2.3 Разработка анкеты опроса потребителей.Анкета для опроса потребетилей (товар «кастрюля»)

Для выявления предпочтений потребителей по исследуемому товару, была разработана анкета, приведенная в приложении 1.

2.4 Анализ жизненного цикла товара

Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка. Одно из фундаментальных понятий концепции современного маркетинга.

Организации и предприятия все больше осознают необходимость разработки новых товаров и услуг и связанные с этим выгоды. Срок жизни ныне существующих товаров сокращается, и их приходится заменять новинками. Однако новинка может потерпеть неудачу. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной новаторской деятельности служит создание добротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждой стадии создания новинки.

Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства.

Цель каждого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма стремится свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных. Каждому товару, запущенному в коммерческое производство, присущ свой жизненный цикл, отмеченный рядом постоянно возникающих проблем и открывающихся возможностей.

Товар определяет результаты деятельности любого промышленного и коммерческого предприятия на «нормальном» развитом рынке, в силу чего вся совокупность мер, связанных с товаром – его созданием, производством, реализацией на рынке, сервисом, рекламой – занимает центральное место в маркетинговой политике и деятельности. Эта совокупность и является концепцией жизненного цикла товара.

Так как в настоящее время в России развивается рыночная экономика и работает огромное количество самостоятельных предприятий, выпускающих свой товар, концепция жизненного цикла товара является очень актуальной для нашей страны. Объемы и продолжительности производства того или иного товара изменяются во времени циклически. Это явление называется жизненным циклом товара.

Жизненный цикл товара – это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Жизненный цикл описывается изменением показателей объема продаж и прибыли во времени и состоит из следующих стадий [5]:

Разработка продукта.

Стадия внедрения и испытания - период медленного роста сбыта по мере выхода товаров на рынок. На данной стадии продукт приносит лишь затраты, а часто и убытки. Очень велики на этой стадии инвестиции в организацию производства и освоение продукта (тем более, если он новый).

Стадия развития (роста) - стадия признания товара потребителем. Характеризуется она существенным увеличением объема продаж и возрастания его прибыли.

Стадия зрелости - период постепенного замедления темпов прироста продаж в связи с тем, что товар уже воспринят большинством потенциальных покупателей. На этой фазе прибыль достигает своего максимума и начинает снижаться из-за дополнительных расходов по поддержанию конкурентоспособности товаров на рекламу, стимулирование сбыта.

Стадия спада - период резкого снижения объема продаж и прибыли.

Определим этапы жизненного цикла товара Ронделл. Он состоит из следующих стадий:

Внедрение : 1988 г. В Германии было запущено производство первой кастрюли rondell. Это была не та посуда, которую мы с вами используем у себя дома и видим на витрине магазина.

Рост: 2005г. основатель ТМ Rondell Густав Шмидт принимает очень важное и судьбоносное решение: наладить выпуск кастрюль Rondell для дома с использованием профессиональных технологий. В Россию кастрюля Rondell «пришла» только в 2007 году и была встречена очень хорошо и сразу понравилась покупателям – это не просто счастливый случай. Кастрюле Rondell всегда было чем похвастаться, чем привлечь покупателя и чем быть лучше других марок посуды для кухни.

Зрелость: На сегодняшний день, Rondell посуда кастрюля – это один из самых популярных брендов кастрюль не только в России, но и в других странах (и это заслужено). В наши дни, все производство посуды перенесено в юго-восточную Азию, где кастрюли выпускаются на собственных производственных мощностях под постоянным контролем европейских сотрудников.