- •Предмет,значення і завдання курсу
- •Поняття національної і літературної мови
- •Основні ознаки літературної мови
- •Мова професійного спілкування як функціональний різновид української літературної мови
- •Професійна мовнокомунікативна компетенція
- •Поняття мовної норми.Мовне законодавство та мовна політика в Україні
- •Типологія мовних норм
- •Комунікативні якості літературної мови
- •Словники в професійному мовленні.Типи словників
- •Етикет мовленнєвого спілкування
- •Комунікативна професіограма фахівця
- •Вибір мовних одиниць у мовленні
- •Невербальні засоби спілкування
- •Комунікативні девіації в укр. Мовленнєвому етикеті Етикетні порушення невербального характеру Стилі сучасної укр.Мови,їх підстилі
- •Основні ознаки функціональних стилів
- •Поняття тексту.Визначальні риси тексту.Мовні засоби текстового зв*язку.
- •Шляхи вдосконалення мовної майстерності
- •Сутність спілкування.Спілкуваня і комунікація.Функції спілкування.
- •Види,типи і форми професійного спілкування.Основні закони спілкування.
- •Невербальні компоненти спілкування.Слухання і його роль у комунікації.
- •Гендерні аспекти спілкування.Стратегії мовленнєвого спілкування
- •Поняття ділового спілкування.Стилі та моделі ділового спілкування.
- •Поняття комунікації,типи комунікацій,перешкоди та бар*єри комунікації.
- •Поняття про ораторську(риторичну)компетенцію
- •Публічний виступ як важливий засіб комунікації переконання.Види публічного мовлення.
- •Мистецтво аргументації.Мовні засоби переконування.
- •Комунікативні вимоги до мовної поведінки під час публічного виступу.Техніка і тактика аргументування.Психологічні прийоми впливу на партнера.
- •Презентація як різновид публічного мовлення.Типи презентацій.Мовленнєві,стилістичні,композиційні і комунікативні принципи презентації.
- •Особливості усного ділового спілкування
- •Індивідуальні та колективні форми фахового спілкування.Функції та види бесід.Співбесіда з роботодавцем.
- •Етикет телефонної розмови
- •Форми колективного обговорення професійних проблем.Нарада.
- •Збори як форма прийняття колективного обговорення професійних проблем.Нарада.
- •Дискусія.Мозковий штурм» як евристична форма,що активізує креативний потенціал співрозмовників під час колективного обговорення проблеми.Технології проведення мозкового штурму»
- •Критерії класифікації документів.
- •Національний стандарт України.Склад реквізитів документів
- •Вимоги до змісту та розташування реквізитів.Вимоги до бланків документа
- •Оформлювання сторінки.Вимоги до тексту документа.
- •Документація з кадрово-контрактних питань.
- •Заява,її види.Вимоги до укладання.
- •Характеристика як кадрово-контрактний документ.Особливості укладаняя.
- •Резюме як вид корово-контрактного документа
- •Як скласти резюме:
- •Про що не треба писати в резюме
- •Яким повинно бути резюме
- •Коли резюме вже написано
- •Наказ щодо особового складу
- •Довідково-інформаційні документи
- •Різновиди довідково-інформаційних документів.
- •Службові записки:доповідна,пояснювальна
- •План як довідково-інформаційний документ
- •Звіт,загальна характеристика,вимоги до укладання
- •Мовностилістичні особливості укладання протоколу та витягу з протоколу
- •Довідка як довідково-інформаційний документ,вимоги до укладання
- •Етикет службового листування
- •Термінологія як система.Загальнонаукова,міжгалузева і вузькоспеціальна термінологія
- •Термін і його ознаки
- •Способи творення термінів
- •Нормування,кодифікація і стандартизація термінів.
- •Мовностилістичні особливості та структура наукових робіт(реферат,наукова стаття,курсова,дипломна.Магістерська робота)
- •Структура дипломної роботи
- •Дипломна робота магістра Мета
- •Правила оформлення дипломної роботи спеціаліста[ред. • ред. Код]
- •Правила оформлення бібліографії
- •Форми і види перекладу
- •Типові помилки під час перекладу наукових текстів укр..Мовою
- •Особливості редагування наукового тексту
Звіт,загальна характеристика,вимоги до укладання
Звіт — письмове повідомлення про виконання певної роботи.
Звіти бувають статистичні (цифрові) й текстові. Статистичні звіти пишуться на спеціальних, виготовлених друкарським способом бланках, текстові — на звичайному папері.
Реквізити
Штамп установи.
Назва виду документа.
Заголовок (вказуються установа, напрям діяльності, звітний період).
