1. Учебная группа.

                                                                         Предъявление общего задания.

 

 

 

                2 -4.                                                                       Базовые группы.

                                                                                      Выполнение общего задания

                                                                                      в группах.

 

 

3. Экспертные группы.

                                                                                                    Выполнение отдельных                  

                                                                                                    частей общего задания.

 

 

4) Команда - конкуренция - конкурс.

Данная схема объединяет учебное сотрудничество с  образовательной игрой. Сначала преподаватель объясняет учебный материал всем учащимся, затем учащиеся собираются в группы, состоящие из одинакового количества и уровня успеваемости учащихся. Группы после обсуждения пройденного материала, участвует в образовательной игре - викторине, посвященной изученной теме. По результатам общей успеваемости составляются группы, принимающие участие в состязании, по одному игроку от каждой группы одинаковой успеваемости. По итогам образовательной игры команда - победительница получает более высокую оценку и все участники, соответствующей команды.

 

Тема 17.

МЕТОДИКА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ.

 

ВОПРОСЫ:

                       1. Общее представление об образовательных технологиях разрешения

                           конфликтов.

                       2. Переговоры.

                       3. Медиация.

                       4. Стратегии разрешения индивидуальных и групповых конфликтов

                           в учебных условиях.     

 

 

1. Общее представление об образовательных технологиях разрешения конфликтов.

Конфликтная компетентность - одно из важнейших качеств, которое должен иметь современный преподаватель. Знание  конфликтологии, умение улаживать и управлять конфликтом, успешно вести переговоры, достигать соглашения в условиях совместной деятельности - есть непременная составляющая подготовки преподавателя юридических дисциплин и чрезвычайно значимая область правового и гражданского образования.

Знания, умения и навыки, имеющие отношение к конфликтной компетентности, и установка или стремление и приверженность к ненасильственным способам разрешения конфликтов важны практически для всех членов общества, особенно, для тех, чья деятельность носит общественный характер, например, для политиков, юристов, преподавателей. Чтобы сделать жизнь гармоничной, следует быть искусным в предотвращении конфликтов (профилактике), в их регулировании (сдерживании) и в справедливом, практически эффективном и надежном их разрешении (улаживании).

В конфликтологии выделяется три основных средства разрешения конфликтов:

1. Силовые средства разрешения конфликта: использование разного рода насилия (физического, психического, административного давления и другие виды). Основное правило: кто сильнее тот и прав. Основанием для разрешения конфликта служит насилие.

2. Использование законных средств, то есть в основании, которых лежат разнообразные нормы, правила, законы: судебные процедуры в широком смысле (имеются в виду не только формальное судебное разбирательство, но и рассмотрение конфликтов с точки зрения разнообразных внутренних процедур, имеющих силу закона, таких как правил внутреннего распорядка, разных уставов и так далее). Основанием для разрешения конфликта служит закон.

3. Переговоры, специально организованные формы взаимодействия направленные на согласование интересов.  Основанием для разрешения конфликта служит процесс согласования интересов.

Традиционные средства разрешения конфликтов (в основном это средства 1 и 2) которые доминируют в образовании, такие как моральная проповедь и увещевания, наложение мер дисциплинарной, административной ответственности и другие формы наказания и давления очень часто не помогают разрешить проблему, спор, преодолеть конфликт.

Низкая эффективность традиционных средств заставила специалистов - психологов, юристов, педагогов искать новые пути, способы разрешения конфликтов и предлагать их для использования в системе образования..

В последние десятилетия прошлого столетия были предложены принципиально новые стратегии разрешения конфликтов, в основе которых лежат переговорные технологии. Новые средства разрешения конфликтов были созданы в результате совместной деятельности юристов и психологов. Данные конфликтологические методы нашли широкую сферу применения, в том числе в юриспруденции, бизнесе, дипломатии и образовании. Различные переговорные стратегии стали частью собственно правового образования, а как образовательные технологии - частью методики преподавания общественных и, конечно, юридических дисциплин. Переговоры являются эффективным методом обучения разрешению конфликтов и учебной темой правового образования, частью аудиторной или внеаудиторной учебной деятельности. В процессе правового образования можно попытаться передать всем участникам образовательного процесса знания и умения и ценности конфликтной компетентности, но также возможно создание и подготовка группу переговорщиков, деятельность которых будет направлена на разрешение конфликтов в учебном заведении и оказание услуг соответствующего характера.

