- •1.1. Психологія управління: предмет, історія становлення, методи
- •1.2. Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
- •Психологія особистості керівника
- •Освітня організація як середня соціальна група
- •2.2. Психологія формування психологічного клімату та організаційної культури
- •2.3. Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
- •2.4. Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та працівників
- •3.1. Особливості персоналу навчального закладу
- •3.2. Мотивація персоналу навчального закладу
- •3.3. Психологія управління конфліктами в навчальному закладі
- •Завдання для самостійної роботи
- •Практичне завдання 1. Підготовка анкети для вивчення мотивів кар’єрного зростання персоналу організації
- •Хід роботи
- •Література
- •Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологічний аналіз управління»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «умови самоактуалізації особистості»
- •Хід роботи
- •Шкала оцінки самоактуалізації
- •Текст опитувальника
- •Практичне завдання 2. Резерви самореалізації
- •Хід роботи
- •Зразок бланку фіксації результатів
- •Література
- •Психологія особистості керівника
- •Стислий зміст
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія управлінського професіоналізму»
- •Питання для обговорення:
- •Науково-практична конференція «психологічні основи прийняття управлінських рішень»
- •Хід роботи
- •Групова дискусія «який стиль керівництва є ефективним?»
- •Хід дискусії
- •Характеристика стилю керівництва за класифікацією к.Левіна Основні ознаки авторитарного стилю керівництва
- •Основні ознаки ліберального стилю керівництва
- •Основні ознаки демократичного стилю керівництва
- •Практичне завдання 1. Оцінка управлінського потенціалу
- •Хід роботи:
- •Методика «чи здатні ви стати керівником?»
- •Тест «Уміле вирішення проблеми»
- •Практичне завдання 2. Вивчення схильності до лідерства
- •Методика “Лідер”
- •Практичне завдання 3. Вивчення інтелектуальних передумов прийняття ефективних управлінських рішень
- •Методика о цінки пластичності-ригідності
- •Методика «інтелектуальна лабільність»
- •Зміст методики
- •Обробка результатів
- •Ключ до методики “Інтелектуальна лабільність”
- •Бланк для відповідей
- •Практичне завдання 4 «розвиток умінь переконуючого пливу»
- •Хід роботи
- •Методика «самооцінка здатності впливати на людей»
- •Література
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Ділова гра «прийняття групових рішень»
- •Правила гри
- •Блок-схема гри «Мозкова атака»:
- •Мобілізація учасників гри
- •Постановка проблеми
- •Проведення етапу генерації ідей
- •Проведення етапів синтезу і критики ідей
- •Проведення завершального етапу
- •Практичне завдання 1 «соціально-психологічний паспорт організації»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання 2 «діагностика основних тенденцій у групі»
- •Хід роботи
- •Методика “q-сортування”
- •Практичне завдання 3 «вивчення групової єдності»
- •Хід роботи
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Література
- •Психологія формування психологічного клімату та корпоративної культури
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологічний клімат та організаціна культура як інтегративні характеристики організації»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «дослідження ціннісних засад організаційної культури навчального закладу»
- •Опитувальник в.Ясвіна
- •Бланк експертної оцінки
- •«Активність»
- •Методика "атмосфера в групі" (Фідлер ф., адаптація Ханіна ю.Л.)
- •Хід дослідження
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Опитувальник «стосунки у педагогічному колективі»
- •Практичне завдання 3. «динаміка психологічного клімату»
- •Методика «кліматичне коло» (о.М.Лутошкін)
- •Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Задача 2.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Ділова гра «психологічний аналіз наради»
- •Зразок щоденника спостережень
- •Практичне завдання №1 «комунікативні навички проведення ділової бесіди»
- •Хід роботи
- •М етодика «чи вмієте ви слухати?»
