IV. Контроль

- проверка на соответствие фактических итогов деятельности предсказанным при планировании результатам. Сбор информации для оценки. Взаимодействие с исполнителями процесса для компетентного мнения и корректировок. Составление перспектив и критических мест в функционировании.

---

Эти функции вместе составляют систему менеджмента. Она является замкнутой и циклической, что означает постоянное воспроизведение работы этого механизма от первого этапа до крайнего, на основе выводов, полученных в предыдущем цикле. То есть, в конце мероприятий по контролю за отчетный период руководитель снова возвращается за стол к планированию с целью усовершенствовать разработанную парадигму жизнедеятельности организации или ее части, за которую он отвечает.

Практика

После лекции, я объявил, что контрольным занятием в данном цикле будет деловой проект свойства которого студенты вольны разработать сами, от и до. Я дал им ряд основных аспектов описывающих содержание и эффективность организации:

“Необходимо сформулировать ключевые аспекты вашего проекта. В основном, опираясь на резюме (1 часть бизнес плана). И лаконично описать основные положения в соответствии с остальными частями бизнес плана:

• краткое описание проекта, его цели и задачи;

• организационная структура;

• ресурсное обеспечение;

• механизм реализации и сбыта;

• описание продукции и его потребительской характеристики;

• уникальность или конкурентоспособность продукции или услуги;

• риски и угрозы проекта;

• технология и расположение производства;

• человеческие ресурсы: количество, квалификация и корпоративная политика;

• маркетинг концепция и стратегия продвижения;

• ситуация в отросли относительно проекта;

• прогноз объема продаж и прибылей;

• основные показатели эффективности проекта прибыль, доход, затраты, налоги;

• объем требуемого внешнего финансирования;

• возврат займов инвесторам.”

Также ввел объективные критерии оценки эффективности деятельности такой организации:

“На ваш выбор какими пользоваться методами работы. Нет никаких требований - есть объективная оценка, в которой примут участие именно ваши коллеги. Мы проанализируем ваш проект по основным критериям эффективности по 10ти-бальной шкале:

• Достоверность (не имеет подтверждения-частично соответствует реалиям-основано на максимально достоверной информации)

• Качество проработки проекта (предусмотрены минимальные характеристики-описаны все основные аспекты-проработано до мелочей)

• Стиль (обычно-достойно-превосходно)

• Значимость (заурядная продукция - положительно влияет на какую-либо из сфер развития общества-беспрецедентная, изменяет облик человечества)

• Соло (3-2-1 человек задействовано)

• Оригинальность (тривиально-интересно-уникально)

• Окупаемость (низкая-средняя-высокая)

• Экономическая эффективность (низкая-средняя-высокая)”

Дал им возможность оценить проекты своих коллег и учел их мнение в соотношении 2/1 (2 моих мнения и 1 среднее общее). Было разрешено объединяться в группы, что отражалось на оценке проекта. Так мы подсчитали оценки каждого проекта. Далее мы начали обсуждать выше описанные в лекции данные в ключе предстоящей работы. Я узнал какими знаниями обладают студенты и в соответствии с этим обсудил различные моменты в выполнении их проектов, которые положительно влияли на качество их работы. Затем мы закончили первое занятие.