Тести для самоперевірки за темою 1.

Запитання 1.1. Проектне управління – це найбільш зручний інструмент для …

1. Просування інновацій на ринок;

2. Продажу товарів та послуг;

3. Визначення прибутковості бізнесу;

4. Управління персоналом організації.

Запитання 1.2. Результат проекту, який має певні споживчі якості з погляду ринку або замовника, називається:

1. Продуктом;

2. Портфелем проекту;

3. Процесом;

4. Програмою.

Запитання 1.3. Унікальний набір скоординованих дій, спрямованих на досягнення корисного результату необхідної якості в умовах обмеженості використовуваних ресурсів, називається:

1. Проектом;

2. Программою;

3. Портфелем проектів;

4. Продуктом проекту.

Запитання 1.4. Підприємством реалізується набір проектів: проект будівництва складу для збереження сировини, проект удосконалення мотивації співробітників, проект створення служби логістики. Це …

1. Портфель проектів;

2. Программа;

3. Проект;

4. Дія;

Запитання 1.5. Реалізований підприємством набір проектів, який не має в явному виді безпосереднього зв'язку називається:

1. Портфелем проектів;

2. Програмою;

3. Проектом;

4. Дією;

Запитання 1.6. До основних ознак проекту відносяться:

1. Наявність місії, мети, альтернативних стратегій;

2. Наявність мети, обмеженість за часом і ресурсам, унікальність;

3. Наявність плану проекту, команди проекту, бюджету проекту;

4. Правильної відповіді немає.

Запитання 1.7. До суб’єктів управління проектами відносяться:

1. Інвестор, замовник;

2. Час;

3. Фази життєвого циклу;

4. Функції управління проектами.

Запитання 1.8. Сукупність дій, що приносить результат називається:

1. Функцією;

2. Дією;

3. Процесом;

4. Результатом.

Запитання 1.9. До функцій управління проектами відносяться:

1. Планування, аналіз, прийняття рішень, моніторинг, оцінка, адміністрування;

2. Управління змістом і обсягами робіт, управління тривалістю, управління вартістю, управління якістю, управління закупівлями та поставками;

3. Процеси управління, аналіз, завершення;

4. Правильної відповіді немає.

Запитання 1.10. Об'єктом управління системи управління проектами є:

1. Проект;

2. Програма;

3. Портфель проектів;

4. Усе вищеперелічене.

Запитання 1.11. До підсистем управління проектами відносяться:

1. Планування, аналіз, ухвалення рішень, моніторинг, оцінка, адміністрування;

2.У змістом і об'ємами робіт, управління часом, управління вартістю, управління якістю, управління закупівлями і постачаннями;

3. Складання і супровід бюджету проекту, організація здійснення проекту, моніторинг.

Контрольні запитання:

1. Наведіть приклади програми, портфелю, проекту. Наведіть проект, або програму, в якому присутній суперефект.

Тема 2.

СТАНДАРТИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ

(2 години)

Основні питання:

2.1. PMBOK.

2.2. NCB.

2.3. P2M.

2.4. PRINCE2.

2.5. ISO 21500.

«Немає сенсу наймати толкових людей, а потім вказувати їм, що робити. Ми наймаємо толкових людей, щоб вони казали нам, що робити».

(Стів Джобс)

Сучасну методологію та інструментарій управління проектами описують найбільш поширені базові системи знань управління проектами, серед яких:

Рисунок 2.1. Основні стандарти управління проектами та страни розробки

1. Project Management Body of Knowledge (PMBOK) – комплекс професійних знань, який випущен в США однією з провідних світових професійних асоціацій – інститутом проектного управління РМI. Project Management Body of Knowledge (PMI PMBoK®) – найпоширеніший стандарт управління проектами, зоснований на процесному підході. Не описує управління портфелем або програмою.

PMBoK® представляє основи для управління проектами, незалежно від типу проекта – чи то будівництво, розробка програмного забезпечення, машинобудування, тощо. PMBOK визначає 5 основних груп процесів та 10 галузей знань, типових практично для всіх проектів. Основні принципи можуть бути застосовані до проектів, програм, операцій. П’ятьма основними групами є:

1. Ініціація;

2. Планування;

3. Виконання;

4. Моніторинг та контроль;

5. Завершення та закриття.