- •Прийоми активного слухання
- •Розвивальне завдання
- •Практичне завдання 2. Соціальний інтелект як передумова успіху в управлінському спілкуванні
- •Ключ до методики
- •Оцінка результатів і висновки
- •Література
- •Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та її працівників
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Теми індивідуальних досліджень
- •Форми роботи під час заняття
- •«Реклама та імідж як соціально-психологічні феномени»
- •Питання для обговорення:
- •Ділова гра «міфи вітчизняної реклами»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання №1 «психологічний аналіз рекламного тексту закладів освіти»
- •Хід роботи
- •Варіанти рекламного заклику
- •Практичне завдання №2 «психологічний аналіз рекламного слогану університетів»
- •Список слоганів:
- •Практичне завдання 3. «психологічне дослідженя іміджу методом семантичного диференціалу»
- •Хід роботи
- •Література
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія роботи з персоналом»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «агресивність як вияв дезадаптаці»
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Стисла характеристика показників і форм агресії
- •Практичне завдання 3. «вивчення кар’єних орієнтацій особистості»
- •Хід роботи
- •Методика “Якорі кар’єри”
- •Текст опитувальника
- •Обробка та оцінка результатів.
- •Практичне завдання №4 «проектування процедури експертної оцінки для конкретного навчального закладу»
- •Бланк відповідей
- •Словник ознак для експертної оцінки
- •Практичне завдання №5 «експертна оцінка при формуванні кадрового резерву»
- •Бланк відповідей
- •Хід роботи
- •Література
- •Мотивація персоналу навчального закладу План
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Практичне завдання 1. «оцінка сформованості внутрішньої мотивації професійно-педагогічної діяльності»
- •Хід роботи
- •Методика „Мотивація професійної діяльності”
- •Література
- •Психологія управління персоналом освітньої організації методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія роботи з персоналом»
- •Питання для обговорення:
- •Науково-практична конференція «мотивація діяльності працівників як чинник успішного управління»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання 1 «агресивність як вияв дезадаптаці»
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Стисла характеристика показників і форм агресії
- •Практичне завдання 2. «оцінка сформованості внутрішньої мотивації професійно-педагогічної діяльності»
- •Хід роботи
- •Методика „Мотивація професійної діяльності”
- •Практичне завдання 3. «вивчення кар’єних орієнтацій особистості»
- •Хід роботи
- •Методика “Якорі кар’єри”
- •Текст опитувальника
- •Обробка та оцінка результатів.
- •Практичне завдання №4 «проектування процедури експертної оцінки для конкретного навчального закладу»
- •Бланк відповідей
- •Словник ознак для експертної оцінки
- •Практичне завдання №5 «експертна оцінка при формуванні кадрового резерву»
- •Бланк відповідей
- •Хід роботи
- •Література
- •Психологія управління конфліктами в організації Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс конфліктних ситуацій
- •Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія управління конфліктом»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 діагностика індивідуальних стратегій поведінки у конфліктних ситуаціях
- •Хід роботи:
- •Методика схильності до конфліктної поведінки к.Томаса
- •Практичне завдання 2 картографія конфлікту
- •Хід роботи
- •Етапи картографування
- •Література
- •Завдання тестового контролю
- •1. Предметом психології управління є:
- •В якому із наступних відношень знаходяться пари понять:
- •Продовжіть схему функціональної структури управління:
- •Базовий рівень управління:
- •Психологічний рівень управління
- •102. Завершіть початі речення:
- •103. Види реклами з погляду основних цілей та завдань (зазначити зайве):
- •Когнітивний психічний процес, з якого розпочинається вплив реклами на споживача – це:
- •Завдання контрольної роботи
- •Портфоліо з навчальної дисципліни «психологія управління»
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Методика «оцінка стилю керівництва»
- •Опитувальник
- •Групова оцінка управлінського потенціалу особистості
- •Бланк експертної оцінки схильності початківця до управлінської діяльності
- •Ділова гра: «Проект інноваційного навчального закладу»
- •Методика для оценки профессиональной дезадаптации (м. А. Дмитриева)
Завдання для самостійної роботи
Випишіть у психологічний словник ключові поняття теми, систематизуйте їх. Створіть малюнок-схему, у якому відобразіть всі вивчені вами поняття та взаємозв’язки між ними.
Уважно опрацюйте зміст лекції по даній проблемі та запропоновану літературу. Складіть логічні схеми та випишіть основні положення до кожного пункту плану.
Як співвідносяться між собою поняття «соціальна позиція» та «соціальна роль»? Продемонструйте це співвідношення на прикладі своєї груп.
