- •Содержание
- •Часть 1. 4
- •Часть 2.
- •Часть 3.
- •Часть 4.
- •Часть 5.
- •Часть 6.
- •Часть 7.
- •Часть 8.
- •Часть 9.
- •Часть 10.
- •Часть 11.
- •Часть 12.
- •Часть 13.
- •Часть 14.
- •Часть 15.
- •Часть 16.
- •Часть 17.
- •Часть 18.
- •Часть 19.
- •Часть 20.
- •Часть 21.
- •Часть 22.
- •Часть 23.
- •Часть 24.
- •Часть 25.
- •Часть 26.
- •Часть 27.
- •Часть 28.
- •Часть 29.
- •Часть 30.
- •Часть 31.
- •Часть 32.
- •Часть 33.
- •Часть 34.
- •Часть 35.
- •Часть 36.
- •Часть 37.
- •Часть 38.
- •Часть 39.
- •Часть 40.
- •Часть 41.
- •Часть 42.
- •Часть 43.
- •Часть 44.
- •Часть 45.
- •Часть 46.
- •Часть 47.
- •Часть 48.
- •Часть 49.
- •Часть 50.
- •Часть 51.
- •Часть 52.
- •Часть 53.
- •Часть 54.
- •Часть 55.
- •Часть 56.
- •Часть 57.
- •Часть 58.
- •Часть 59.
- •Часть 60.
- •Часть 61.
- •Часть 62.
- •Часть 63.
- •Часть 64.
Часть 3.
Устав от постоянных подколов коллектива про тупую блондинку и сельскую местность, я сделала очередную ошибку, задав ребятам наивный вопрос:
- Ребята, скажите, я Вас чем-то обидела?
- Тыыы? Нас обидела??? Почему? – вижу я удивленно приподнятые брови и улыбки.
- Тогда зачем все эти злые шутки про блондинку и село?
- Ой, ну ты еще истерику устрой! – скалились парни.
- Хоспаде.. – вздохнула Ираида закатив глаза – наберут по объявлению…
Нет, проблема была не в коллективе, проблема была именно во мне. Я была до черта наивной, глупой, и считала, что все люди по умолчанию добрые и хорошие. Но это были самые обычные люди из суровой реальности, а не из какой-то детской сказки. А мою проблему надо было как-то решать. Пришлось включать блондинистую голову и сильно думать.
«Почему ко мне такое отношение в коллективе? Откуда эти злые шутки?» - задала я себе вопрос.
Во-первых, в нашем отделе сдельная зарплата и она довольно высокая. Я же потенциальный им конкурент, который учится, и рано или поздно ухватит себе какой-нибудь жирный кусок пирога, а пирога много не бывает. Во-вторых, в офисе бывает просто скучно, а наблюдать как я периодически вспыхиваю и бегу плакать в туалет – это весело.
«Что будет, если я начну хамить в ответ?»
Это может породить новую волну шуток, либо привести к бойкотированию. Шутки еще полбеды, сражаться с мельницей просто глупо. А вот бойкот мне совершенно не нужен, так как я периодически сотрудничаю с этими людьми. Пока что, никто не может упрекнуть меня в хамстве и отказаться со мной работать.
«Важно ли для меня мнение коллектива обо мне?»
Нет, мнение этих людей для меня не имеет значения. Коллеги для меня только лишь источники информации и инструменты для сотрудничества. Важен только результат – их действия касающиеся моей работы. Чисто меркантильный интерес. Для меня важно только мнение руководства.
«Что меня больше всего расстраивает в этой ситуации?»
Меня злит и расстраивает моя чрезмерная эмоциональность. Ну почему я так остро на все это реагирую? Они ведь специально провоцируют меня на очередные туалетные рыдания, а я как послушный идиот иду и рыдаю.
«Что я имею в итоге?»
А в итоге я сижу, и вместо работы думаю о том, что надо было сказать это и то. Я иду на работу в шлеме и латах, еще не обидели, а я уже вся в тяжелой броне. Все это дерьмо просто мешает мне работать.
«Какой будет вывод?»
Забить! Забить нахрен на все эти фразы и шутки! Они меня совершенно не касаются, я не должна их слышать! Давно уже пора среди шелухи оскорблений слышать истинный вопрос, так сказать зрить в корень. Ни в коем случае не поддаваться на дешевые провокации, и действовать только с холодной головой.