Основными целями стратегий разрешения конфликтов (ведения переговоров) являются:

1 содействие достижению соглашения на основе согласования интересов,

2 повышение конфликтной компетентности и эффективности анализа при разрешении конфликтных ситуаций,

3 передача стремление и приверженности к ненасильственным средствам разрешения конфликтных ситуаций.

Основными образовательными задачами при разрешении конфликтов являются:

1 в области знания, передача знания о механизмах и стратегиях разрешения конфликтов и ведения переговоров, о принципах и условиях управления конфликтами, об особенностях поведения людей в конфликтных ситуациях,

2 в области умений, передача умений и навыков разрешения конфликтов и ведения переговоров, умения “активного” слушания, умения ясно и точно передавать позицию, умения устанавливать и соблюдать правила и порядок ведения переговоров, умения анализировать и критически оценивать человеческие решения и действия, умения делать выводы, принимать взвешенные и ответственные решения,

3 в области ценностей, передача общечеловеческих ценностей.

Умение мирно разрешать конфликты в повседневной жизни является нет только залогом стабильных человеческих отношений, но и необходимым условием успеха в жизни.

 

2. Переговоры.

Переговоры есть основная и наиболее эффективная форма разрешения конфликтов, с точки зрения теории и практики современной юридической конфликтологии. Переговоры - процесс поиска соглашения, в том числе разрешение конфликта,  между людьми через согласование их интересов.

В конфликтологии выделяются следующие условия эффективности переговорного процесса: 1 тщательная подготовка, 2 умение смотреть на переговоры как на сотрудничество, а не как на соперничество, 3 контроль над эмоциями, 4 внимание к участнику (ам) переговоров, готовность услышать и понять другую позицию, 5 умение точно определить собственную позицию и ясно, понятно изложить ее, 6 умение устанавливать и соблюдать правила и порядок переговорного процесса. Следует также знать и соблюдать принципы ведения переговоров: 1 ясность, 2 свобода, 3 ответственность, 4 качество (не стоит спешить, согласуйте все важные интересы), 5 безопасность, 6 экономия времени.

При подготовке к переговорам необходимо определить: 1 цели переговоров, 2 время проведения переговоров, 3 место проведения переговоров, 4 участников и полномочия переговорщиков.

Этапы проведения переговоров.

1 Выступления сторон.

Участники переговоров представляются друг другу и устанавливают правил и порядок переговорного процесса. Стороны используют навыки “активного” слушания, умения четко и ясно передавать личную позицию и “вентилировать” эмоции. Если одного из участников переговоров переполняют эмоции, то стоит остановить переговоры и снять избыток  эмоций, открыто обсудив чувства конфликтанта.

2 Прояснение интересов.

На данном этапе выясняются интересы участников переговоров, и идут поиски общих проблем. Переговорщикам следует стремиться к созданию открытой атмосферы обсуждения позиций и проблем.

3 Формулирование повестки переговоров.

Переговорщики вместе составляют список проблем, которые они будут обсуждать в течение переговоров. Формулировка проблем должны быть нейтральной, не давать преимуществ ни одной из сторон. Проблемы, попавшие в список повестки переговоров, отделяются от личности человека и ранжируются по их значимости для участников переговоров.

4 Выдвижение предположений.

Переговорщикам предлагается провести мозговой штурм (смотрите методику проведения мозгового штурма) и составить список возможных решений проблем из повестки переговоров.

5 Выбор наилучшего решения проблем.

