5.2. Цели и задачи планирования цепей поставок

Планирование цепей поставок представляет собой формурегулирования и управления процессами, протекающими в рамках отдельной цепи поставок, через разработку временных параметров этих процессов, показывающих, как и когда они должны

выполняться.

Различают три уровня планирования:

1. Стратегический уровень – долгосрочное планирование(10-15 лет).

2. Тактический уровень – среднесрочное пятилетнее планирование.

3. Оперативный уровень – текущее краткосрочное планирование (месячное, квартальное, годовое).

Этим трем уровням планирования соответствуют цели, поставленные в рамках цепи поставок: цели стратегического уровня, цели тактического уровня и цели оперативного уровня.

Планирование цепей поставок начинается с принятия стратегических решений высшего уровня: разрабатывается миссия,корпоративная стратегия и бизнес-стратегия. Затем формулируются функциональная и логистическая стратегии в рамках принятиястратегических логистических решений. На уровне принятиятактических решений разрабатываются планы использованиямощностей и обобщенные планы, строится основной график.Уровню оперативных логистических решений соответствует по-

строение краткосрочных графиков.

Схематично подход к планированию цепи поставок можнопредставить следующим образом:

Рис. 5.1. Подход к планированию логистики

Например, компания «Балтика» следующим образом планирует свою работу в цепи поставок.В рамках долгосрочного планирования компания «Балтика»формулирует собственную миссию, видение и стратегическиецели. Миссия компании связана с логистической миссией: эффективное обеспечение доставки продукции компании конечным потребителям. В рамках общей миссии устанавливаются среднесрочные цели на два года. Следующий уровень – это уровень задач, которые можно разделить на две части: внешние и внутренние. Внешние задачи направлены на покупателя: повышениеклиентского сервиса, развитие логистики дистрибьюторов, развитие поставщиков услуг и т. д. Среди внутренних задач можно выделить две главные. Первая – повышение профессионализмакадров в логистике. Вторая задача – развитие региональной логистики. Каждая задача каскадируется для каждого конкретногопоказателя. В качестве примера можно рассмотреть развертывание одной из внешних задач – повышение клиентского сервиса икачества обслуживания потребителей. Эта внешняя задача делится на несколько подзадач. Первая – выйти на уровень 95%обслуживания так называемых непрозрачных дистрибьюторов.Это те дистрибьюторы, у которых контроль за наличием продукции на складе ведется не прямым образом, а только лишь исполняются их заявки. Вторая – выйти на уровень 95% обслуживанияклиентов вторичных продаж прозрачных дистрибьюторов. Этоновая технология, при которой производитель определяет, чтоесть у дистрибьютора на складе. Дальше производитель определяет ассортиментную политику, так как он знает, что должно продаваться. Третья задача – выйти на уровень 98% обслуживанияпрямых продаж, в том числе торговых сетей.

Модели линейного программирования (ЛП) и методы ихоптимизации играют главную роль во всех типах задач управления цепями поставок. В задаче производственного планирования учитывается динамика спроса, производства и храненияпродукции. В рамках использования модели линейного программирования, такая задача может быть описана следующимобразом:

где n – число выпускаемых продуктов;

m – количество используемых производственных ресурсов;

a_ij – объем затрат ресурса i на выпуск единицы продукта j;

c_j – прибыль от выпуска и реализации единицы продукта j;

b_i – количество имеющегося ресурса i;

x_j – объем выпуска продукта j.

Для того чтобы процесс планирования цепи поставок былмаксимально эффективным, необходимо четко представлять, чего и как надо добиться в конечном результате, т. е. должна бытьнекая «идеальная» модель, уже существующая и применяемаяпри управлении другими цепями поставок (методика использования лучшей практики) или спроектированная в «лабораторных»условиях, к достижению параметров которой необходимо стремиться. Полностью воплотить «идеальную» модель на практикебывает довольно сложно, если вообще возможно. Это объясняется тем, что невозможно в точности воссоздать все те условия, вкоторых функционирует уже существующая «идеальная» модельдругой цепи поставок, и тем более невозможно воплотить искусственную «идеальную» модель, созданную в лабораторных условиях, так как в таком случае не могут быть учтены все реальныепараметры рыночной экономики.