Список литературы:

1.11, с.35-41

2.18, с.27-35

3.12, с.21-34

Тема 5. Организация как объект и как функция менеджмента (4 часа).

Студент должен знать: сущность понятия «организация» в двух аспектах - как объект управления и как функция менеджмента; содержание понятий «властные полномочия, ответственность и делегирование», структурное построение организаций и характеристику типов организационных структур.

Студент должен уметь: определять преимущества и недостатки ведущих типов организационных структур; характеризовать и сравнивать организационные структуры, выбирать оптимальные варианты структур для определенных организаций; определять составляющие успеха организации и элементы корпоративной культуры.

План:

1. Понятия организации как объекта управления.

2. Властные полномочия, ответственность и делегирование.

3. Содержание и значение функции «организация».

4. Структурное построение организации. Типы организационных структур и их характеристика.

5. Составляющие успеха организации (для самостоятельного изучения).

6. Корпоративная культура организации (для самостоятельного изучения).

Вопрос 1.Понятия организации как объекта управления.

Изучая первый вопрос, обратите внимание на то, что сам термин «организация» в менеджменте употребляется в двух значениях. В первом из них под организацией понимает предприятие, ведомство, а во втором - функция организации человеческой деятельности. В принципе, второе значение понятия «организация» обязательно рассматривается в контексте с первым, потому что организация любой человеческой деятельности зависит от структурного построения предприятия. Рассмотрим понятие «организации» в первом ее значении.

Организация- социальное образование, которое объединяет множество людей, деятельность которых имеет определенную общественно-полезную цель и определенным образом координируется.

Организации разделяются на формальные и неформальные.

Формальные организации - это такие организации, в которых деятельность людей организуется сознательно и регламентируется определенными законами, приказами, обязанностями и так далее.

Неформальные организации возникают и функционируют спонтанно, не имеют четкой структуры.

Организация является системой, к которой входит управляющая и управляемая подсистемы, между ними существует прямая и обратная связь.

Общие черты организации:

- наличие ресурсов (человеческих, материальных, технологических, финансовых, информационных);

- зависимость от внешней среды (экономических условий, законов, конкурентов и тому подобное);

- наличие разделения труда (горизонтального и вертикального);

- наличие определенного структурного построения и необходимости управления;

- осуществление определенных видов деятельности в соответствии с намеченными целями.

Любая организация имеет внутреннюю и внешнюю среду.

Внутреннюю среду составляют цели, задачи, технология и структура организации.

Цели - это ожидаемые конечные результаты деятельности организации на определенном промежутке времени.

Задачи - это виды работ с предметами труда, людьми и информацией, которые необходимо выполнить определенным способом в соответствующие сроки.

Технология- это средство превращения входящих элементов организации в выходящие.

Структура- это уровни управления и виды работ (функциональные обязанности), которые выполняют службы или подразделения.

Внешнюю среду организации составляют законодательные акты, поставщики, потребители, конкуренты, система экономических отношений в государстве, международные события, научно-технический прогресс и тому подобное.

В процессе управления организацией необходимо учитывать состояние ее внутренней и внешней среды.