Участники переговоров изучают составленный список возможных решений, обсуждают их и выбирают, используя тест на реальность, то есть решения должны соответствовать следующим критериям: а) устраивать обе стороны, б) реалистичны для исполнения, в) иметь ясную, четкую, конкретную формулировку.

6 Составление соглашения.

Участники переговоров записывают выбранные решения в виде пунктов соглашения. При записи формулировок соглашения следует обратить внимание на то, чтобы участники одинаково понимали составляемое соглашение, а сами формулировки были ясными, четкими, понятными, реалистичными, не нарушали закон.

7 Принятие соглашения.

Участники переговоров должны принять составленное соглашение и подписать его. Каждый участник переговоров должен иметь копию соглашения. Соглашение может иметь свободную форму, но в нем должно быть указание на предмет, место, время, значимые условия соглашения, перечислены стороны - участники соглашения, если требуется прописываются санкции, которые последуют в случае нарушения соглашения.

8 Выполнение соглашения.

Участники переговоров должны знать, что невыполнение соглашения может привести к новому еще более затяжному конфликту. Но, если соглашение не выполняется, то всегда есть возможность возобновить переговоры и попытаться найти еще более реалистичное и действенное решение.

Методические рекомендации по проведению учебных переговоров.

1 Подготовительный этап преподавателя.

Преподаватель выбирает тему, проблему, сюжет ситуации, которая имеет отношение к переговорам и отвечает учебным целям занятия.

2 Приглашение специалиста.

3 Подготовительный этап для учащихся.

Учащиеся знакомятся с темой. Преподаватель помогает учащимся понять проблему учебного занятия и знакомит их с сюжетом ситуации, которая требует использования переговорных технологий для ее разрешения.

4 Распределение ролей и выполнение ролевых заданий.

5 Подготовка помещения для проведения переговоров.

6 Проведение переговоров в соответствие с технологией переговорного процесса, соблюдение правил и порядка организации метода.

7 Подведение итогов переговоров.

8 Подведение итогов учебного занятия.

 

3. Медиация.

Медиация - особая форма переговорного процесса с участием нейтрального посредника (медиатора). Медиация позволяет конфликтантам самим решать конфликт с помощью переговоров. Задача посредника - медиатора заключается в том, чтобы помочь сторонам договориться и прийти к соглашению, а не в том, чтобы дать готовое решение.

В России посредничество пока мало известно, хотя неосознанно оно часто используется, например, преподаватель часто выступает посредником между поссорившимися учениками или между учениками и их родителями, судья часта выступает в роли медиатора, предлагая участникам судебного процесса до или во время его решить конфликт “мирно”.

Подобную процедуру посредничества можно превратить в Медиацию.

Центры Медиации существуют во всех развитых странах. В 1993 году в Санкт - Петербурге был создан первый в России центр разрешения конфликтов, который применяет медиацию для разрешения конфликтов. Подобные центры создаются и в других городах России.

Медиация эффективна по следующим причинам: 1 специалист - посредник помогает разрешить конфликтную ситуацию наиболее эффективным способом, 2 медиация является наиболее безболезненным, дешевым и ненасильственным способом разрешения конфликта, 3 как показывает практика, соглашения достигнутые в результате медиации выполняются на 90-95% .

Существует два способа для того, чтобы начать программу посредничества с учащимися: 1 Можно обучить каждого учащегося применять знания и умения посредничества в конфликтных ситуациях, моделируя процесс посредничества на учебных занятиях, и таким образом, наделить всех учащихся конфликтной компетентностью  или 2 выделить группу наиболее способных учащихся и подготовить из них группу посредников, которая в последствие будет применять переговорные навыки в практической деятельности.

Медиация. Этапы проведения.

1 Вступительная речь медиатора.

