеджмента
- •Тема 13: Информация и коммуникации в менеджменте
- •Тема 14: Руководство и лидерство
- •Тема 15: Эффективность менеджмента.
- •Юридическая и социальная ответственность в менеджменте.
- •Дисциплина «самоменеджмент»
- •Тема 1: Методологические подходы к самоменеджменту
- •Тема 2: Планирование личной работы менеджера
- •Тема 3: Организация деятельности менеджера
- •Тема 4: Самомотивирование и самоконтроль менеджера
- •Тема 5: Формирование качеств эффективного менеджера
- •Тема 6: Развитие менеджерского потенциала
- •Дисциплина «операционный менеджмент»
- •Тема 1: Операционный менеджмент как разновидность функционального менеджмента
- •Тема 6: Управление текущим функционированием операционной системы
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •Тема 6: Службы персонала: организация и функции
- •Тема 7: Кадровое планирование в предприятии
- •Тема 8: Организация набора и отбора персонала
- •Тема 9: Оценивание и аттестация персонала предприятия
- •Тема 10: Управление процессом развития и движением персонала предприятия
- •Дисциплина «стратегическое управление»
- •Тема 7: Стратегическое планирование в системе стратегического менеджмента.
- •Тема 8: Портфельные стратегии и управления стратегической позицией предприятия
- •Тема 9: Выбор стратегии и разработка стратегического набора.
- •Тема 10: Организация стратегического управления на предприятии.
- •Тема 11: Реализация стратегического набора.
- •Дисциплина «право»
- •Тема 1: Основы правоведения
- •Тема 2: Гражданское право
- •Тема 3: Трудовое право
- •Тема 4: Административное право
- •Дисциплина «маркетинг»
- •Тема 1: Актуальность, предмет, задачи и содержание дисциплины «Маркетинг»
- •Тема 2: Сущность маркетинга и развитие его концепций
- •Тема 3: Маркетинг как открытая мобильная система
- •Тема 4. Формирование маркетинговой информационной системы (мис) на основе проведения маркетинговых исследований
- •Тема 5: Изучение потребностей и поведения целевых покупателей, выбор целевых сегментов
- •Тема 6: Товар в комплексе маркетинга
- •Тема 7: Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 8: Распределение в комплексе маркетинга
- •Тема 9. Продвижение в комплексе маркетинга
- •Дисциплина «логистика»
- •Тема 2: Концепция и методологический аппарат интегрированной логистики
- •Тема 3: Объекты логистического управления
- •Тема 4: Логистическая деятельность и логистические функции
- •Тема 5: Логистический менеджмент в системе общего менеджмента
- •Тема 6: Логистический подход к управлению материальными потоками в сфере снабжения
- •Тема 7: Логистический подход к управлению материальными потоками в сфере производства
- •Тема 8: Логистический подход к управлению материальными потоками в сфере обращения
- •Тема 9: Логистика запасов
- •Дисциплина «контроллинг»
- •Тема 9: Контроллинг в системе принятия управленческих решений
- •Дисциплина «маркетинг предприятия»
- •Тема 1: Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины "Маркетинг торгового предприятия"
- •Тема 2: Товарная политика в условиях маркетинговой ориентации торгового предприятия
- •Тема 3: Ценовая политика в системе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 4: Распределение и сбыт в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 5: Коммуникационная политика в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 6: Персонал в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 7: Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия
- •Тема 8: Управление маркетингом в торговом предприятии
- •Тема 9: Организация маркетинговой деятельности торгового предприятия
- •Тема 10: Программирование маркетинговой деятельности в системе управления торговым предприятием
- •Тема 11: Контроль в системе маркетинга торгового предприятия
- •Дисциплина «менеджмент предприятия»
- •Дисциплина «маркетинговые исследования»
- •Тема 2. Содержание и виды маркетинговых исследований
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •Тема 4. Процесс маркетинговых исследований
- •Тема 5. Программа маркетинговых исследований
- •Тема 6. Исследование рынка
- •Тема 7. Исследование конкурентов
- •Тема 8. Исследование товаров
- •Тема 9. Исследование цен
- •Тема 10. Анализ сбыта и системы распределения
- •Тема 11. Исследование комплекса маркетинговых коммуникаций
- •Раздел 2 алгоритмы решений практических ситуационных комплексных заданий по дисциплинам Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «менеджмент»
- •Провести анализ материального стимулирования работников предприятия.
- •2. Рассчитать коэффициент бездефектности труда и величину премии управленческому персоналу.
