- •1.1. Психологія управління: предмет, історія становлення, методи
- •1.2. Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
- •Психологія особистості керівника
- •Освітня організація як середня соціальна група
- •2.2. Психологія формування психологічного клімату та організаційної культури
- •2.3. Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
- •2.4. Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та працівників
- •3.1. Особливості персоналу навчального закладу
- •3.2. Мотивація персоналу навчального закладу
- •3.3. Психологія управління конфліктами в навчальному закладі
- •Завдання для самостійної роботи
- •Практичне завдання 1. Підготовка анкети для вивчення мотивів кар’єрного зростання персоналу організації
- •Хід роботи
- •Література
- •Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологічний аналіз управління»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «умови самоактуалізації особистості»
- •Хід роботи
- •Шкала оцінки самоактуалізації
- •Текст опитувальника
- •Практичне завдання 2. Резерви самореалізації
- •Хід роботи
- •Зразок бланку фіксації результатів
- •Література
- •Психологія особистості керівника
- •Стислий зміст
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія управлінського професіоналізму»
- •Питання для обговорення:
- •Науково-практична конференція «психологічні основи прийняття управлінських рішень»
- •Хід роботи
- •Групова дискусія «який стиль керівництва є ефективним?»
- •Хід дискусії
- •Характеристика стилю керівництва за класифікацією к.Левіна Основні ознаки авторитарного стилю керівництва
- •Основні ознаки ліберального стилю керівництва
- •Основні ознаки демократичного стилю керівництва
- •Практичне завдання 1. Оцінка управлінського потенціалу
- •Хід роботи:
- •Методика «чи здатні ви стати керівником?»
- •Тест «Уміле вирішення проблеми»
- •Практичне завдання 2. Вивчення схильності до лідерства
- •Методика “Лідер”
- •Практичне завдання 3. Вивчення інтелектуальних передумов прийняття ефективних управлінських рішень
- •Методика о цінки пластичності-ригідності
- •Методика «інтелектуальна лабільність»
- •Зміст методики
- •Обробка результатів
- •Ключ до методики “Інтелектуальна лабільність”
- •Бланк для відповідей
- •Практичне завдання 4 «розвиток умінь переконуючого пливу»
- •Хід роботи
- •Методика «самооцінка здатності впливати на людей»
- •Література
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Ділова гра «прийняття групових рішень»
- •Правила гри
- •Блок-схема гри «Мозкова атака»:
- •Мобілізація учасників гри
- •Постановка проблеми
- •Проведення етапу генерації ідей
- •Проведення етапів синтезу і критики ідей
- •Проведення завершального етапу
- •Практичне завдання 1 «соціально-психологічний паспорт організації»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання 2 «діагностика основних тенденцій у групі»
- •Хід роботи
- •Методика “q-сортування”
- •Практичне завдання 3 «вивчення групової єдності»
- •Хід роботи
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Література
- •Психологія формування психологічного клімату та корпоративної культури
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологічний клімат та організаціна культура як інтегративні характеристики організації»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «дослідження ціннісних засад організаційної культури навчального закладу»
- •Опитувальник в.Ясвіна
- •Бланк експертної оцінки
- •«Активність»
- •Методика "атмосфера в групі" (Фідлер ф., адаптація Ханіна ю.Л.)
- •Хід дослідження
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Опитувальник «стосунки у педагогічному колективі»
- •Практичне завдання 3. «динаміка психологічного клімату»
- •Методика «кліматичне коло» (о.М.Лутошкін)
- •Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Задача 2.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Ділова гра «психологічний аналіз наради»
- •Зразок щоденника спостережень
- •Практичне завдання №1 «комунікативні навички проведення ділової бесіди»
- •Хід роботи
- •М етодика «чи вмієте ви слухати?»
- •Прийоми активного слухання
- •Розвивальне завдання
- •Практичне завдання 2. Соціальний інтелект як передумова успіху в управлінському спілкуванні
- •Ключ до методики
- •Оцінка результатів і висновки
- •Література
- •Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та її працівників
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Теми індивідуальних досліджень
- •Форми роботи під час заняття
- •«Реклама та імідж як соціально-психологічні феномени»
- •Питання для обговорення:
- •Ділова гра «міфи вітчизняної реклами»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання №1 «психологічний аналіз рекламного тексту закладів освіти»
- •Хід роботи
- •Варіанти рекламного заклику
- •Практичне завдання №2 «психологічний аналіз рекламного слогану університетів»
- •Список слоганів:
- •Практичне завдання 3. «психологічне дослідженя іміджу методом семантичного диференціалу»
- •Хід роботи
- •Література
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія роботи з персоналом»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «агресивність як вияв дезадаптаці»
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Стисла характеристика показників і форм агресії
- •Практичне завдання 3. «вивчення кар’єних орієнтацій особистості»
- •Хід роботи
- •Методика “Якорі кар’єри”
- •Текст опитувальника
- •Обробка та оцінка результатів.
