- •Микроэкономика
- •1. Экономическая система: сущность, виды экономических систем
- •2. Спрос как экономическая категория. Функции спроса. Факторы, определяющие спрос. Эластичность спроса
- •3. Предложение как экономическая категория. Функции предложения. Факторы, определяющие предложение. Эластичность предложения
- •4. Сущность рынка и его виды. Структура и инфраструктура рынка
- •5. Рыночное равновесие. Равновесная цена
- •6. Прибыль фирмы. Пути максимизации прибыли при различных типах конкуренции
- •7. Издержки: сущность, виды. Эффект масштаба
- •8. Производственная функция
- •Производственная функция имеет ряд особенностей или свойств:
- •Макроэкономика
- •9. Рынок труда. Формирование цен на рынке труда. Дискриминация на рынке труда. Равновесие на рынке труда
- •10. Механизм функционирования системы национальных рынков. Понятие и виды макроэкономического равновесия
- •11. Макроэкономическая политика: сущность, принципы рациональности выбора, проблемы согласования целей и инструментов
- •Цели макроэкономической политики (макроэкономики):
- •Проблемы составляющие предмет макроэкономики:
- •Инструменты макроэкономической политики
- •12. Доходы и расходы государства. Бюджетный дефицит и способы его финансирования
- •13. Макроэкономические характеристики реального сектора экономики и его экономические пропорции
- •Статистика
- •14. Виды и организация статистического наблюдения
- •Виды статистического наблюдения по времени регистрации:
- •По полноте охвата единиц совокупности различают следующие виды статистического наблюдения:
- •Способы статистического наблюдения Способы получения статистической информации:
- •15. Предмет, метод и задачи социально-экономической статистики
- •16. Относительные и средние величины: их виды, значение и практическое применение
- •17. Корреляционно-регрессионный анализ: сущность, задачи и механизм использования
- •18. Сезонные колебания: сущность, методы анализа, индексы сезонности и х использования для прогнозирования динамических рядов
- •20. Статистика производства продукции, работ, услуг. Виды цен и способы оценки промышленной продукции. Система стоимостных показателей промышленной продукции
- •Бухгалтерский учет и аудит
- •21. Виды хозяйственного учета. Принципы и методы бухгалтерского учета. Роль учета в управлении организацией
- •22. Состав и содержание бухгалтерской (финансовой) отчетности. Бухгалтерский баланс, его структура
- •23. Понятие финансового результата, его роль в деятельности коммерческих организаций. Классификация доходов и расходов. Содержание отчета о прибылях и убытках
- •25. Информационно-аналитическое обеспечение процесса производства: сущность, классификация затрат по элементам и статьям калькуляции, алгоритм формирования производственной себестоимости
- •Финансы
- •26. Финансы как особая форма экономических отношений
- •27. Функции финансов как проявление их сущности
- •28. Принципы построения бюджетной системы рф
- •Деньги, кредит, банки
- •29. Сущность, функции, виды денег. Основные теории денег
- •30. Кредит: его формы и роль. Теории кредита. Ссудный процент и его экономическая роль
- •31. Денежная система страны: сущность, элементы, типы. Инфляция: сущность, причины, формы проявления, регулирование инфляции
- •32. Банковская система рф, ее элементы. Роль и функции банков, виды банков, банковская инфраструктура
- •Менеджмент
- •33. Менеджмент: сущность, содержание, цель и задачи
- •34. Функции управления, их характеристика
- •35. Методы принятия решений в менеджменте
- •36. Роль руководителя в организации (навыки, стили руководителя и т.Д.)