Медиатор представляется участникам медиации, рассказывает о медиации о ее этапах, о своей роли в ней и ее принципах (нейтральность медиатора, добровольность участия в ней, конфиденциальность переговорного процесса), объясняет правила проведения медиации (нельзя друг друга перебивать, следует находится на своих местах во время медиации, запрещаются взаимные оскорбления, участники медиации имеют равное право и возможность высказаться, сделать перерыв или закрытое совещание) и ее этапы. Медиаторотвечает на вопросы, возникшие у конфликтантов после вступительной речи. Особое внимание уделяется расположению всех участников переговорного процесса, конфликтанты должны находится в равном положении и не чувствовать преимуществ друг перед другом. Цель данного этапа - сделать процесс медиации ясным и предсказуемым для его участников и создать атмосферу доверия к переговорному процессу и медиатору.

2 Выступление сторон. Представление фактов конфликтной ситуации.

По очереди каждая из сторон высказывает свою позицию по отношения к конфликту. Медиатор следит за тем, чтобы ни одна из сторон не доминировала в процессе диалога. Во время обмена мнениями медиатор суммирует позиции каждой из сторон и записывает их для себя. После того как стороны высказались, медиатор может предложить им задать вопросы друг другу или попросить конфликтантов объяснить чего желает противоположная сторона, это делается для того, чтобы  облегчить процесс понимания. На данном этапе общение преимущественно идет двустороннее, медиатор беседует или с одним или с другим конфликтантом. Цель данного этапа - предоставить возможность оппонентам высказаться и взять их эмоции под контроль.

3 Отделение фактов от эмоций.

Медиатор выявляет интересы сторон и отделяет факты от эмоций. Медиатор фиксирует и суммирует интересы сторон, а затем ранжирует их, при этом он старается не доминировать, не советовать и не осуждать. Цель данного этапа - обнаружение истинных интересов конфликтантов, которые скрывает их позиция.

4 Формирование повестки переговоров - посредничества.

Медиатор помогает конфликтантам определить основные проблемы конфликта для дальнейшего их обсуждения, составляется список важнейших проблем, которые подлежат разрешению. Цель данного этапа - определение основных вопросов, которые требуют разрешения.

5 Поиск решения проблем.

Медиатор предлагает посмотреть на конфликт со стороны и организовать “мозговой штурм” для поиска решений проблем. В течение “мозгового штурма” медиатор записывает все предлагаемые сторонами решения, используя формулировки конфликтантов. Цель данного этапа - поиск вариантов решения проблем конфликтантов.

6 Выбор решения проблем.

Медиатор организовывает обсуждение выдвинутых в течение “мозгового штурма” решений и подвергает их проверки на реальность, то есть решения должны соответствовать следующим критериям: а) устраивать обе стороны, б) реалистичны для исполнения, в) иметь четкую, ясную, конкретную формулировку. Цель данного этапа - выбор наилучшего решения проблем конфликтантов.

7 Составление соглашения.

Медиатор записывают выбранные сторонами решения в виде пунктов соглашения. При записи формулировок соглашения следует обратить внимание на то, чтобы конфликтанты одинаково понимали составляемое соглашение, а сами формулировки были ясными, четкими, понятными, реалистичными, не нарушали закон. Цель данного этапа - добиться согласия от участников конфликта действовать в соответствии с соглашением.

8 Принятие соглашения.

Участники медиации должны принять составленное соглашение и подписать его. Каждый участник медиации должен иметь копию соглашения. Соглашение может иметь свободную форму, но в нем должно быть указание на предмет, место, время, значимые условия соглашения, перечислены стороны - участники соглашения, если требуется прописываются санкции, которые последуют в случае нарушения соглашения. Цель данного этапа - успешно завершить медиацию.

9 Выполнение соглашения.

Участники медиации должны знать, что невыполнение соглашения может привести к новому еще более затяжному конфликту. Но, если соглашение не выполняется, то всегда есть возможность возобновить медиацию и попытаться найти еще более реалистичное и действенное решение. Цель данного этапа - выполнение соглашения.

 

4. Стратегии разрешения индивидуальных и групповых конфликтов в учебных условиях.