- •Практичне завдання №4 «проектування процедури експертної оцінки для конкретного навчального закладу»
- •Бланк відповідей
- •Словник ознак для експертної оцінки
- •Практичне завдання №5 «експертна оцінка при формуванні кадрового резерву»
- •Бланк відповідей
- •Хід роботи
- •Література
- •Мотивація персоналу навчального закладу План
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Практичне завдання 1. «оцінка сформованості внутрішньої мотивації професійно-педагогічної діяльності»
- •Хід роботи
- •Методика „Мотивація професійної діяльності”
- •Література
- •Психологія управління персоналом освітньої організації методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія роботи з персоналом»
- •Питання для обговорення:
- •Науково-практична конференція «мотивація діяльності працівників як чинник успішного управління»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання 1 «агресивність як вияв дезадаптаці»
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Стисла характеристика показників і форм агресії
- •Практичне завдання 2. «оцінка сформованості внутрішньої мотивації професійно-педагогічної діяльності»
- •Хід роботи
- •Методика „Мотивація професійної діяльності”
- •Практичне завдання 3. «вивчення кар’єних орієнтацій особистості»
- •Хід роботи
- •Методика “Якорі кар’єри”
- •Текст опитувальника
- •Обробка та оцінка результатів.
- •Практичне завдання №4 «проектування процедури експертної оцінки для конкретного навчального закладу»
- •Бланк відповідей
- •Словник ознак для експертної оцінки
- •Практичне завдання №5 «експертна оцінка при формуванні кадрового резерву»
- •Бланк відповідей
- •Хід роботи
- •Література
- •Психологія управління конфліктами в організації Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс конфліктних ситуацій
- •Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія управління конфліктом»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 діагностика індивідуальних стратегій поведінки у конфліктних ситуаціях
- •Хід роботи:
- •Методика схильності до конфліктної поведінки к.Томаса
- •Практичне завдання 2 картографія конфлікту
- •Хід роботи
- •Етапи картографування
- •Література
- •Завдання тестового контролю
- •1. Предметом психології управління є:
- •В якому із наступних відношень знаходяться пари понять:
- •Продовжіть схему функціональної структури управління:
- •Базовий рівень управління:
- •Психологічний рівень управління
- •102. Завершіть початі речення:
- •103. Види реклами з погляду основних цілей та завдань (зазначити зайве):
- •Когнітивний психічний процес, з якого розпочинається вплив реклами на споживача – це:
- •Завдання контрольної роботи
- •Портфоліо з навчальної дисципліни «психологія управління»
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Методика «оцінка стилю керівництва»
- •Опитувальник
- •Групова оцінка управлінського потенціалу особистості
- •Бланк експертної оцінки схильності початківця до управлінської діяльності
- •Ділова гра: «Проект інноваційного навчального закладу»
- •Методика для оценки профессиональной дезадаптации (м. А. Дмитриева)
Література
Основна:
Банковский А. Н. Организационная психология: учеб. пособие для вузов / А. Н. Банковский - М.: Флинта: МПСИ, 2000. — С. 207—247.
Волков И. П. О стилях руководства //Организационная психология: хрестоматия / И. П.Волков [cост. и общ. ред. Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка]. —СПб.: Питер, 2000. — С. 261—269.
Вудкок М. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика / М.Вудкок, Д Френсис ; [пер. с англ.] —М.: Дело, 1991. — С. 122—137.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы / Дж.Л.Гибсон, Д.М.Иванцевич, Д.Х.Доннелли –мл; [Пер. с англ.]— [8-е изд.] —М.: ИНФРА-М, 2000. — С. 553—573.
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология: учебник для вузов / Л.Джуэлл — СПб.: Питер, 2001. — С. 624—666.
Журавлев А. Л. Взаимосвязь личности руководителя и стиля руководства в условиях совместной деятельности коллектива / А. Л. Журавлев // Совместная деятельность: методология, теория, практика. — М.: Наука, 1988. — С. 151—166.
Зайверт Л. Ваше время — в ваших руках: советы руководителю, как эффективно использовать рабочее время / Л. Зайверт; [пер. с нем.] — М.: Экономика, 1991. — С. 98—122.
