- •Вступление
- •Методические указания по самостоятельному изучению дисциплины «Менеджмент»:
- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента (2 часа).
- •Вопрос 1.Сущность понятий "управление" и "менеджмент".
- •Вопрос 2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.
- •Вопрос 3. Научные школы в менеджменте.
- •Вопрос 4. Развитие мировой управленческой науки (для самостоятельного изучения).
- •Применение системного подхода в управлении (теория систем).
- •Применение ситуационного подхода в управлении.
- •Ориентация менеджмента на инновации, интеграцию, интернационализацию.
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 2. Цели, принципы и функции менеджмента (2 часа).
- •Вопрос 1. Миссия организации.
- •Вопрос 2. Цели организации: сущность, значение, классификация.
- •Вопрос 3.Сущность и значение принципов менеджмента.
- •Вопрос 5.Круг функций менеджмента (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые понятия:
- •Вопрос для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 3. Принятие управленческих решений (4год).
- •Вопрос 1.Природа, сущность, признаки и классификация решений в менеджменте.
- •Вопрос 2. Условия принятия управленческих решений.
- •Вопрос 3. Процесс принятия решений.
- •Вопрос 4. Методы принятия решений.
- •Вопрос 5. Организация и контроль выполнения решений.
- •Ключевые понятия:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Задание для самостоятельной работы:
- •Тестовый контроль
- •Список литературы:
- •Тема 4.Планирование в организации (2 часа).
- •Вопрос 1.Сущность и задачи функции «планирование».
- •Вопрос 2.Принципы управленческого планирования.
- •Вопрос 3.Методы разработки планов.
- •Вопрос 4.Стратегия планирования.
- •Вопрос 5. Бизнес-планирование (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 5. Организация как объект и как функция менеджмента (4 часа).
- •Вопрос 1.Понятия организации как объекта управления.
- •Общие черты организации:
- •Вопрос 2. Властные полномочия, ответственность и делегирование.
- •Вопрос 3. Содержание и значение функции «организация».
- •Вопрос 4. Структурное построение организации. Типы организационных структур и их характеристика.
- •Вопрос 5. Составляющие успеха организации (для самостоятельного изучения).
- •Вопрос 6. Корпоративная культура организации
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 6. Управленческий контроль (2 часа).
- •Вопрос 1.Понятие и содержание контроля.
- •Вопрос 2.Виды контроля.
- •Вопрос 3. Процесс контроля и техника его проведения.
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 7. Руководство и лидерство в организации (4 часа).
- •Вопрос 1. Руководство и управление.
- •Стадии процесса руководства коллективом:
- •Вопрос 2. Власть и ответственность. Формы власти и влияния.
- •Вопрос 3.Мотивация в управлении.
- •Мотивационные теории.
- •2. Моральное поощрение (признание).
- •3. Отгулы (свободное время).
- •6. Повышение квалификации.
- •8. Создание таких условий труда, которые предоставляют возможность работнику получить автономию в своей сфере деятельности.
- •9. Разные вознаграждения.
- •Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
- •Вопрос 5.Стиль руководства. Типология стилей руководства.
- •Вопрос 7. Модель современного менеджера (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 7. Руководство и лидерство в организации (4 часа).
- •Вопрос 1. Руководство и управление.
- •Стадии процесса руководства коллективом:
- •Вопрос 2. Власть и ответственность. Формы власти и влияния.
- •Вопрос 3.Мотивация в управлении.
- •Мотивационные теории.
- •2. Моральное поощрение (признание).
- •3. Отгулы (свободное время).
- •6. Повышение квалификации.
- •8. Создание таких условий труда, которые предоставляют возможность работнику получить автономию в своей сфере деятельности.
- •9. Разные вознаграждения.
- •Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
- •Вопрос 5.Стиль руководства. Типология стилей руководства.
- •Вопрос 6. Модель современного менеджера(для самостоятельного изучения).
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 8. Управление конфликтами и стрессами (4 часа).
- •Вопрос 1. Конфликты: сущность, классификация и причины возникновения.
- •Вопрос 2. Способы решения конфликтов.
- •Вопрос 3. Природа стресса и его причины.