Переговорные технологии можно успешно использовать для обучения учащихся навыкам сотрудничества и взаимодействия при разрешении как индивидуальных, так и групповых конфликтов. Следует уметь различать конфликты индивидуальные, которые не предназначены для общего обсуждения и групповые, для решения которых не обойтись без общей дискуссии. Индивидуальный конфликт затрагивает только частные (индивидуальные) интересы и  отношения непосредственно его участников. Групповой конфликт подымает общие проблемы и касается интересов и отношений, которые затрагивает каждого участника группы. Индивидуальный конфликт требует большого внимания, такта, вежливости, уважения к его участникам и специальных навыков и технологий для его разрешения.

Стратегия разрешения индивидуальных конфликтов направлена на поиск взаимоприемлемого способа его разрешения. Стратегия разрешения групповых конфликтов связана с организацией коллективного обсуждения общей проблемы.

Для разрешения индивидуальных конфликтов в качестве посредника может выступать преподаватель или учащийся, овладевший переговорными технологиями. Рекомендуется упрощенная процедура переговоров и посредничества, состоящая из следующих этапов:

1 Посредник помогает участникам конфликта успокоиться, и “заморозить” конфликт.

2 Участники конфликта по очереди друг другу или посреднику рассказывают свое видение конфликта, стараются внимательно, не перебивая друг друга слушать.

3 Участники конфликта, используя методику “мозгового штурма”, вырабатывают приемлемые для обоих способы решения проблемы. Посредник может помогать им при этом.

4 Участники конфликта выбирают наиболее приемлемый способ разрешения проблемы и планируют соответствующие действия, мероприятия, которые помогут им воплотить в жизнь избранное решение.

5 Реализация плана действий, которые направлены на разрешение конфликта.

Для разрешения групповых конфликтов предлагаются следующие процедуры:

1 Преподаватель или ведущий общего собрания предлагает его участникам обсудить проблемы, которые требуют безотлагательного решения.

2 Если один из участников общего собрания заявляет проблему или конфликтную ситуацию, то ведущий предлагает остальным участникам проголосовать и решить стоит ли обсуждать данную проблему в группе.

3 Если группа решила обсудить сложившуюся конфликтную ситуацию, то ведущий просит выделить проблему, которая лежит в основе конфликта. Участники общего собрания определяют проблемный вопрос конфликта.

4 После определения проблемного вопроса, участники общего собрания проводят “мозговой штурм”, в процессе которого предлагаются различные способы разрешения конфликта. Ведущий записывает их все.

5 По окончании “мозгового штурма” участники собрания анализируют и оценивают предложенные способы разрешения конфликта и выбирают наиболее эффективные из них. Составления плана действий по разрешению конфликта.

6 Реализация плана действий, который направлен на разрешение конфликта.

Стратегию разрешения групповых конфликтов можно успешно применять на классных часах и других формах внеурочных учебных занятиях. Стратегия разрешения индивидуальных конфликтов используется для индивидуальной работы с учащимися.

 

ТЕМА 18

МЕТОД ПРОЕКТОВ.

 

ВОПРОСЫ:

                       1. Общее представление о методе проектов.

                       2. Типология метода проектов. Оценивание метода проектов.

                       3. Проект “Гражданин”. Общее представление.

                       4. Методические рекомендации по организации проекта “Гражданин”.

 

 

1. Общее представление о методе проектов.

Метод проектов имеет большую историю. Идеи использования проектных технологий в образовании появились на заре двадцатого века в России и США. В 1905 году под руководством С. Т. Шацкого, крупного российского педагога, была создана научно - исследовательская группа, которая создала прообраз проектной образовательной технологии и применила ее в педагогической практике. В США разработкой проектных технологий занимались известный философ и педагог Джон Дьюи и его ученик Уильям Килпатрик. Метод проектов широко использовался в советской школе в 20 - е годы. Советские педагоги много экспериментировали в области образования и, они считали, что метод проектов ждет большое будущее, но в 30 - е годы все педагогические инновации постановлениями коммунистической партии и правительства были запрещены. В последние годы возродился интерес к методу проектов, и началось его широкое применение в педагогической практике, особенно, в области гражданского и правового образовании.

