- •ДонНуэт Донецк
- •Введение
- •Дисциплина «теория организации»
- •Дисциплина «менеджмент»
- •1. Исторические предпосылки возникновения научного управления.
- •Тема 4: Функции менеджмента
- •Тема 5: Методы менеджмента
- •Тема 6: Технология процесса управления
- •Тема 7: Управленческие решения в системе менеджмента организации
- •Тема 10: Мотивация в системе менеджмента.
- •Тема 11: Контроль как общая функция менеджмента.
- •Тема 12: Регулирование как общая функция менеджмента
- •Тема 13: Информация и коммуникации в менеджменте
- •Тема 14: Руководство и лидерство
- •Тема 15: Эффективность менеджмента.
- •Юридическая и социальная ответственность в менеджменте.
- •Дисциплина «самоменеджмент»
- •Тема 1: Методологические подходы к самоменеджменту
- •Тема 2: Планирование личной работы менеджера
- •Тема 3: Организация деятельности менеджера
- •Тема 4: Самомотивирование и самоконтроль менеджера
- •Тема 5: Формирование качеств эффективного менеджера
- •Тема 6: Развитие менеджерского потенциала
- •Дисциплина «операционный менеджмент»
- •Тема 1: Операционный менеджмент как разновидность функционального менеджмента
- •Тема 6: Управление текущим функционированием операционной системы
- •Дисциплина «управление персоналом»
- •Тема 6: Службы персонала: организация и функции
- •Тема 7: Кадровое планирование в предприятии
- •Тема 8: Организация набора и отбора персонала
- •Тема 9: Оценивание и аттестация персонала предприятия
- •Тема 10: Управление процессом развития и движением персонала предприятия
- •Дисциплина «стратегическое управление»
- •Тема 7: Стратегическое планирование в системе стратегического менеджмента.
- •Тема 8: Портфельные стратегии и управления стратегической позицией предприятия
- •Тема 9: Выбор стратегии и разработка стратегического набора.
- •Тема 10: Организация стратегического управления на предприятии.
- •Тема 11: Реализация стратегического набора.
- •Дисциплина «право»
- •Тема 1: Основы правоведения
- •Тема 2: Гражданское право
- •Тема 3: Трудовое право
- •Тема 4: Административное право
- •Дисциплина «маркетинг»
- •Тема 1: Актуальность, предмет, задачи и содержание дисциплины «Маркетинг»
- •Тема 2: Сущность маркетинга и развитие его концепций
- •Тема 3: Маркетинг как открытая мобильная система
- •Тема 4. Формирование маркетинговой информационной системы (мис) на основе проведения маркетинговых исследований
- •Тема 5: Изучение потребностей и поведения целевых покупателей, выбор целевых сегментов
- •Тема 6: Товар в комплексе маркетинга
- •Тема 7: Цена в комплексе маркетинга
- •Тема 8: Распределение в комплексе маркетинга
- •Тема 9. Продвижение в комплексе маркетинга
- •Дисциплина «логистика»
- •Тема 2: Концепция и методологический аппарат интегрированной логистики
- •Тема 3: Объекты логистического управления
- •Тема 4: Логистическая деятельность и логистические функции
- •Тема 5: Логистический менеджмент в системе общего менеджмента
- •Тема 6: Логистический подход к управлению материальными потоками в сфере снабжения
- •Тема 7: Логистический подход к управлению материальными потоками в сфере производства
- •Тема 8: Логистический подход к управлению материальными потоками в сфере обращения
- •Тема 9: Логистика запасов
- •Дисциплина «контроллинг»
- •Тема 9: Контроллинг в системе принятия управленческих решений
- •Дисциплина «маркетинг предприятия»
- •Тема 1: Предмет, задачи и содержание учебной дисциплины "Маркетинг торгового предприятия"
- •Тема 2: Товарная политика в условиях маркетинговой ориентации торгового предприятия
- •Тема 3: Ценовая политика в системе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 4: Распределение и сбыт в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 5: Коммуникационная политика в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 6: Персонал в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Тема 7: Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия
- •Тема 8: Управление маркетингом в торговом предприятии
- •Тема 9: Организация маркетинговой деятельности торгового предприятия
- •Тема 10: Программирование маркетинговой деятельности в системе управления торговым предприятием
- •Тема 11: Контроль в системе маркетинга торгового предприятия
- •Дисциплина «менеджмент предприятия»
- •Дисциплина «маркетинговые исследования»
- •Тема 2. Содержание и виды маркетинговых исследований
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинговых исследований
- •Тема 4. Процесс маркетинговых исследований
- •Тема 5. Программа маркетинговых исследований
- •Тема 6. Исследование рынка
- •Тема 7. Исследование конкурентов
- •Тема 8. Исследование товаров
- •Тема 9. Исследование цен
- •Тема 10. Анализ сбыта и системы распределения
- •Тема 11. Исследование комплекса маркетинговых коммуникаций
- •Раздел 2 алгоритмы решений практических ситуационных комплексных заданий по дисциплинам Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «менеджмент»
- •Провести анализ материального стимулирования работников предприятия.