Опрацюйте статтю: Толстая А.Н. Управление карьерой в организации//Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. JI. В. Винокурова. - СПб Питер, 2001. —С. 449- 465. Використайте даний матеріал для підготовки доповіді на заняття. Виберіть з тексту одне із положень. Як ви думаєте, що автор хотів сказати цією фразою? Де ви зустрічали подібні явища? Де і як можна застосувати отримане знання? Як його можна застосувати в управлінській практиці.
Підготуйте реферат на одну із запропонованих тем.
Проаналізуйте проблемну ситуацію.
Теми рефератів
Соціально-психологічні чинники забезпечення адаптації працівника.
Аналіз професійної діяльності.
Методи підвищення мотивації з метою підвищення ініціативи та відповідальності.
Психологічні аспекти відбору персоналу організацій.
Активні методи соціально-психологічної підготовки персоналу.
Психологія виробничого стресу.
Психологічні аспекти психологічної безпеки персоналу організації.
Індивідуальні дослідні завдання
Самостійно проведіть дослідження соціально-психологічної адаптації працівника освітньої організації методикою О.Дмітрієвої. (Додаток В). Оформіть результати у формі звіту. Складіть рекомендації з оптимізації адаптації.
Самостійно проведіть дослідження соціально-психологічної дезадаптації працівника освітньої організації методикою О.Дмітрієвої (Додаток В). Оформіть результати у формі звіту. Складіть рекомендації з оптимізації адаптації.
Запропонуйте декілька запитань для відбіркового інтерв’єю при прийомі на посаду вчителя до ліцею з профільним навчанням.
Намітьте план процедури відбору при прийомі на посаду заступника директора ЗОШ. Розкажіть як би ви приймали відбіркове рішення, після проведення відбіркового інтерв’ю.
Підберіть декілька критичних інцидентів з діяльності вчителя для вирішення або моделювання при проведенні стресового відбіркового інтерв’ю.
Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
З листа вчителя-початківця у «Педагогічні газету»:
«Після спокійного розміреного життя на філфаці університету довелося зануритися у насичене шкільне життя, відчуття, що можна порівняти із падінням гірської лавини: кожен день по шість уроків, дитячий ґвалт на перервах від закладає вуха, після уроків – заповнення класного журналу, а дома – зашити, конспекти та плани. А ще у будь-який момент – каверзне запитання від учнів – перевірки знань серйозніша ніж в університеті у професорів. Крім того вже після роботи, немовби даїшники чекають у засаді батьки: «Як моя Маша?»; «Ви знаєте ми з Сашком всі вихідні вчили вірша, а Ви йому поставили незадовільно …»; «Як жаль, що Ви така молоденька! У Вас же досвіду немає, і як Вам довірили старші класи?» - з самим невинним виглядом виговорюють мені густо нафарбовані бальзаківського віку мами. Татусі, як правило тримають нейтралітет, але підтримки від них ніякої.
Додому молодий спеціаліст повертається мов вижатий лимон. Особисто мене виручало те, що додому мені хвилин десять, а то не добрела б – впала на півдороги!
Зразу скажу, що головному випробуванню на міцність мене піддали, як не дивно, не діти, і навіть не їх батьки, хоча було немало випробувань на довготерпіння і від них, а … колеги. Регулярні відвідування моїх уроків, перевірки планів та наставницькі бесіди, що нагадували вичитування, що здійснювалися моїми досвідченими колегами та адміністрацією нагадували мені середньовікові тортури. Втомившись від перевірок та випробувань мої старші колеги зізналися: ніякого зла вони мені не хотіли, просто так має бути – молодь потрібно учити. Нікому з них не приходило в голову, що після цих розмов мені хотілось втікати зі школи, як французу під Ватерлоо. Чомусь у нашому суспільстві укорінилась тверда впевненість, що вчителі, немов би могутні давньогрецькі титани – все винесуть на своїх тендітних плечах, переважно жіночих…
Поясніть психологічну природу феномену «шоку від реальності» у молодих фахівців. Якими засобами керівник (психолог) може оптимізувати процес адаптації початківців до роботи в навчальному закладі.