Проект - это буквально “брошенный вперед”, то есть прототип, прообраз какого-либо объекта, вида деятельности. Современный метод проектов - это не возврат к опыту 20 - 30 -х годов, это дидактическое средство активизации познавательной деятельности, развитие креативности и одновременно формирование определенных качеств личности.

Метод проектов - это педагогическая технология, ориентированная не на интеграцию фактического знания, а на их применение, приобретение нового знания.

В основе метода проектов лежит развитие познавательных способностей учащихся, умения самостоятельно конструировать собственное знание и ориентироваться в информационном пространстве, развитие творческого, аналитического и критического мышления.

Метод проектов ориентирован на самостоятельную (индивидуальную, парную или групповую) деятельность учащихся, которая выполняется в течение определенного отрезка времени.

Метод проектов органично сочетается с учебным сотрудничеством.

Метод проектов предполагает решение какой-либо проблемы и предусматривает, с одной стороны, применение разнообразных средств обучения, с другой стороны, интегрирование знаний, умений из различных областей науки и техники.

Результатом выполненных проектов должен быть некий материальный или интеллектуальный продукт, нечто реальное и осязаемое, например, если проект предполагает решение теоретической проблемы, то конкретное ее решение будет результатом проекта, если проектная деятельность нацелена на поиск решения практической вопроса, то результатом может быть изобретение, новое техническое средство, готовое к внедрению в производство.

Основными требованиями к использованию метода проектов в педагогической практике являются:

1 наличие значимой в творческом и исследовательском плане проблемы или задачи, которая требует интегрированного знания, научно - практической деятельности для ее решения,

2 теоретическое и практическое значение ожидаемых результатов проектной деятельности,

3 самоуправление и самоорганизация учебной деятельности учащихся в рамках проекта,

4 структурированное содержание проекта с поэтапным планированием ожидаемых результатов,

5 широкое применение в проектной деятельности исследовательских методов, таких как выявление проблем, выдвижение гипотез и поиск возможных способов их решений, сбор, анализ и оценка собранных данных и другие.

Тематика проектов может быть разнообразной, касаться теоретических проблем, которые стоят в рамках учебной программы, или затрагивать практические вопросы общественного характера. Принципиальным является выполнение проектов не описательного характера, а проектов направленных на выявление противоречивой ситуации или на решение сложных социальных проблем, так как это позволяет развернуть всю картину современного общества вокруг его наиболее актуальных вопросов, что делает метод проектов наиболее эффективным для использования его в области правового и гражданского образования.

Метод проектов завоевывает все большую популярность у преподавателей разных стран по следующим причинам:

1 современное образование требует не столько передачи знания, сколько умений самостоятельного приобретения знания и использования его для решения новых возникающих перед человеком теоретических и практических задач,

2 насущная необходимость для современного человека приобретения коммуникативных и социальных умений и навыков, таких как умения успешно сотрудничать и конкурировать, быть лидером и членом команды - коллектива, уметь эффективно взаимодействовать с людьми,

3 актуальность широких человеческих контактов, знакомства с различными культурами, разными подходами решения проблемы,

4 развитие интеллектуальных умений высокого уровня, таких как умение создавать новое знание, оценивать его, принимать взвешенное ответственное решение, успешно разрешать личные и общественные проблемы, и применять исследовательские методы и подходы в повседневной жизни.

 

2. Типология метода проектов.

Метод проектов чрезвычайно разнообразен в своих проявления, поэтому чтобы охватить и выделить его значимые проявления, следует рассмотреть несколько классификаций метода проектов.

В основе первой классификации лежит критерий, отмечающий ведущий проектный метод. Первая классификация делит метод проектов на следующие группы:

1 исследовательские проекты, направленные на исследование определенной проблемы,

2 творческие проекты, направленные на создание и развитие интересных идей,

3 информационные проекты, направленные на сбор, анализ и оценку значимой информации,

4 практико-ориентированные проекты, направленные на решение конкретных практических задач и имеющие четко обозначенный результат,

5 игровые или приключенческие проекты, имеющие открытую структуру и учебные роли, обусловленные содержанием проекта.