Обнаружив, что косвенные шутки и намеки стали безрезультатны, ребята перешли в ближний бой:
- Можно профессиональный вопрос? – с елейной улыбкой подошел ко мне Михаил.
- Конечно – улыбнулась я, не отрываясь от монитора.
- Подскажи, сколько нужно блондинок, чтобы вкрутить лампочку?
- Э.. что? Извини я прослушала! – состряпала я виноватый вид.
- Сколько нужно блондинок, чтобы вкрутить лампочку?
- Ну? – спросила я Михаила.
- Что ну? Вопрос не ясен? Сколько нужно таких как ты, чтобы вкрутить лампочку?
- Миша, задавай вопрос по работе, или не трать мое время.
- Ой, кто-то у нас тут без настроения сидит!
Но вскоре подошла и моя очередь обратиться к Михаилу:
- Миша, дай пожалуйста документы по NNN-энерджи, которые они принесли вчера.
- Прости, что?
- Я прошу у тебя документы NNN-энерджи.
- Громче, Петрова, я что-то тебя не слыыышууу!
- Что ж, извини.
«Как предсказуемо и примитивно» подумала я, открывая на компе образец внутреннего письма. «Ведущему инженеру… Егорову М.С. .. Прошу предоставить…». Письмо ушло секретарю.
Под конец дня пришла заместитель директора.
- Что это еще за переписка? – спросила она размахивая моим письмом.
- Внутренняя переписка – ответила я.
- Вы сидите в одном кабинете, и не можете договориться?
- Я подходила, но Михаил был очень занят. Поэтому я решила, что всем будет проще если я напишу письмо. Нас так на менеджменте учили, что внутренняя переписка это очень удобно, и порядок и контроль. Извините меня, если это было неприемлемо.
- Почему же неприемлемо? Порядок нам нужен! Егоров, ответишь на письмо, и мне на стол отчет о проделанной работе положи, а то, может, ты перегружен у нас.
Заместитель директора ушла и в отделе воцарилась тишина. Мое сердце колотилось. Одно дело со злости решиться написать служебку, другое - пожинать плоды.
- Оо, ребят, а у нас крыса завелась в кабинете! – промычал Михаил.
- Ой, завали ебло Миша, ты сам виноват! – неожиданно сказал Женя.
- А что? Я тоже задолбалась тебя по 50 раз просить! Строишь из себя! – вскипела Ираида.
- Вы чо ребят? Что такое говорите! – таращил глаза Михаил.
- Ты лучше заткнись, Миша, у тебя ведь реально зимой снега не выпросишь, это всех уже достало – раздалось от ребят с другого конца кабинета.
Вот так совершенно случайно, я обнаружила что любовь публики - переменчивая штука. И что будет очень полезно понаблюдать за коллективом. Надо отметить, что после того как я перестала реагировать на провокации, шуточек значительно убавилось. Конечно, меня никто не любил, но я и не жаждала. Я с головой ушла в работу, сделала себе автоматические шаблоны на заполнение документов для различных производств, и моя производительность увеличилась.
Как-то мне распределили одно небольшое предприятие для которого надо было сделать стандартный пакет документов. Как обычно я позвонила ответственному лицу:
- Здравствуйте! Это фирма N, у нас с Вами договор на разработку документов, подскажите на чье имя адресовать запрос исходных данных?
- Чтооо?!!! – взревела женщина на том конце – Да как Вы задолбали, черт Вас дери! Мы с Вами работаем уже несколько лет! Нам делать нехер что ли каждый раз данные собирать?
- Так у Вас по договору обязательства, предоставить исходные данные.
- Девушка, вы вообще слышите, что я Вам говорю?! Что Вы мне лепите про договор?! Мы зачем Вам деньги платим?? Чтобы мы сами себе данные собирали и делали документы? Мы уже все тысячу раз Вам давали, возьмите у себя из архива.
- Вы меня извините, я с Вами работаю впервые, и никаких данных у меня нет…
- Да это Ваши проблемы!!!!! Понаберут хрен знает кого! Где Ираида?? Она в прошлый раз все сделала молча, идиотских вопросов не задавала. Возьмите у нее материал! – проорала тетка и бросила трубку.
«Ничего себе, у Ираиды клиенты такие же бешенные, как она сама!» - пронеслось в моей голове. Я решила поступить так, как говорит Заказчик и взять исходники у Ираиды. Очередной «удар шваброй» не заставил себя долго ждать, меня вызвали на ковер:
- Что же ты нас так подводишь? – с укоризной смотрела на меня зам.директора.
