- •Вступление
- •Методические указания по самостоятельному изучению дисциплины «Менеджмент»:
- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента (2 часа).
- •Вопрос 1.Сущность понятий "управление" и "менеджмент".
- •Вопрос 2. Менеджмент как наука и искусство. Значение и задачи менеджмента.
- •Вопрос 3. Научные школы в менеджменте.
- •Вопрос 4. Развитие мировой управленческой науки (для самостоятельного изучения).
- •Применение системного подхода в управлении (теория систем).
- •Применение ситуационного подхода в управлении.
- •Ориентация менеджмента на инновации, интеграцию, интернационализацию.
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 2. Цели, принципы и функции менеджмента (2 часа).
- •Вопрос 1. Миссия организации.
- •Вопрос 2. Цели организации: сущность, значение, классификация.
- •Вопрос 3.Сущность и значение принципов менеджмента.
- •Вопрос 5.Круг функций менеджмента (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые понятия:
- •Вопрос для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 3. Принятие управленческих решений (4год).
- •Вопрос 1.Природа, сущность, признаки и классификация решений в менеджменте.
- •Вопрос 2. Условия принятия управленческих решений.
- •Вопрос 3. Процесс принятия решений.
- •Вопрос 4. Методы принятия решений.
- •Вопрос 5. Организация и контроль выполнения решений.
- •Ключевые понятия:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Задание для самостоятельной работы:
- •Тестовый контроль
- •Список литературы:
- •Тема 4.Планирование в организации (2 часа).
- •Вопрос 1.Сущность и задачи функции «планирование».
- •Вопрос 2.Принципы управленческого планирования.
- •Вопрос 3.Методы разработки планов.
- •Вопрос 4.Стратегия планирования.
- •Вопрос 5. Бизнес-планирование (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 5. Организация как объект и как функция менеджмента (4 часа).
- •Вопрос 1.Понятия организации как объекта управления.
- •Общие черты организации:
- •Вопрос 2. Властные полномочия, ответственность и делегирование.
- •Вопрос 3. Содержание и значение функции «организация».
- •Вопрос 4. Структурное построение организации. Типы организационных структур и их характеристика.
- •Вопрос 5. Составляющие успеха организации (для самостоятельного изучения).
- •Вопрос 6. Корпоративная культура организации
- •Ключевые понятия:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 6. Управленческий контроль (2 часа).
- •Вопрос 1.Понятие и содержание контроля.
- •Вопрос 2.Виды контроля.
- •Вопрос 3. Процесс контроля и техника его проведения.
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 7. Руководство и лидерство в организации (4 часа).
- •Вопрос 1. Руководство и управление.
- •Стадии процесса руководства коллективом:
- •Вопрос 2. Власть и ответственность. Формы власти и влияния.
- •Вопрос 3.Мотивация в управлении.
- •Мотивационные теории.
- •2. Моральное поощрение (признание).
- •3. Отгулы (свободное время).
- •6. Повышение квалификации.
- •8. Создание таких условий труда, которые предоставляют возможность работнику получить автономию в своей сфере деятельности.
- •9. Разные вознаграждения.
- •Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
- •Вопрос 5.Стиль руководства. Типология стилей руководства.
- •Вопрос 7. Модель современного менеджера (для самостоятельного изучения).
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 7. Руководство и лидерство в организации (4 часа).
- •Вопрос 1. Руководство и управление.
- •Стадии процесса руководства коллективом:
- •Вопрос 2. Власть и ответственность. Формы власти и влияния.
- •Вопрос 3.Мотивация в управлении.
- •Мотивационные теории.
- •2. Моральное поощрение (признание).
- •3. Отгулы (свободное время).
- •6. Повышение квалификации.
- •8. Создание таких условий труда, которые предоставляют возможность работнику получить автономию в своей сфере деятельности.
- •9. Разные вознаграждения.
- •Вопрос 4. Методы управления: значение, классификация, характеристика.
- •Вопрос 5.Стиль руководства. Типология стилей руководства.
- •Вопрос 6. Модель современного менеджера(для самостоятельного изучения).
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Тема 8. Управление конфликтами и стрессами (4 часа).
- •Вопрос 1. Конфликты: сущность, классификация и причины возникновения.
- •Вопрос 2. Способы решения конфликтов.
- •Вопрос 3. Природа стресса и его причины.
- •Вопрос 4. Методы управления стрессами в процессе руководящей деятельности.
- •Ключевые слова:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Темы рефератов и докладов:
- •Тестовый контроль:
- •Список литературы:
- •Список рекомендуемойлитературы Основные источники:
- •Дополнительные источники:
- •Интернет- ресурсы:
Вопрос 4.Стратегия планирования.
В четвертом вопросе помните, что стратегическое планирование содержит установление целей организации, анализ среды и состояния организации, оценку стратегических альтернатив и выбор стратегии. Планирование реализации стратегии является логическим продолжением стратегического планирования и направлено на разработку способов ее реализации.
Наибольшее прикладное значение имеет схема процесса стратегического планирования, предложенная М. Х. Месконом, М. Альбертом и Ф.Хедоури, которая содержит следующие этапы:
- установление миссии организации;
- определение целей организации;
- оценка и анализ внешней среды :
- выбор стратегии;
- реализация стратегии;
- оценка стратегии.
Конечным результатом стратегического планирования должны быть конкретные решения и показатели (уровень прибылей и расходов, объем реализации и тому подобное).
Стратегическое планирование определяет то, чего и когда хочет достичь организация. Но для выполнения ее целей важно знать, как реализовать стратегию. То есть, существует необходимость планирования реализации стратегии, которое осуществляется :
- путемиспользования административных рычагов (тактики, процедур, правил, политики);
- с помощью экономических рычагов (путем формирования бюджета, применения системы показателей).
Важным направлением использования планирования организации является разработка бизнес-плана.
По завершению разработки план должен быть преобразован в логическую последовательность целеустремленных действий. Эффективность течения определяется двумя параметрами: степенью принятия его исполнителями и его качеством, профессионализмом выполнения. Только при высоких значениях этих параметров на него можно уповать.
Вопрос 5. Бизнес-планирование (для самостоятельного изучения).
Самостоятельно изучая пятый вопрос, обратите внимание на то, что бизнес-план- документ, который содержит систему показателей, взаимоувязанных во времени и пространстве и согласованных с целью и ресурсами мероприятий; и действий, направленных на получение максимальной прибыли в результате реализации предпринимательского проекта.
Бизнес-план содержит следующие разделы:
вступление;
характеристика продукции (услуг) и анализ ситуации в сфере будущей деятельности;
оценка рынка сбыта и конкуренции;
стратегия маркетинга;
план производства;
организационный план;
юридический план;
оценка риска и страхования;
финансовый план.
Бизнес-план нужен для:
самого предпринимателя как ориентир в его деятельности;
будущих компаньонов и сотрудников. каких целесообразно привлечь к делу;
банкиров и инвесторов, услугами которых надо пользоваться;
наемных менеджеров при осуществлении ими руководящих функций.
По завершению разработки план должен быть преобразован в логическую последовательность целеустремленных действий. Эффективность течения определяется двумя параметрами: степенью принятия его исполнителями и его качеством, профессионализмом выполнения. Только при высоких значениях этих параметров на него можно уповать.