Процеси перетинаються та взаємодіють протягом всього проекту. Процеси описуються:

– вхідними даними (документи, плани, креслення, тощо);

– інструментами і техніками (механізми, які застосовуються до вхідних даних);

– вихідними даними (документи, товари, тощо).

Розглядає галузі знань з управління проектами:

1. Управління інтеграцією проекту;

2. Управління змістом проекту;

3. Управління строками проекту;

4. Управління вартістю проекту;

5. Управління якістю проекту;

6. Управління людськими ресурсами проекту;

7. Управління комуникаціями проекту;

8. Управління ризиками проекту;

9. Управління поставками проекту;

10. Управління стейкхолдерами.

Останню версію PMBOK v. 5® або PMBOK 2012® видана у грудні 2012 року.

1. IPMA Competence Baseline (ICB) – виданий в Європі професійною асоціацією проектного управління IPMA. Є зведенням компетенцій менеджера для ефективного проектного управління. Основою в системі оцінки професійних знань по управлінню проектами при підготовці професійних проектних менеджерів служить міжнародний стандарт ІРМА (International Competence Baseline – IСВ). Для національних організацій що утворюють IРМА, модель IСВ є основою для проведення міжнародної сертифікації професійних менеджерів проектів за системою ІРМА. У 2006 р. вийшла нова версія національної сертифікаційної моделі NСВ 3.0 (National Competence Baseline), в якій уперше було описано 45 елементів професійної компетентності проектних менеджерів. Ці елементи розподілені на три групи:

– технічні компетенції – це 20 елементів, які мають відношення до змісту діяльності по управлінню проектами;

– поведінкові компетенції – це 15 елементів, які мають відношення до персональних взаємовідносин окремих осіб і груп в діяльності по управлінню проектами;

– контекстуальні компетенції – це 10 елементів, які визначають взаємодію діяльності по управлінню проектами і оточення проекту (організаційного, ділового, політичного, соціального та ін.).

Українською мовою опис NCB (National Competence Baseline) було виконано Українською асоціацією управління проектами (UPMA) під керівництвом С.Д. Бушуева. Проте згідно NCB в компетенцію проектного менеджера входить надто багато вимог, тобто він має бути, по суті, ідеальним менеджером. Але, як відомо, в реальному житті таких людей немає. Отже, потрібно компетенції ідеального проектного менеджера (посадові обов'язки) перерозподілити між членами команди проекту.3. A Guidebook of Project and Program Management for Enterprise Innovation (P2M), активно развивающаяся японская система знаний, ориентированная в том числе и на программное управление.

У вищеперелічених стандартах упор зроблений на підсистеми управління проектом, а саме: управління часом, інтеграцією, управління змістом, вартістю, людськими ресурсами, комунікаціями, рисками, якістю, постачальниками і контрактами, стейкхолдерами. Японський стандарт P2M пропонує управляти додатковими областями такими, як управління стратегією проекту, управління фінансами проекту, управління системами проекту, управління взаємозв'язками проекту і управління цінністю проекту.

4. Projects IN Controlled Environments  (PRINCE2 ®) – стандарт, запропонований урядом UK. Конкретизація положень PMBoK®: обов'язковий склад ролей; обов'язкова продуктное побудова розбиття робіт – PBS як основа WBS. Більше схожий на технологію. Описує управління 1 проектом (а не програмою – безліч проектів однієї організації). У основі роботи з графіком – метод критичного шляху.

5. Окрім вказаних на малюнку стандартів сьогодні також ведеться розробка нового міжнародного стандарту по менеджменту проектів ISO 21500.

Повна назва стандарту – ISO/AWI 21500. Для розробки цього стандарту управління проектами створений новий проектний комітет ISO/TС 236 «Project Management». У Лондоні Британська організація по стандартизації (BSI) прийняла більше 50 делегатів з різних країн, що приїхали, щоб працювати над проектом цього документу. ISO 21500б базується на існуючих вже стандартах і різних національних розробках по цій темі. Новий стандарт повинен буде гарантувати можливість його застосування підприємствами і організаціями будь-яких розмірів, що відносяться до різних економічних.

Рекомендовані відеотренінги:

• Центр «Спеціалист». Нова версія PMBOK®5 http://www.youtube.com/watch?v=VAD7KiIEwQE