- •2. Рассчитать коэффициент бездефектности труда и величину премии управленческому персоналу.
- •3. Разработать мероприятия по созданию эффективной системы мотивации на предприятии.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «самоменеджмент»
- •1. Осуществить разработку плана мероприятий по совершенствованию работы управленческого персонала предприятия.
- •2. Рассчитать плановый и фактический бюджет делового совещания.
- •3. Разработайте пути совершенствования коммуникативной деятельности руководителя предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «управление персоналом»
- •Приложение а
- •1. Проанализируйте текучесть персонала предприятия.
- •2. Оцените уровень квалификации персонала предприятия.
- •3. Разработайте план мероприятий по формированию стабильного трудового коллектива предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «стратегическое управление»
- •1. Проведите анализ среды непосредственного окружения предприятия. Результаты наведите в виде таблицы.
- •2. Определить стратегические альтернативы для предприятия на основе матрицы Томпсона-Стрикленда
- •3. Обосновать выбор наиболее эффективной корпоративной стратегии предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «маркетинг»
- •Провести диагностику конкурентоспособности предприятия.
- •2. Разработать комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности торгового предприятия.
- •3. Рассчитать бюджет на маркетинг для предприятия на основе метода планирования на основе целевой прибыли.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «логистика»
- •Выбрать для внедрения систему распределения из трех альтернатив.
- •Рассчитать площадь распределительного центра.
- •Дать характеристику логистического цикла заказа.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «контроллинг»
- •1. Исходные данные
- •II. Задание к ситуации
- •2. Определить плановую сумму затрат на маркетинг, при условии, что сумма планового операционного результата 100000 тыс.Грн.
- •3. Осуществить анализ показателей в точке безубыточности предприятия.
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «маркетинг предприятия»
- •II. Задание к ситуации
- •Проанализировать товарный портфель предприятия на основе матрицы бкг.
- •Провести анализ конкурентоспособности холодильника «норд» с использованием метода расчета параметрических показателей.
- •3. Дать рекомендации по совершенствованию политики сервисного обслуживания товаров пао «норд».
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «менеджмент предприятия»
- •Іі. Задания к ситуации
- •Ііі. Информационное обеспечение ситуации
- •1. Провести оценку использования экономической составляющей потенциала предприятия.
- •3. Подготовить проект приказа о создании службы маркетинга на предприятии
- •Практическое ситуационное комплексное задание по дисциплине «маркетинговые исследования»
- •Оценить емкость рынка мороженого Донецкого региона в натуральном и стоимостном выражении.
- •2. Оценить эффективность управления сбытовой деятельностью предприятия.
