Міністерство освіти І науки

Національний Університет "Львівська Політехніка"

Прийняття управлінських рішень методичні вказівки

для проведення практичних занять

з дисципліни «Прийняття управлінських рішень»

для студентів напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент»

Затверджено на засіданні кафедри

менеджменту організацій

Протокол № 9 від 27.02.2014р..

Львів – 2014

Прийняття управлінських рішень: для проведення практичних занять з дисципліни «Прийняття управлінських рішень» для студентів напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент». / Укл.: В.Я. Гавран, Р.О. Мірошник, Л.Р. Прийма - Львів: Видавництво Національного університету ”Львівська політехніка”, 2014 р.- 33 с.

Укладачі: Гавран В.Я., к.е.н., доцент

Мірошник Р.О., к.е.н., ст. викл.

Прийма Л.Р., асист.

Відповідальний за випуск: Чухрай Н.І., д.е.н., професор

Рецензенти: Кулиняк І.Я., к.е.н., доцент

Малиновський Ю.В., к.е.н., доцент

Зміст

	Загальні положення	3
1.	Теорія масового обслуговування	4
2.	Методи теорії розкладів у прийнятті управлінських рішень	7
3.	Методи лінійного програмування	11
4.	Методи управління запасами	13
5.	Методи теорії графів	16
6.	Сутність теорії ігор і її завдання	19
7.	Математичні методи теорії ігор з «природою»	24
8.	Методи розподілу ресурсів	26
	Список рекомендованої літератури	31

Загальні положення

Мета роботи – закласти в студентів теоретичні знання розробки і прийняття управлінських рішень в різноманітних господарських ситуаціях, націлюючи їх на отримання позитивного результату.

Програма курсу зорієнтована на те, щоб дати основну базову інформацію, яка стосується сфери розробки та прийняття управлінських рішень.

Завдання вивчення дисципліни витікають із її мети і полягають у:

• показ ролі і значенні розробки та прийнятті управлінського рішення як одного з найбільш важливих управлінських процесів;

• розгляді сучасних технології дослідницького, нормативного і експертного прогнозування;

• ознайомленні із технологіями розробки управлінських рішень, методами отримання і обробки експертної інформації;

• розгляді особливостей оцінки ефективності управлінських рішень;

• ознайомленні із відповідальністю керівника при прийняті управлінських рішень.

Усі господарські процеси на підприємстві, в його підрозділах та об’єднаннях підприємств спрямовуються їх керівництвом. В основу управління цими процесами покладено управлінські рішення. Головною особливістю управлінських рішень є те, що їх приймають для забезпечення безперебійного функціонування об’єкта управління. Тому призначення, принципи та методи підготовки й прийняття управлінських рішень, вимоги до них, їхній зміст принципово відрізняється від рішень іншого характеру.

Теорією управлінських рішень сформульовано основні поняття щодо характеристики таких рішень, обґрунтовано теоретичні положення, методологію й організацію підготовки та прийняття рішень.