Карамушка Л.М. Психологія управління: навч. посіб. / Л. М. Карамушка – К.: Міленіум, 2003. – С.38-102.
Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури; [пер. с англ.] — М.: Дело, 1992. — С. 194—252.
Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління / Л.Е.Орбан-Лембрик – К.:Академвидав, 2003. – C.109-236/
Розанова В.А. Психология управления: учебное пособие / В.А. Розанова – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». – 1999. – С. 324-351
Шредер Г. А. Руководить сообразно ситуации: Пер. с нем. — М: Интерэксперт, 1994. — С. 125—148.
Допоміжна:
Бандурка А. М. Психология управления / Бандурка А. М., Бочарова С. П., Землянская Е. В. — Харьков: Фортуна-пресс, 1998.— 464 с.
Вудкок К. Раскрепощенный менеджер / К Вудкок , Д.Френсис — М.: Дело, 1991. —320 с.
Зимбардо Ф. Социальное влияние / Ф.Зимбардо, М. Ляпппе. — СПб: Питер, 2001. —448с.
Каган В. Е. Организационная психология: обучающий тестовый контроль / В. Е.Каган - М.: Смысл, 1999. — 96 с.
Карамушка Л. М. Психологія управління закладами середньої освіти / Л. М.Карамушка — К.: Ніка-центр, 2000. - 332 с.
Коломийський Н.Л. Директор школи як менеджер освіти (індивідуальні та особистісні властивості) / Н.Л. Коломийський // Директор школи, ліцею, гімназії. - 2000. - № 1.-С. 108 - 116.
Коломінський Н. Л. Психологія менеджменту в освіті (соціально- психологічний аспект): монографія / Н. Л.Коломінський — К.: МАУП, 2000. — 286 с.
Мерлин В. С. Очерки интегрального исследования индивидуальности / В. С.Мерлин — М, 1986. — 254 с.
Организационная психология: учебник / [А.Б.Леонова, Т.Ю.Базаров, М.М. Абдулаева та ін.]; под общей ред. А.Б.Леоновой: М: ИНФРА, 2013. – 439 с.
Петрова Н.П. Тренинг для победителя. Самоменеджмент эпохи Интернет / Н.П. Петрова. — СПб.: Речь, 2002. - С. 53-54.)
Психология социальных ситуацій/ [cост. и общ. ред Н. В. Гришиной]. — СПб.: Питер, 2001. — 416 с.
Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие / Д.Я. Райгородский . – Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2000. – 672 с.
Савчин М. В. Психологія відповідальної поведінки / Савчин М. В. – К.: Україна-Віта, 1996.- 130 с.
Управління закладами середньої освіти: психологічні аспекти / [рсд. Л. М. Карамушка]. — К. Ін-т психології ім. Г. С.Костюка АПН України, 2001. — 202 с
Чалдини Р. Психология влияния/ Р.Чалдини [пер. с англ.]. — СПб.: Питер, 2000. — 272 с.
Чередниченко И.П. Психология управления: учебник/ И.П.Чередниченко, Н.В. Тельных Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
Швалб Ю. М., Данчева О. В. Практична психологія в економіці та бізнесі: Навч. посіб. для економ. спец. внз . — К.: Лібра, 1998. —270 с.
Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех: Психология бизнеса: Пер. с нем. — М.: Издательская группа «Прогресс», 1993.— С. 156 — 173.
Розділ ІІ.
соціально-психологічні аспекти управління освітньою організацією
2.1.
ОСВТІНЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ЯК СЕРЕДНЯ СОЦІАЛЬНА ГРУПА
В межах даної теми з’ясовується соціально-психологічна сутність організації, як середньої соціальної групи, оговорюються питання що торкаються структури та динаміки організації. Одне з центральних питань теми – це механізми та моделі введення змін в організації.
ПЛАН
Соціально-психологічна характеристика організації.
Соціальна психологія груп в організаціях.
Розвиток організації та механізми його здійснення.
Ключові поняття: «соціальна організація», «системний підхід», «структура організації», «формальна структура організації», «неформальна структура організації», «організаційні функції», «управлінська координація» «організаційна поведінка», «формальні групи», «неформальні групи», «референтні групи», «групова єдність», «ефекти групових рішень», «групове мислення», «делегуюче лідерство», «команда», «спільна діяльність», «керівництво», «лідерство», «стиль лідерства», «ціннісний обмін», «ідеосинкрезійний кредит», «агент змін», «розморожування», «зміна», «заморожування».
