- •Вступление
- •Методические указания по самостоятельному изучению дисциплины «Менеджмент»:
- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента (2 часа).
- •Вопрос 1.Сущность понятий "управление" и "менеджмент".
- •Вопрос 2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.
- •Вопрос 3. Научные школы в менеджменте.
- •Вопрос 4. Развитие мировой управленческой науки (для самостоятельного изучения).
- •Применение системного подхода в управлении (теория систем).
- •Применение ситуационного подхода в управлении.
- •Ориентация менеджмента на инновации, интеграцию, интернационализацию.
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 2. Цели, принципы и функции менеджмента (2 часа).
- •Вопрос 1. Миссия организации.
- •Вопрос 2. Цели организации: сущность, значение, классификация.
- •Вопрос 3.Сущность и значение принципов менеджмента.
- •Вопрос 5.Круг функций менеджмента (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые понятия:
- •Вопрос для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 3. Принятие управленческих решений (4год).
- •Вопрос 1.Природа, сущность, признаки и классификация решений в менеджменте.
- •Вопрос 2. Условия принятия управленческих решений.
- •Вопрос 3. Процесс принятия решений.
- •Вопрос 4. Методы принятия решений.
- •Вопрос 5. Организация и контроль выполнения решений.
- •Ключевые понятия:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Задание для самостоятельной работы:
- •Тестовый контроль
- •Список литературы:
- •Тема 4.Планирование в организации (2 часа).
- •Вопрос 1.Сущность и задачи функции «планирование».
- •Вопрос 2.Принципы управленческого планирования.
- •Вопрос 3.Методы разработки планов.
- •Вопрос 4.Стратегия планирования.
- •Вопрос 5. Бизнес-планирование (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 5. Организация как объект и как функция менеджмента (4 часа).
- •Вопрос 1.Понятия организации как объекта управления.
- •Общие черты организации:
- •Вопрос 2. Властные полномочия, ответственность и делегирование.
- •Вопрос 3. Содержание и значение функции «организация».
- •Вопрос 4. Структурное построение организации. Типы организационных структур и их характеристика.
- •Вопрос 5. Составляющие успеха организации (для самостоятельного изучения).
- •Вопрос 6. Корпоративная культура организации
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 6. Управленческий контроль (2 часа).
- •Вопрос 1.Понятие и содержание контроля.
- •Вопрос 2.Виды контроля.
- •Вопрос 3. Процесс контроля и техника его проведения.
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 7. Руководство и лидерство в организации (4 часа).
- •Вопрос 1. Руководство и управление.
- •Стадии процесса руководства коллективом:
- •Вопрос 2. Власть и ответственность. Формы власти и влияния.
- •Вопрос 3.Мотивация в управлении.
- •Мотивационные теории.
- •2. Моральное поощрение (признание).
- •3. Отгулы (свободное время).
- •6. Повышение квалификации.
- •8. Создание таких условий труда, которые предоставляют возможность работнику получить автономию в своей сфере деятельности.
- •9. Разные вознаграждения.
- •Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
- •Вопрос 5.Стиль руководства. Типология стилей руководства.
- •Вопрос 7. Модель современного менеджера (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 7. Руководство и лидерство в организации (4 часа).
- •Вопрос 1. Руководство и управление.
- •Стадии процесса руководства коллективом:
- •Вопрос 2. Власть и ответственность. Формы власти и влияния.
- •Вопрос 3.Мотивация в управлении.
- •Мотивационные теории.
- •2. Моральное поощрение (признание).
- •3. Отгулы (свободное время).
- •6. Повышение квалификации.
- •8. Создание таких условий труда, которые предоставляют возможность работнику получить автономию в своей сфере деятельности.
- •9. Разные вознаграждения.
- •Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
- •Вопрос 5.Стиль руководства. Типология стилей руководства.
- •Вопрос 6. Модель современного менеджера(для самостоятельного изучения).
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 8. Управление конфликтами и стрессами (4 часа).
- •Вопрос 1. Конфликты: сущность, классификация и причины возникновения.
- •Вопрос 2. Способы решения конфликтов.
- •Вопрос 3. Природа стресса и его причины.
- •Вопрос 4. Методы управления стрессами в процессе руководящей деятельности.
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Список рекомендуемойлитературы Основные источники:
- •Дополнительные источники:
- •Интернет- ресурсы:
Ключевые понятия:
Планирование как функция менеджмента - конкретизация целей в системе показателей деятельности организации и разработка стратегии и тактики производственной, управленческой деятельности, ориентированной на достижение целей менеджмента и выполнение разработанных планов.
Метод последовательного описания действий - составление плана последовательного выполнения работ из необходимого степенью их детализации.
График выполнения работ -установление перечня производимых работ с фиксированием начала и конца их выполнения и утверждением исполнителей.
Рабочий календарь- это план работы руководителя или специалиста на определенный промежуток времени (день, неделю, декаду, месяц).
Метод сетевого планирования и управления - построение таблиц работ, где указывается их длительность; и сетевого графика, который показывает последовательность их выполнения.
Сетевой график (СГ)- это схема отражения в определенной последовательности плановых работ (действий) по достижению целей управления в их взаимосвязи. К элементам сетевого графика относятся: работы и события.
Под работами понимают процессы, мероприятия, которые требуют расходов времени и ресурсов.
Событие- это результат одной или нескольких произведенных работ. Непрерывная последовательность работ в СГ составляет путь.
Бизнес-план- документ, который содержит систему взаимоувязанных во времени и пространстве и согласованных с целью и ресурсами мероприятий и действий, направленных на получение максимальной прибыли в результате реализации предпринимательского проекта.
Вопросы для самопроверки:
1.В чем содержание функции менеджмента «планирование»?
2. В чем содержание метода организационного планирования?
3.Как используется в управленческой работе руководителя метод графиков выполнения работ?
4.С какой целью разрабатываются рабочие календари?
5.Для решения каких управленческих заданий используется метод сетевого планирования и управления?
6.Что такое сетевой график?
7. Что входит в элементы сетевого графика?
8.Что собой являют параметры сетевого графика.
9.Каковы пути совершенствования организационного планирования на отечественных предприятиях в современных условиях ведения хозяйства?
Темы рефератов и докладов:
1. Функции менеджмента и их классификация.
2. Значение функции менеджмента «планирования» для управленческой деятельности.
3. Метод организационного планирования «последовательное описание действий».
4. Метод организационного планирования «графики выполнения работ».
5. Сетевое планирование и управление.
6. Роль бизнес-планов в решении управленческих заданий.
7. Пути совершенствования организационного планирования.
Тестовый контроль:
1. Что является составляющей процесса планирования:
а) складывание перспективных планов-прогнозов;
б) складывание текущих планов-прогнозов;
в) ответы а) и б) правильны;
г) определение объективных тенденций развития бизнеса?
2.На какой вопрос отвечает планирование, как функция менеджмента :
а) где мы находимся в настоящее время;
б) для чего существует фирма;
в) которыми должны быть целые организации;
г) как организация влияет на внешнюю среду?
3.Что помогает создать условия для поощрения:
а) декларация;
б) план деятельности фирмы;
в) прогноз будущей деятельности организации;
г) анализ деятельности фирмы в прошлом?
4.В чем заключается сущность реализации стратегии :
а) превращение стратегического плана на действие;
б) превращение текущего плана на действие;
в) создание условий для следующего развития фирмы;
г) ответы 1), 2) и 3) неправильные?
