38. Системы оплаты коммунальных и прочих услуг.

Интернет-банкинг – электронная система обслуживания клиентов банка, а именно держателей пластиковых карточек.. Интернет-банкинг удобен как для клиентов, так и для самих банков.

Оплата коммунальных услуг – одна из многих причин для освоения и пользования системой «Интернет-банкинг» в РБ. Данная процедура проводится через ЕРИП ( единое расчётное информационное пространство). Хоть данная система позволяет производить оплату из любой точки мира, и единственным требованием является наличие доступа в интернет, использование банкоматов и платёжных терминалов для оплаты жилищно-коммунальных услуг также очень популярно.

ЕРИП - совокупность единых правил и процедур, определяющих порядок осуществления платежей с использованием различных платежных инструментов для осуществления расчетов

Для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги через интернет-банкинг, необходимо:

• Зарегистрироваться в системе

• Знать необходимые лицевые счета

• Иметь нужную сумму на банковской карте

При проведении платежа через систему «интернет-банкинг» комиссия не взимается.

PLATI.TUT.BY – круглосуточная система оплаты, обеспечивающая высокий уровень безопасностиконфиденциальной информации. Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги через PLATI.TUT.BY, необходимо выполнить следующий алгоритм:

• Зайти на страницу платёжной системы PLATI.TUT.BY

• Указать номер карты (окно для введения данных находится в верхнем левом углу страницы). Это действие рекомендуется производить в самом начале работы с системой, так как список услуг для клиентов разных банков может отличаться.

• Выбрать необходимый населённый пункт (регион).

• Выбрать необходимую услугу

• Ввести нужные данные для проведения платежа (номер лицевого счёта, номер телефона, сумму платежа, показания счётчиков и пр.)

• На защищённой странице, на которую вам перенаправит система, следует ввести дополнительные данные о карте, а также ваш телефонный номер и адрес электронной почты.

E-PAY.BY – белорусская электронная система оплаты услуг. Помимо коммунальных услуг, здесь можно оплатить железнодорожные билеты, услуги операторов сотовой связи и пр. Для разных платежей установлены различные лимиты и ограничения. Ознакомиться с подробным списком лимитов можно на сайте системы в разделе «Как платить».

Для оплаты коммунальных услуг черех данную систему необходимо следовать данной инструкции:

• Зайдите на сайт E-PAY.BY

• Введите номер банковской карты, с которой будут производиться платежи. Это действие рекомендуется выполнять первым, так как в зависимости от банка, которому принадлежит карта, список доступных платежей может отличаться.

• Выберите нужную область или город

• Выберите услугу, которую желаете оплатить

• Введите необходимые контактные (личные) данные

• После перенаправления на защищённую страницу у вас запросят дополнительные данные электронной карты и прочую конфиденциальную информацию

39. Автоматизация кассовых операций, погашения кредиторской задолженности, ведения вкладов.

Автоматизация информационных и других технологий банка содействует решению стратегических задач. Главными направлениями, по которым автоматизация обслуживания клиентов воздействует на конкурентную позицию банков, являются уменьшение издержек и увеличение качества обслуживания.Автоматизация позволяет упростить и ускорить процесс совершения каждой операции. Она дает большие плюсы как клиентам, так и Банку: Основными инструментами автоматизации кассовых операций являются банкоматы, кэш-диспенсеры и терминалы.С помощью банкоматов и терминалов можно осуществлять такие банковские операции, как прием наличных и зачисление их на карту, выдача наличных, перевод денежных средств с карты на карту, производить расчеты с юридическими лицами, как с помощью карты, так и наличными деньгами в любое время суток без участия работников Банка.

Автоматизация кассовых операций способствует замене наличного денежного оборота безналичным, что благоприятно воздействует на экономику.Устройства самообслуживания очень удобны, так как вместо того, чтобы носить большую сумму в кошельке и рисковать тем, что его украдут, каждый гражданин заводит себе пластиковую карточку. В случае кражи карты, можно заблокировать ее, и Банк перевыпустит ее. Так же карта защищена паролем, и при неправильном вводе пин-кода карта блокируется, и операции по ней совершить невозможно.Автоматизация ведения вкладов дает возможность ускорить обработку  больших объемов информации, упростить ведение расчетов и качественно улучшить анализ получаемой информации, необходимой для ведения договоров. Система позволяет производить учет депозитных договоров в любой валюте, получать соответствующие бланки и формы, отслеживать фактические и прогнозируемые состояния договоров, производить начисление всех видов процентов по договорам, формировать и получать необходимые отчеты и документы по состоянию договоров, производить оценку предполагаемой прибыли с учетом степени риска, вводить изменения в прогнозируемые события договора в зависимости от его фактического состояния,  эффективно отбирать поступления и многое другое.Автоматизация погашения кредиторской задолженности

Платежное требование – это расчетный документ, содержащий требование кредитора (б уплате определенной денежной суммы через банк. Для расчетов по платежному требованию необходим акцепт плательщика. Расчетные чеки – это чеки, используемые для безналичных расчетов, это документ установленной формы, содержащий безусловный письменный приказ чекодателя своему банку о перечислении определенной денежной суммы с его счета на счет получателя средств. Акцепт чека – это отметка о согласии банка плательщика перечислить на счет получателя указанную в чеке сумму. Вексель – строго установленная форма, удостоверяющая ничем не обусловленное обязательство векселедателя (простой вексель), либо предложение иному указанному в векселе плательщику (переводной вексель) уплатить по наступлении предусмотренного векселем срока определенную денежную сумму в конкретном месте.

Пластиковая карточка - это платежный инструмент, посредством которого ее держатели могут осуществлять безналичные расчеты за товары и услуги или получать наличные денежные средства в банкоматах (АТМ) либо пунктах выдачи наличных (ПВН). виды:

• банковские и небанковские (торговые) карточки.

• дебетовые и кредитные карточки.

• корпоративные и личные карточки.

• карточки с магнитной полосой и смарт-карты.

• карточки, содержащие сведения, позволяющие эмитенту идентифицировать держателя;

• карточки с полным учетом операций;

• карточки электронных денег.