- Простите… - я автоматически уставилась в пол.
- Звонит заказчик и орет мне благим матом, что документы сделаны вообще не на их предприятие. Как это понимать?
- Я просила у нее исходники, она разоралась, сказала, что уже предоставляли, и надо взять их у Ираиды. Я сделала по исходникам Ираиды. Это моя ошибка, я признаю.
- Еще раз накосячишь – оштрафуем! Иди быстро переделывай!
Сижу, переделываю документы, обдумываю, что теперь как бы не орал заказчик, я буду засылать им официальные запросы при любой ситуации. Не знаю, специально или случайно Ираида мне дала какие-то устаревшие данные, но в этой ситуации я действительно виновата сама. И тут мои мысли прерывает вой ворвавшейся в кабинет Ираиды:
- Твааааааааарь! – орет Ираида как раненый бегемот – Сука! Я тебе все припомню! Я тебе устрою твааарь!! Я тебе покажу!
Далее мой органайзер с ручками летит в стену, бумаги со стола взмывают в потолок, а раненый бегемот, трясясь от ярости, вылетает из кабинета обратно.
- Омг, что это только что было? – спрашиваю я у парней.
- А ты думай в следующий раз, что говоришь!
- Да я вообще не поняла, что произошло!
- Ну, а кто начальству сказал, что Ираида старые данные подсунула?
- Я сказала, что сделала по исходникам Ираиды, она мне сама их сбросила. А какие они старые, новые, левые.. я не знаю!
- Теперь ты перед Ираидой виновата, надо извиниться.
- Типа: «Извини Ираида, за то что ты мне подсунула старые данные, а я за это получила выговор?». Да насрать мне на нее, по ней психушка плачет!
Конечно, Ираиде все передали и про «насрать» и про «психушку», и эта скучная рядовая история получила интересное и поучительное продолжение. Проходит полгода и вызывают меня уже к директору. Захожу сидят директор, зам.директора и юрист:
- Что же с тобой такое! Ты нас подведешь под монастырь! - причитает директор.
- Это наш постоянный клиент! А ты второй раз уже нас подставляешь! – добавляет зам.директора.
- Мы хотели тебя уволить, но решили ограничиться штрафом в размере одной зарплаты – смакует юрист мой ступор.
Я не понимаю, что происходит и о чем идет речь, но опять смотрю в пол. В душе страх борется с чувством вины, лицо то краснеет, то бледнеет, руки трясутся.
- Простите меня, оштрафуйте, я виновата.
- Второй раз звонит предприятие и орет нам матом, что ты сделала им не тот пакет документов. Ты сделала для четвертой категории, а у них вторая! – поясняет заместитель директора.
- Надоело церемониться, уволить к чертовой матери! – психует директор.
Я судорожно пытаюсь вспомнить, что там было с категорией, но прошло полгода и была масса других предприятий. Я ничего не помню! Мне ужасно стыдно, что я накосячила, и не помню этого заказчика. Меня отчитывали 20 минут. Помню, что под конец я уже устала слушать это все и умоляла меня скорей оштрафовать.
Когда я вышла из кабинета, то сразу же кинулась к себе искать данные по этому предприятию и свою ошибку. И каково было мое удивление, что в их документах стояла четвертая категория! То есть никакой моей ошибки не было изначально. С документами я отправилась к директору. Но карательная комиссия уже разошлась, а директор, забрав документы, выставила меня из кабинета. Было поздно искать справедливости, свои пиZдюли я уже получила.
Помню, что после такой дикой несправедливости у меня отчаянно бомбило. Я даже позвонила этой сумасшедшей тетке с предприятия, чтобы выяснить отношения. Но, к счастью, так до нее и не дозвонилась. Меня не оштрафовали. А чуть позже я узнала откуда растут ноги. Сумасшедшая тетка позвонила Ираиде проконсультироваться, а Ираида в свою очередь рассказала, что документация мной была составлена неправильно, и что срочно надо все переделывать. У тетеньки от таких новостей сорвало башню и она наехала на наше руководство.
Меня же эта история на всю жизнь научила при малейшем наезде задавать вопрос: «В чем конкретно моя вина?», не реагировать на обвинения общего характера и сразу обращаться к документам. Помнить годами, что там было у заказчиков в документах, я абсолютно не обязана. Работа – это не школа, а бумаги – не таблица умножения.