- •37. Корпоративная культура: понятие, роль, типология, организационное развитие как целенаправленный процесс изменения корпоративной культуры
- •Маркетинг
- •39. Роль и функции маркетинга в деятельности организации. Стратегия маркетинга
- •40. Маркетинговое исследование: понятие, этапы, источники информации, методы проведения
- •41. Ассортиментная политика предприятия. Управление ассортиментом
- •42. Цена товара: сущность, виды, методы ценообразования. Ценовая политика организации
- •Наибольшее распространение в экономической литературе получила точка зрения, что цене присущи четыре функции:
- •Макроэкономическое планирование и прогнозирование
- •43. Планирование и прогнозирование как основные функции управления. Сущность и основные принципы макроэкономического планирования и прогнозирования
- •44. Методы прогнозирования экономических процессов
- •Мировая экономика и международные экономические отношения
- •45. Мировой рынок услуг: особенности функционирования и регулирования
- •46. Содержание и формы международной экономической интеграции
- •Вариативная часть Государственное регулирование экономики
- •47. Регулирование экономики: сущность, роль государства, кейсианский и монетаристский подход. Теории и принципы государственного регулирования экономики
- •48. Экономическая политика государства: цели, принципы, основные направления, методы и инструменты
- •Экономика предприятия
- •49. Виды производственных ресурсов предприятия и их краткая характеристика
- •50. Основные фонды предприятия, их состав, виды стоимостной оценки, источники формирования и пополнения. Пути повышения эффективности их использования
- •51. Износ и амортизация основный фондов, методы формирования и направления использования амортизационного фонда
- •52. Оборотные средства предприятия, их состав, источники формирования и пополнения. Оценка эффективности их использования
- •53. Основные принципы управления оборотными средствами
- •54. Показатели, характеризующие кадровый потенциал предприятия сервиса. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия
- •55. Формы и системы заработной платы
- •56. Производительность труда и методы ее определения. Пути и факторы повышения производительности труда на предприятиях сервиса
- •57. Доходы и расходы предприятия: сущность, классификация, их взаимосвязь
- •58. Себестоимость продукции и услуг: методы оценки и пути снижения
- •59. Основные принципы образования и распределения прибыли
- •60. Оценка эффективности хозяйственной деятельности предприятия, пути ее повышения
- •61. Оценка эффективности инвестиционной деятельности организации: сущность, методы, порядок расчета основных показателей
- •Налоги и налогообложение
- •62. Функции и принципы налогообложения. Юридические и организационные принципы налоговой системы рф
- •63. Классификация налоговых платежей. Виды ответственности налогоплательщиков
- •64. Налог на прибыль: субъект и объект обложения, общий порядок расчета
- •65. Налог на добавленную стоимость: субъект и объект обложения, общий порядок расчета
- •66. Упрощенная система налогообложения: плательщики, объект налогообложения, налоговый период, ставки, порядок исчисления и уплаты налога
- •67. Единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности: порядок его введения, плательщики, объект обложения, налоговая база, ставки и сроки уплаты налога
- •68. Налог на имущество организаций: плательщики, объект налогообложения, налоговая база, льготы, ставка, порядок исчисления и уплаты налога
- •Планирование на предприятии
- •69. Планирование деятельности организации: сущность, принципы, элементы плана, методы планирования
- •70. Система планов предприятия и их взаимосвязь
- •71. Бизнес-план проекта: сущность, роль в деятельности организации, основные разделы и их краткая характеристика
- •73. Планирование производственной программы и ассортимента
- •74. Планирование численности персонала и фонда оплаты труда
- •75. Планирование затрат и результатов. Расчет точки самоокупаемости
- •Блок дисциплин специализации Экономика сферы сервиса
- •76. Услуга, ее специфические особенности, классификация услуг. Особенности деятельности организаций в сфере услуг
- •77. Сфера услуг: сущность, отраслевая классификация, место в национальной экономике, основные факторы развития
- •78. Экономические функции рынка услуг, его особенности. Ценообразование в сфере услуг
- •79. Организация обслуживания: сущность, формы. Принципы размещения предприятий сферы сервиса
- •80. Срок оказания услуги: его структура, метод оценки, пути сокращения
- •81. Сезонные колебания спроса: сущность, методы оценки, влияние на экономические результаты деятельности организации, меры сглаживания сезонных колебаний
- •82. Культура и качество обслуживания: сущность, методы контроля и оценки. Соотношение понятий «качество услуги» и «качество обслуживания»
- •83. Система управления качеством обслуживания. Стандартизация и сертификация услуг, сущность и составляющие «стандарта обслуживания»
- •84. Конкурентоспособность предприятия сервиса: сущность и методы конкуренции, параметры конкурентоспособности, регулирование конкуренции в России
- •85. Методы оценки конкурентоспособности сервисных организаций
- •86. Жизненный цикл услуги и ассортиментная политика сервисной организации
- •87. Кризисы сервисных организаций: виды и причины возникновения, отражение в финансовой отчетности
- •88. Банкротство – сущность, виды, порядок установления, процедура. Содержание антикризисного управления
- •Организация деятельности предприятий сервиса
- •89. Предпринимательство в сфере сервиса: сущность, организационно-правовые формы, последствия выбора организационно-правовой формы для собственника бизнеса
- •90. Методы формирования собственного бизнеса: учреждение предприятия, приобретение или реорганизация бизнеса, приватизация. Механизм регистрации бизнеса в рф. Права и ответственность предпринимателя