- •3. Разработать мероприятия по созданию эффективной системы мотивации на предприятии.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «самоменеджмент»
- •1. Осуществить разработку плана мероприятий по совершенствованию работы управленческого персонала предприятия.
- •2. Рассчитать плановый и фактический бюджет делового совещания.
- •3. Разработайте пути совершенствования коммуникативной деятельности руководителя предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «управление персоналом»
- •Приложение а
- •1. Проанализируйте текучесть персонала предприятия.
- •2. Оцените уровень квалификации персонала предприятия.
- •3. Разработайте план мероприятий по формированию стабильного трудового коллектива предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «стратегическое управление»
- •1. Проведите анализ среды непосредственного окружения предприятия. Результаты наведите в виде таблицы.
- •2. Определить стратегические альтернативы для предприятия на основе матрицы Томпсона-Стрикленда
- •3. Обосновать выбор наиболее эффективной корпоративной стратегии предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «маркетинг»
- •Провести диагностику конкурентоспособности предприятия.
- •2. Разработать комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности торгового предприятия.
- •3. Рассчитать бюджет на маркетинг для предприятия на основе метода планирования на основе целевой прибыли.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «логистика»
- •Выбрать для внедрения систему распределения из трех альтернатив.
- •Рассчитать площадь распределительного центра.
- •Дать характеристику логистического цикла заказа.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «контроллинг»
- •1. Исходные данные
- •II. Задание к ситуации
- •2. Определить плановую сумму затрат на маркетинг, при условии, что сумма планового операционного результата 100000 тыс.Грн.
- •3. Осуществить анализ показателей в точке безубыточности предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «маркетинг предприятия»
- •II. Задание к ситуации
- •Проанализировать товарный портфель предприятия на основе матрицы бкг.
- •Провести анализ конкурентоспособности холодильника «норд» с использованием метода расчета параметрических показателей.
- •3. Дать рекомендации по совершенствованию политики сервисного обслуживания товаров пао «норд».
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «менеджмент предприятия»
- •Іі. Задания к ситуации
- •Ііі. Информационное обеспечение ситуации
- •1. Провести оценку использования экономической составляющей потенциала предприятия.
- •3. Подготовить проект приказа о создании службы маркетинга на предприятии
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «маркетинговые исследования»
- •Оценить емкость рынка мороженого Донецкого региона в натуральном и стоимостном выражении.
- •2. Оценить эффективность управления сбытовой деятельностью предприятия.
- •3. Разработать программу маркетингового исследования сбыта предприятия
- •Список рекомендованной литературы
- •Учебное издание Балабанова Людмила Вениаминовна, доктор экон. Наук, профессор
Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «контроллинг»
1. Исходные данные
В современных условиях хозяйствования большинство предприятий вынуждены использовать новые инновационные технологи управления, которые предоставляют необходимый инструментарий для обеспечения эффективности планирования и контроля хозяйственной деятельности предприятия, а также поддержки принятия управленческих решений в условиях неопределенности. Такой технологией управления на современном этапе считается контроллинг, так как использование потенциала контроллинга помогает предприятию своевременно реагировать на изменения рынка, действовать на нем, постоянно ориентируясь на будущее, определять перспективу путем эффективного планирования с прямой и обратной связью, добиваться высоких финансовых результатов и не бояться за свое будущее.
Контроллинг основывается на научных достижениях различных дисциплин: экономической теории, анализа хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета, планирования, менеджмента, социологии.
Руководство ООО «Сфера» использует в своей практике инструментарий стратегического и оперативного контроллинга для принятия управленческих решений в процессе планирования. Это позволяет обеспечить: преимущественную ориентацию мышления и действий сотрудников организации на рентабельность; отчетливое понимание контроля издержек и мероприятий по их снижению как непрерывного процесса; гармоничное сочетание ориентации на клиентов и на доход; связь системы стимулирования работников с их конкретным вкладом в достижение целей предприятия (рентабельности); синхронизацию целей предприятия и личностных целей (личные доходы, карьера); рост суммы активов предприятия как одно из возможных средств достижения стратегической цели; непрерывную оценку клиентов по критерию доходности, т.е. знание того, сколько предприятие заработало на конкретном клиенте.
II. Задание к ситуации
Осуществить расчет операционного результата при условии, что план по товарообороту предприятие выполнит на 90%, 80%, 70%, 60%, 50% и при условии, что доля переменных затрат в чистом объеме сбыта постоянна.
Определить плановую сумму затрат на маркетинг, при условии что сумма планового операционного результата 100000 тыс.грн.
Осуществить анализ показателей в точке безубыточности предприятия.