Текст, який має такі частини:
вступ (вказуються завдання, які було поставлено перед установою за звітний період);
основна частина (опис та аналіз виконаної роботи);
висновки (пропозиції, зауваження, перспективи на майбутнє).
Підпис керівника установи або особи відповідальної за складання звіту.
Дата складання.
Печатка.
Великий за обсягом звіт поділяється на частини, кожна з яких має свій заголовок.
У звітах, які не виходять за межі структурного підрозділу, печатка, штамп установи не ставляться.
Види звітів
Основні види звітів: наукові звіти, анотовані звіти, рекомендаційні звіти, річні звіти, аудиторські звіти, робочі звіти, звіти про поїздки, звіти про розслідування, бюджетні звіти, поліцейські звіти, демографічні звіти, кредитні звіти, оціночні звіти, перевірочні звіти, військові звіти тощо.
Класифікація за типами:
Усний та письмовий;
Цифровий та у вигляді тексту;
Разовий та періодичний.
Мовностилістичні особливості укладання протоколу та витягу з протоколу
Протокол - це один з найпоширеніших документів колегіальних органів. У ньому фіксують хід і результати проведення зборів, конференцій, засідань, нарад. У протоколах фіксуються всі виступи з питань, що розглядаються, і рішення, ухвалені в результаті обговорення.
Протокол веде секретар або інша спеціально призначена особа. Протоколи загальних зборів (нарад) підписують голова й секретар, а протоколи засідань комісій - усі члени президії.
За обсягом фіксованої інформації протоколи переділяють на: Смислі, в яких записано лише ухвалу або поширену резолюцію, а також зазначено номер, дату, назву організації, кількість присутніх, порядок денний. Під рубрикою "Слухали" - назва питання, хто висловився.
Повні, в яких записуються виступи доповідачів та інших учасників зборів, нарад, засідань. У докладний протокол заносять також запитання доповідачеві та конспективний запис виступів під час обговорення.
Стенографічні, де всі виступи, репліки, запитання й відповіді записуються дослівно.
Протокол має такі реквізити:
1. Назва виду документа, яку пишуть посередині рядка.
2. Порядковий номер протоколу.
3. Назва зборів, конференції, засідання, наради із зазначенням їх характеру (загальні збори, виробнича нарада, розширена нарада).
4. Назва установи, підприємства чи організації, де відбулися збори, конференція.
5. Дату проведення зборів, засідання, наради, яку пишуть нижче від назви організації ліворуч. У цьому ж рядку праворуч пишуть місце проведення (назву міста).
6. Кількісний склад учасників, який пишуть з нового рядка. За великої кількості присутніх на засіданні їх список складають окремо й додають, а в протоколі зазначають лише загальну кількість. Якщо кількість учасників сягає 10-12 осіб, то вказують усіх присутніх.
7. Посади, прізвища, ініціали керівників зборів, конференції, наради (голови, секретаря, членів президії).
8. Порядок денний, тобто питання, що їх розглядають на зборах, нараді або конференції. Питання у порядку денному формулюють у називному відмінку.
9. Текст.
10. Перелік додатків до щютоколу із зазначенням кількості сторінок.
11. Підписи керівників зборів, засідання, конференції (голови й секретаря).
Основний текст протоколу переділяється на розділи, які відповідають пунктам порядку денного. Кожний розділ містить: "Слухали", "Виступили", "Ухвалили", що оформлюються без відступу від межі лівого берега.
Слово "Слухали" друкується великими літерами, після нього ставиться двокрапка. У наступному рядку з абзацу вказують ініціали та прізвище доповідача (у називному відмінку), тему доповіді. Далі викладається основний зміст доповіді або вказується, що текст додається.
Так само оформляється розділ "Виступили".
У розділі "Ухвалили" повністю записується прийняте рішення, яке може складатися з одного чи кількох пунктів або з констатуючої частини й резолюції.
Якщо на зборах проводяться вибори таємним голосуванням, результати оформляються окремими протоколами лічильної комісії: в одному зазначається склад комісії, а в другому - результати голосування.
Крім повного протоколу, є ще витяг з протоколу.
Витяг з протоколу - це коротка форма протоколу. В ньому вказують:
1. Назву виду документа.
2. Порядковий номер.
3. Назву зборів, засідання, наради тощо.
4. Дату проведення, місце проведення.
5. Присутніх.
6. Текст, що складається з розділів "Слухали" і "Ухвалили".
7. Підписи голови й секретаря.
У протоколі роблять помітку про витяг, а також зазначають, кому його вручено чи надіслано.