- •91. Риски предпринимательской деятельности: сущность, виды, оценка, способы и методы управления
- •92. Экономическая безопасность бизнеса: сущность, рациональные приемы и методы обеспечения
- •93. Организация производства: сущность, принципы эффективной организации, анализ уровня организации производства
- •94. Сервисная организация как производственная система. Производственная структура предприятия сервиса. Виды рабочих мест, подразделений
- •95. Виды предприятий бытового обслуживания населения
- •96. Организация производственных процессов во времени и пространстве: основные принципы, типы, методы
- •97. Производственный цикл, его элементы и длительность, пути сокращения
- •98. Использование сетевых методов планирования в технической подготовке и реализации сложных услуг
- •99. Производственная мощность и производственная программа: сущность, показатели их определяющие, расчет
- •Анализ и планирование деятельности предприятий сервиса
- •100. Экономический потенциал сервисной организации: сущность, составляющие
- •101. Анализ состояния и эффективности использования основных фондов сервисной организации
- •102. Анализ состояния и эффективности использования оборотных средств сервисной организации
- •103. Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов сервисной организации
- •104. Анализ системы оплаты труда и компенсационного пакета. Анализ использования и планирование фонда оплаты труда
- •105. Анализ финансовых результатов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности сервисной организации
- •106. Технико-экономическое обоснование инноваций в деятельности организации
- •107. Технико-экономические показатели деятельности сервисной организации: состав, порядок расчета, планирование
56. Производительность труда и методы ее определения. Пути и факторы повышения производительности труда на предприятиях сервиса
Производительность труда - это показатель эффективности деятельности человека на предприятии.
Измеряется по формуле:
W = ОП/T –где
ОП – количество произведенной или реализованной продукции. Т – Общие затраты труда (рабочего времени) на производство или реализацию продукции.
Производительность труда можно рассчитать и на единицу рабочего времени, или же на одного индивидуального рабочего.
В зависимости от того каким способом будет измеряться объем продукции различают три метода измерения производительности труда:
1. Натуральный. Метод заключается в том, что выработанная продукция (в натуральном выражении) делится на количество работающих. Преимущество этого метода это его простота. Недостаток это его невозможность использования в отраслях, в которых производится большой ассортимент продукции в различной упаковке. Разновидность этого метода заключается в методе с помощью условно-натуральных единиц. В этом методе разные виды продукции пересчитываются в условную при помощи переводных коэффициентов. За условную единицу, принимают продукцию, выработанную в большем количестве.
2. Стоимостной. Производительность труда рассчитывается как деление выпущенной продукции (в стоимостном выражении) на численность работающих. Недостатком этого метода является влияние уровня цен на величину показателя производительности труда.
3.Трудовой. Производительность труда при этом методе рассчитываются как затраты труда в человеко-часах (днях) делённые на количество продукции (в натуральном выражении). Этот метод применяется редко потому что применение его возможно только при хорошо организованном нормировании труда, кроме этого нормированием охвачен лишь труд основных рабочих, поэтому измерять этим методом можно только производительность труда основных рабочих без учета затрат труда остальных категорий.
Изменение производительности труда происходит под воздействием факторов.
Факторы могут быть внешними по отношению к предприятию и внутренними.
Факторы – это разнообразные силы, внешние обстоятельства, причины, которые воздействуют на какой-либо процесс или явление.
К внешним факторам относятся:
1. Природные - в тяжёлых природных условиях (туман, жара, холод, влажность) производительность труда снижается.
2. Политические - если происходит накопление капитала в руках некоторых людей, что приводит к массовому понижению желания к труду.
3. Общеэкономические - кредитная, налоговая политика, системы разрешений (лицензий) и квот, свобода предпринимательства и т. д.
К внутренним факторам:
· изменение объема и структуры производства;
· применение достижений науки и техники в производстве;
· совершенствование организации производства и управления на предприятии;
· совершенствование организации и стимулирования труда и др.
Классификация факторов роста производительности труда:
1. Технический прогресс, включает в себя: механизацию и автоматизацию производства и внедрение новых передовых технологии на новое оборудование и на действующее оборудование; модернизацию действующего оборудования; изменение конструкции изделий, качества, применение новых видов материалов; повышение качества продукции.
2. Улучшение организации производства, труда и управления, а так же увеличение норм и зон обслуживания; увеличения специализаций производства; улучшение управления производством; уменьшение потерь времени; снижение брака и отклонений от нормативных условий работы.
3. Влияние природных условий.
4. Изменение объема производства и уменьшение численности рабочих, руководителей, специалистов и служащих.
5. Изменение структуры производства, изменение продукции необходимой трудоемкости; изменение различных методов производства.
Более актуальными является выявление резервов повышения производительности труда, они представляют неиспользованные возможности экономии на затраты живого и овеществленного труда.