ІІІ. Информационное обеспечение задания
Таблица 1 – Результаты хозяйственной деятельности ООО «Сфера»
№ п/п |
Показатель |
План |
Факт |
1. |
Доход (выручка) от реализации продукции, тыс.грн. |
1263756,9 |
1345269,9 |
2. |
Затраты по закупке товаров, тыс.грн. |
897534,1 |
869241,1 |
3. |
Затраты по транспортировке товаров, тыс.грн |
7458,1 |
7093,3 |
4. |
Затраты по сортировке товаров, тыс.грн |
1121,4 |
1028,1 |
5. |
Затраты на управление, тыс.грн |
6371,6 |
7001,5 |
6. |
Затраты на упаковку товаров, тыс.грн. |
5473,1 |
5374,4 |
7. |
Общехозяйственные расходы, тыс.грн. |
348,2 |
298,9 |
ІV. Решение задания
1. Осуществить расчет операционного результата при условии, что план по товарообороту предприятие выполнит на 90%, 80%, 70%, 60%, 50% и при условии, что доля переменных затрат в чистом объеме сбыта постоянна.
Осуществим расчет операционного результата на основе данных таблицы 1 – Результаты хозяйственной деятельности ООО «Сфера» информационного обеспечения задачи (таблица 1.1).
Таблица 1.1 – Расчет операционного результата.
№ |
Показатели |
План |
Объем сбыта от плана, % |
||||
90 |
80 |
70 |
60 |
50 |
|||
1 |
Объем сбыта, тыс.грн. |
1263756,9 |
1137381,2 |
1011005,5 |
884629,8 |
758254,1 |
631878,5 |
2 |
Сумма НДС, тыс.грн. |
210626,2 |
189563,5 |
168500,9 |
147438,3 |
126375,7 |
105313,1 |
3 |
Чистый объем сбыта, тыс.грн. |
1053130,8 |
947817,7 |
842504,6 |
737191,5 |
631878,5 |
526565,4 |
4 |
Переменные затраты, тыс.грн. |
911586,7 |
820428,0 |
729271,9 |
638113 |
546954 |
455795 |
5 |
Доля переменных затрат в чистом объеме сбыта, % |
86,6 |
86,6 |
86,6 |
86,6 |
86,6 |
86,6 |
6 |
Сумма покрытия, тыс.грн. |
141544,1 |
127389,6 |
113232,6 |
99078,5 |
84924,5 |
70770,4 |
7 |
Постоянные затраты, тыс.грн. |
6719,8 |
6719,8 |
6719,8 |
6719,8 |
6719,8 |
6719,8 |
8 |
Операционный результат, тыс.грн. |
134824,3 |
120669,8 |
106512,8 |
92358,7 |
78204,7 |
64050,6 |
Сумма переменных затрат получена путем суммирования затрат по закупке, транспортировке, упаковке и сортировке товаров. Сумма постоянных затрат получена путем суммирования затрат на управление и общехозяйственных расходов.
Для расчета других показателей был использован алгоритм, представленный в таблице 1.2.
Таким образом, можно сделать вывод, что даже при уменьшении объема товарооборота на 50% деятельность предприятия будет прибыльной.
Таблица 1.2 – Алгоритм расчета операционного результата
№ |
Показатели |
Формулы для расчета |
|
План |
90%, 80%, 70%, 60%, 50% от плана |
||
1 |
Объем сбыта, тыс.грн. |
дано |
Объем сбыта × 0,9 (0,8; 0,7; 0,6; 0,5) |
2 |
Сумма НДС, тыс.грн. |
Объем сбыта / 6 |
Объем сбыта / 6 |
3 |
Чистый объем сбыта, тыс.грн. |
Объем сбыта – Сумма НДС |
Объем сбыта – Сумма НДС |
4 |
Переменные затраты, тыс.грн. |
Сумма переменных затрат получена путем суммирования затрат по закупке, транспортировке, упаковке и сортировке товаров |
Чистый объем сбыта × Доля переменных затрат в чистом объеме сбыта / 100% |
5 |
Доля переменных затрат в чистом объеме сбыта, % |
Переменные затраты / Чистый объем сбыта × 100% |
Определяется по плану |
6 |
Сумма покрытия, тыс.грн. |
Чистый объем сбыта – Переменные затраты |
Чистый объем сбыта – Переменные затраты |
7 |
Постоянные затраты, тыс.грн. |
Сумма постоянных затрат получена путем суммирования затрат на управление и общехозяйственных расходов |
Не меняются |
8 |
Операционный результат, тыс.грн. |
Сумма покрытия – Постоянные затраты |
Сумма покрытия – Постоянные затраты |