- •Вопрос 4. Методы управления стрессами в процессе руководящей деятельности.
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Список рекомендуемойлитературы Основные источники:
- •Дополнительные источники:
- •Интернет- ресурсы:
Вопрос 5.Круг функций менеджмента (для самостоятельного изучения).
При самостоятельном изучении пятого вопроса обратите внимание на то, что последовательное и взаимоувязанное осуществление функций менеджмента обеспечивает его процесс.
Процесс менеджмента - деятельность субъекта управления по согласованию общего труда персонала организации для достижения ее целей, который является единством трех составляющих: содержания, организации и технологии осуществления.
Организационная характеристика процесса менеджмента отображает пространственную и часовую последовательность его хода, определенную циклом менеджмента.
Цикл менеджмента - это последовательность выполнения функций менеджмента. Он осуществляется по общей логической схеме осмысленной человеческой деятельности: от формулировки цели к контролю за ее достижением. Такая схема называется кругом менеджмента.
Ключевые понятия:
Миссия организации - четко выраженная причина ее существования.
Под функциями менеджмента следует понимать относительно самостоятельные виды управленческой деятельности, то есть трудовые процессы в сфере управления. Они отображают суть и содержание управленческой деятельности на всех уровнях управления.
Принципы управления - основополагающие начала управленческой деятельности.
Основная общая цель организации — четко выраженная причина ее существования — определяется как ее миссия.
К основным функциям менеджмента относится: планирование, организация, мотивация и контроль.
К частичным (конкретным, специальным )функциям менеджмента относятся управление основным производством, его технической подготовкой, капитальным строительством и тому подобное.
Процесс менеджмента - деятельность субъекта управления из согласования общего труда персонала организации для достижения ее целей, который является единством трех составляющих: содержанию, организации и технологии осуществления.
Цикл менеджмента - это последовательность выполнения функций менеджмента.
Вопрос для самопроверки:
1. Раскройте сущность понятия «принципы управления».
2. Определите основополагающие принципы управления.
3. Раскройте понятие «функции управления».
4. Проклассифицируйте функции управления по основным признакам.
5. Раскройте содержание общих функций управления.
6. Определите сущность миссии организации.
7. Проклассифицируйте цели управления.
8. Приведите примеры стратегических и тактических целей организации.
9. Раскройте содержание понятия «круг менеджмента».
Темы рефератов и докладов:
1. Принципы формулировки миссии организации.
2. Иерархия целей организации.
3. Механизм менеджмента.
4. Взаимосвязь функций менеджмента
Тестовый контроль:
1. На что ориентируется управление за целями:
а) достижения целей и заданий, которые нуждаются объективном решении;
б) достижение совокупностей целей и заданий, которые стоят перед организацией;
в) определение полномочий и обязанностей всех руководителей предприятия;
г) составление реальных планов достижения определенных целей?
2.Управление за целями начинается с анализа того, что разработано на определенный момент, перспективное будущее и какие коррективы следует внести во время реализации целей. Что является следующим шагом:
а) составление планов;
б) составление прогнозов;
в) составление деклараций;
г) составление «дерева решений»?
3.Чем определяется корпоративная миссия фирмы:
а) эффективным управлением;
б) анализом действия конкурентов;
в) ясностью ее стратегии;
г) качеством ее стратегии?
4.Миссия организации — это:
а) взаимоувязанный комплекс мероприятий относительно улучшения жизнеспособности организации в конкурентной борьбе;
б) основной общий ориентир ее деятельности, четко определенная причина ее существования, особенная роль;
в) процесс контроля внешних факторов с целью определения будущих возможностей и угроз;
г) компоненты, которые непосредственно влияют на организацию;
д) ответы а), б), в) и г) неправильные.
5.Целые организации конкретизируют ее дальнейшую деятельность и должны отвечать таким требованиям:
а) быть конкретными, четко определенными и подлежать определению;
б) определять коммерческую деятельность;
в) повышать эффективность работы организации за счет того, что каждый имеет четкое представление о своих целях и целых организациях;
г) определять полномочия и обязанности всех руководителей предприятия.