Вторая классификация делит проекты на две группы по характеру управления или координации проекта:

1 Существуют проекты с явной координацией. Лидер или координатор проекта может участвовать в проектной деятельности и направлять и организовывать ее.

2 Есть проекты, в которых осуществляется скрытая координация или, они реализуются на основе самоорганизации или саморегулирования.

По характеру контактов проекты можно разделить на:

1 региональные или внутренние проекты, которые осуществляются в пределах одной страны, региона,

2 международные проекты, участниками которого являются представители различных стран.

По количеству участников проекты делятся на:

1 индивидуальные проекты,

2 парные проекты, в которых участвуют два участника непосредственно контактирующие друг с другом,

3 личностные проекты, которые осуществляются несколькими участниками, находящимися в опосредованном контакте друг с другом,

4 групповые проекты реализуются группами участников.

По продолжительности проведения проекты можно разделить на следующие группы: 1 краткосрочные проекты, они направлены на решение нетрудоемких проблем в течение 1 - 2 -х учебных занятий,

2 проекты средней продолжительности, на реализацию которых учащиеся затрачивают от недели до месяца,

3 долгосрочные проекты, которые выполняются от одного месяца до нескольких месяцев.

В последнее время широкое распространение получили телекоммуникационные или информационные проекты. Данный тип проекта представляет собой совместную целенаправленную учебно-познавательную деятельность учащихся - партнеров, организованную на основе компьютерной телекоммуникации и направленную на достижение запланированного общего результата.

Спецификой информационного проекта является его межпредметность, а содержание и тематика его должны естественно требовать привлечение информационных технологий, применение компьютера. Телекоммуникационные проекты оправданы, когда:

1 предусматриваются множественные, систематические наблюдения за какими-либо объектами или явлениями и требуется сбор данных в разных точках мира,

2 предусматривается сравнительное изучение каких-либо объектов, явлений, способов решения тех или иных проблем,

3 предлагается на основе совместного творчества выполнить какое-либо задание, разработать какую-либо тему или разрешить значимую проблему. Телекоммуникационные проекты требуют от преподавателя и учащихся, как общих учебных умений, так и специальных навыков обращения с информационными технологиями.

Оценивание проектной деятельности, если она выполняется группой учащихся, очень похожа на оценивание учебного сотрудничества. Оценивая проектную деятельность, следует обращать внимание на выполнение учащимися их групповых ролей, которые они распределяют перед началом учебной деятельности по проекту. Для повышения эффективности учебной деятельности и ее оценивания преподаватель может ввести дополнительного участника в группу и дать ему ролевое задание наблюдателя, который бы вел наблюдение за организацией и качеством учебной деятельности учащихся, а затем высказал свое мнение по этому поводу. Другой способ оценивания проектной деятельности - это самоанализ учащихся, самооценка, применяется для выполнения любых проектов.

При оценивании групповой проектной деятельности рекомендуется выделять следующие компоненты и группы критериев:

1 процессуальный компонент оценивания направлен на отслеживание и развитие сотрудничества при выполнении проектной деятельности и включает два основных критерия а) умение учащимися использовать учебное время, б) умение учащихся своей работой вдохновлять других участников группы или выполнение групповых ролей;

2 целевой компонент оценивания направлен на исследование качества полученных результатов совместной учебной деятельности и включает два основных критерия а) качество подготовленной информации или внутренняя организация учебных результатов (проверяется уровень развития интеллектуальных умений), б) качество подачи полученных данных или внешнее представление учебных результатов (проверяется уровень овладения и использование учебного знания, развитие коммуникативных умений).

При оценивании метода проектов практикуется итоговая презентация учебных результатов и их комплексная оценка, примером может служить оценивание проекта “Гражданин”.