- •3. Разработать программу маркетингового исследования сбыта предприятия
- •Список рекомендованной литературы
- •Учебное издание Балабанова Людмила Вениаминовна, доктор экон. Наук, профессор
министерство образования И Науки
донецкой народной республики
ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ТОРГОВЛИ
имени Михаила Туган-Барановського
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Сборник практических
ситуационных комплексных заданий
(для подготовки к государственному экзамену студентов дневной и заочной форм обучения отрасли знаний 0303 «Менеджмент и администрирование» направления подготовки 6.030601 «Менеджмент»)
ДонНуэт Донецк
2
министерство образования
донецкой народной республики
ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ТОРГОВЛИ
имени Михаила Туган-Барановського
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Сборник практических
ситуационных комплексных заданий
(для подготовки к государственному экзамену студентов дневной и заочной форм обучения отрасли знаний 0303 «Менеджмент и администрирование» направления подготовки 6.030601 «Менеджмент»)
Согласовано на заседании кафедры маркетингового менеджмента.
Протокол № 18 от 8.04.2015 р.
Утверждено научно-методическим советом ДонНУЭТ имени Михаила
Туган-Барановского.
Протокол № 8 от 24.06.2015 г.
ДонНУЭТ
Донецк
2015
УДК [005+658]:378.14 (076.3)
ББК 65.291.2 / 65.291.3я73+74.480.28я73
С 23
РЕЦЕНЗЕНТЫ
канд. экон. наук, доц... кафедры экономики предприятий
С. Баранцева
канд. экон. наук, доц. кафедры маркетингового менеджмента
А.В. Костанда
С23 Сборник практических ситуационных комплексных заданий для подготовки к государственному экзамену студентов дневной и заочной форм обучения отрасли знаний 0303 «Менеджмент и администрирование» направления подготовки 6.030601 «Менеджмент» [Текст] / Донец. нац. ун-т экономики и торговли им. М. Туган-Барановського, Ин-т экономики и упр., Каф. маркетинг. менедж. ; Л.В.Балабанова и другие - Донецк :[ДонНУЭТ], 2015. - 104 с.
Сборник практических ситуационных комплексных заданий для подготовки к государственному экзамену предназначен для студентов дневной и заочной форм обучения отрасли знаний 0303 «Менеджмент и администрирование» направления подготовки 6.030601 «Менеджмент» включает программу для подготовки к государственному комплексному экзамену и алгоритмы решения практических ситуационных комплексных заданий по дисциплинам кафедры маркетингового менеджмента.
ББК 65.291.2 / 65.291.3я73+74.480.28я73
©Балабанова Л.В., 2015
© Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановського, 2015
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………… |
5 |
|
|
Раздел 1. ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИН ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ |
|
Теория организаций……………………………………………. |
6 |
Менеджмент …………………………………………………….. |
7 |
Самоменеджмент ……………………………………………….. |
9 |
Операционный менеджмент……………………………………. |
12 |
Управление персоналом………………………………………… |
13 |
Стратегическое управление……………………………………. |
16 |
Право…………………………………………………………….. |
18 |
Маркетинг ………………………………………………………. |
20 |
Логистика ……………………………………………………….. |
23 |
Контроллинг ……………………………………………………. |
24 |
Маркетинг предприятия………………………………………... |
26 |
Менеджмент предприятия……………………………………… |
29 |
Маркетинговые исследования…………………………………. |
30 |
|
|
Раздел 2. АЛГОРИТМЫ РЕШЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСНЫХ |
|
СИТУАЦИОННЫХ ЗАДАНИЙ |
|
Менеджмент …………………………………………………….. |
33 |
Самоменеджмент ……………………………………………….. |
40 |
Управление персоналом………………………………………… |
45 |
Стратегическое управление……………………………………. |
50 |
Маркетинг ………………………………………………………. |
58 |
Логистика ……………………………………………………….. |
66 |
Контроллинг ……………………………………………………. |
72 |
Маркетинг предприятия………………………………………... |
77 |
Менеджмент предприятия……………………………………… |
85 |
Маркетинговые исследования………………………………….. |
95 |
|
|
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………… |
102 |
