10.14. Поиск информации при подготовке бизнес-плана

Девяносто девять процентов требуемой информации можно найти в доступных для общего использования источниках: газетах, журналах, справочниках, обзорах и т. п.

Всё большую роль как источник информации имеет компьютерная сеть Internet, объединяющая в единую систему многие тысяч расположенных по всему миру серверов, обладающих трудно поддающимися оценке объемами информации. Если у вас есть компьютер и доступ к Internet, непременно воспользуйтесь этим мощным средством поиска.

При проведении маркетингового исследования обратитесь к следующим источникам:

• возможные клиенты - как конечные потребители, так и посредники или торговые представители;

• возможные поставщики;

• предприятия, находящиеся в округе или, технологически связанные с вашим бизнесом;

• подобные вашей компании, обслуживающие в других городах;

• банки, агенты недвижимости, университеты, торговые палаты, группы торговцев или промышленников и прочие, влияющие на экономику региона;

• ваши конкуренты.

Поставщики, посредники и независимые торговые представители могут дать полезную информацию о тенденциях в индустрии и о том, что делают ваши конкуренты. К тому же, они хорошо знают, какие именно товары пользуются спросом.

Воспользуйтесь опытом схожих компаний. Схожие компании хорошо знают условия, в которых придется действовать вашему бизнесу. Обратитесь к компании, предоставляющей схожие услуги в другом городе. Поскольку вы не будете для них прямым конкурентом, они смогут помочь вам, не только поделившись маркетинговой информацией, но и финансовыми соображениями. Кроме того, крупные банки и университеты часто собирают информацию о состоянии местной экономики и отдельных отраслях. Агенты недвижимости часто осведомлены о намерениях местного населения.

Поговорите с конкурентами. Иногда полезно поговорить с конкурентами. В определенных профессиях и в случаях, когда рынок не насыщен, они согласятся открыто и напрямую обсудить ваши вопросы. В других случаях могут потребоваться обходные пути. Однако будьте предельно осторожны в выборе средств и не делайте нелегальных или неэтичных поступков. Однажды вы обнаружите, что это обернулось против вас.

Собрав информацию, вы можете обнаружить, что у вас скопилось больше данных, чем требуется. Вот несколько советов по поводу отбора необходимых сведений:

- используйте лишь самые свежие данные;

- делайте поправку на инфляцию. Не забывайте, что инфляция касается не только рубля, но и твердых валют;

• с большей верой относитесь наиболее надежным источникам информации. Как правило, наиболее правдивые сведения получаются при наибольшем охвате опроса);

• сверяйте данные, полученные из разных источников. Не забывайте, что при этом они должны относиться к одному периоду времени. Небольшие на первый взгляд различия могут привести к совершенно разным выводам;

- используйте наиболее пессимистичные оценки. Может возникнуть желание написать «розовую» картину, но это приведет к неправильным решениям.