Ключевые понятия:

Организация - социальное образование, которое объединяет множество людей, деятельность которых имеет определенную общественно-полезную цель и определенным образом координируется.

Цели - это ожидаемые конечные результаты деятельности организации на определенном промежутке времени.

Задачи - это виды работ с предметами труда, людьми и информацией, которые необходимо выполнить определенным способом в соответствующие сроки.

Структура- это уровни управления и виды работ (функциональные обязанности), которые выполняют службы или подразделения.

Функция организации заключается в обеспечении деятельности предприятия (организации) путем координации действий работников ее трудового коллектива, учитывая имеющуюся формальную и неформальную ее структуру и сформированный корпоративный дух.

Структурное построение организаций - это их разделение на подразделения в соответствии с целями и стратегией.

Вопросы для самопроверки:

1. В каких двух значениях употребляется понятие «организация»?

2. Что относят к общим чертам организации?

3. Что включает внутреннюю и внешнюю среду организации?

4. Каков состав организационной структуры предприятия?

5. Какие существуют виды организационных структур управления?

6.Какие факторы влияют на построение организационных структур управления?

7. Чем характеризуется функция организации деятельности при разных видах организационных структур управления?

9.Какая роль менеджмента в развитии формальных и неформальных организаций?

10.Дайте сравнительную характеристику ведущих структур управления.

Темы рефератов и докладов:

1. Роль менеджмента в развитии формальных организаций.

2. Неформальные организации в структуре управления предприятиями.

3. Корпоративный дух организации.

4. Формирование культуры организации.

Тестовый контроль:

1.Организация как функция менеджмента — это:

а)процесс создания предприятия, который дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения общей цели;

б) процесс создания структуры предприятия, которое дает людям возможность эффективно работать вместе для достижения общей цели;

в) процесс создания структуры предприятия;

г) процесс создания структуры предприятия, главным назначением которого является предоставление людям возможности эффективно работать вместе для достижения общей цели.

2.В чем заключается сущность децентрализующих организаций :

а) такие организации, в которых полномочия распределены за низшими уровнями управления;

б) организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений;

в) такие организации, где полномочия распределяются за средними уровнями управления;

г) такие организации, в которых полномочия распределены за высшими уровнями управления?

3.Интеграция — это:

а) процесс достижения единства усилий всех подсистем (подразделений) организации для реализации ее заданий и целей;

б) передача заданий и полномочий лицу, которое берет на себя ответственность за их выполнение;

в) достижение единства усилий всех подсистем (подразделений) организации для реализации ее задач и целей;

г) процесс достижения единства усилий всех подсистем (подразделений) организации для реализации ее задач, целей и достижения лучших условий в будущем.

4.В чем заключается сущность понятия "скалярный процесс" :

а) процесс передачи части полномочий;

б) процесс создания иерархии;

в) процесс составления перспективных планов;

г) процесс контроля за деятельностью подчиненных?

5.Что принадлежит к обязанностям обслуживающего аппарата :

а) выполнение того, что требует руководитель;

б) консультирование руководства в определенной области знаний;

в) ответы а), б) правильные;

г) нет правильного варианта ответа?

6.Дифференциация функций управления является фактором перехода к структуре:

а) функционального типа организационной структуры управления;

б) линейного типа организационной структуры управления;

в) линейно-функционального типа организационной структуры;

г) дивизионного типа организационной структуры.

7.Проектная организация — это:

а) временная структура, для решения определенного задания;

б) структура, которая складывается для решения определенного задания;

в) временная структура, которая складывается для решения определенного задания;

г) постоянная структура, которая складывается для решения определенного задания.

8. Какой тип организационной структуры управления характеризуется линейными формами связи между звеньями управления и, как следствие, концентрацией всего комплекса функций управления и выработки управленческих действий в одном звене управления:

а) линейный;

б) функциональный;

в) матричный;

г) дивизионный?

9. С помощью какой функции менеджмента обеспечивается объединение разных частей фирмы в единое целое:

а) организационной;

б) планирование;

в) контролю;

г) мотивации?