- •1.1. Психологія управління: предмет, історія становлення, методи
- •1.2. Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
- •Психологія особистості керівника
- •Освітня організація як середня соціальна група
- •2.2. Психологія формування психологічного клімату та організаційної культури
- •2.3. Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
- •2.4. Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та працівників
- •3.1. Особливості персоналу навчального закладу
- •3.2. Мотивація персоналу навчального закладу
- •3.3. Психологія управління конфліктами в навчальному закладі
- •Завдання для самостійної роботи
- •Практичне завдання 1. Підготовка анкети для вивчення мотивів кар’єрного зростання персоналу організації
- •Хід роботи
- •Література
- •Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологічний аналіз управління»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «умови самоактуалізації особистості»
- •Хід роботи
- •Шкала оцінки самоактуалізації
- •Текст опитувальника
- •Практичне завдання 2. Резерви самореалізації
- •Хід роботи
- •Зразок бланку фіксації результатів
- •Література
- •Психологія особистості керівника
- •Стислий зміст
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія управлінського професіоналізму»
- •Питання для обговорення:
- •Науково-практична конференція «психологічні основи прийняття управлінських рішень»
- •Хід роботи
- •Групова дискусія «який стиль керівництва є ефективним?»
- •Хід дискусії
- •Характеристика стилю керівництва за класифікацією к.Левіна Основні ознаки авторитарного стилю керівництва
- •Основні ознаки ліберального стилю керівництва
- •Основні ознаки демократичного стилю керівництва
- •Практичне завдання 1. Оцінка управлінського потенціалу
- •Хід роботи:
- •Методика «чи здатні ви стати керівником?»
- •Тест «Уміле вирішення проблеми»
- •Практичне завдання 2. Вивчення схильності до лідерства
- •Методика “Лідер”
- •Практичне завдання 3. Вивчення інтелектуальних передумов прийняття ефективних управлінських рішень
- •Методика о цінки пластичності-ригідності
- •Методика «інтелектуальна лабільність»
- •Зміст методики
- •Обробка результатів
- •Ключ до методики “Інтелектуальна лабільність”
- •Бланк для відповідей
- •Практичне завдання 4 «розвиток умінь переконуючого пливу»
- •Хід роботи
- •Методика «самооцінка здатності впливати на людей»
- •Література
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Ділова гра «прийняття групових рішень»
- •Правила гри
- •Блок-схема гри «Мозкова атака»:
- •Мобілізація учасників гри
- •Постановка проблеми
- •Проведення етапу генерації ідей
- •Проведення етапів синтезу і критики ідей
- •Проведення завершального етапу
- •Практичне завдання 1 «соціально-психологічний паспорт організації»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання 2 «діагностика основних тенденцій у групі»
- •Хід роботи
- •Методика “q-сортування”
- •Практичне завдання 3 «вивчення групової єдності»
- •Хід роботи
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Література
- •Психологія формування психологічного клімату та корпоративної культури
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1
- •Ситуація 2.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологічний клімат та організаціна культура як інтегративні характеристики організації»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «дослідження ціннісних засад організаційної культури навчального закладу»
- •Опитувальник в.Ясвіна
- •Бланк експертної оцінки
- •«Активність»
- •Методика "атмосфера в групі" (Фідлер ф., адаптація Ханіна ю.Л.)
- •Хід дослідження
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Опитувальник «стосунки у педагогічному колективі»
- •Практичне завдання 3. «динаміка психологічного клімату»
- •Методика «кліматичне коло» (о.М.Лутошкін)
- •Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Задача 2.
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Ділова гра «психологічний аналіз наради»
- •Зразок щоденника спостережень
- •Практичне завдання №1 «комунікативні навички проведення ділової бесіди»
- •Хід роботи
- •М етодика «чи вмієте ви слухати?»
- •Прийоми активного слухання
- •Розвивальне завдання
- •Практичне завдання 2. Соціальний інтелект як передумова успіху в управлінському спілкуванні
- •Ключ до методики
- •Оцінка результатів і висновки
- •Література
- •Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та її працівників
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Теми індивідуальних досліджень
- •Форми роботи під час заняття
- •«Реклама та імідж як соціально-психологічні феномени»
- •Питання для обговорення:
- •Ділова гра «міфи вітчизняної реклами»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання №1 «психологічний аналіз рекламного тексту закладів освіти»
- •Хід роботи
- •Варіанти рекламного заклику
- •Практичне завдання №2 «психологічний аналіз рекламного слогану університетів»
- •Список слоганів:
- •Практичне завдання 3. «психологічне дослідженя іміджу методом семантичного диференціалу»
- •Хід роботи
- •Література
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія роботи з персоналом»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 «агресивність як вияв дезадаптаці»
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Стисла характеристика показників і форм агресії
- •Практичне завдання 3. «вивчення кар’єних орієнтацій особистості»
- •Хід роботи
- •Методика “Якорі кар’єри”
- •Текст опитувальника
- •Обробка та оцінка результатів.
- •Практичне завдання №4 «проектування процедури експертної оцінки для конкретного навчального закладу»
- •Бланк відповідей
- •Словник ознак для експертної оцінки
- •Практичне завдання №5 «експертна оцінка при формуванні кадрового резерву»
- •Бланк відповідей
- •Хід роботи
- •Література
- •Мотивація персоналу навчального закладу План
- •Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Практичне завдання 1. «оцінка сформованості внутрішньої мотивації професійно-педагогічної діяльності»
- •Хід роботи
- •Методика „Мотивація професійної діяльності”
- •Література
- •Психологія управління персоналом освітньої організації методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс проблемних ситуацій Ситуація 1.
- •Ситуація 2.
- •Ситуація 3.
- •Ситуація 4.
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія роботи з персоналом»
- •Питання для обговорення:
- •Науково-практична конференція «мотивація діяльності працівників як чинник успішного управління»
- •Хід роботи
- •Практичне завдання 1 «агресивність як вияв дезадаптаці»
- •Обробка та інтерпретація результатів
- •Стисла характеристика показників і форм агресії
- •Практичне завдання 2. «оцінка сформованості внутрішньої мотивації професійно-педагогічної діяльності»
- •Хід роботи
- •Методика „Мотивація професійної діяльності”
- •Практичне завдання 3. «вивчення кар’єних орієнтацій особистості»
- •Хід роботи
- •Методика “Якорі кар’єри”
- •Текст опитувальника
- •Обробка та оцінка результатів.
- •Практичне завдання №4 «проектування процедури експертної оцінки для конкретного навчального закладу»
- •Бланк відповідей
- •Словник ознак для експертної оцінки
- •Практичне завдання №5 «експертна оцінка при формуванні кадрового резерву»
- •Бланк відповідей
- •Хід роботи
- •Література
- •Психологія управління конфліктами в організації Методичний коментар
- •Завдання для самостійної роботи
- •Теми рефератів
- •Індивідуальні дослідні завдання
- •Кейс конфліктних ситуацій
- •Ситуація 1
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуація 5
- •Форми роботи під час заняття
- •«Психологія управління конфліктом»
- •Питання для обговорення:
- •Практичне завдання 1 діагностика індивідуальних стратегій поведінки у конфліктних ситуаціях
- •Хід роботи:
- •Методика схильності до конфліктної поведінки к.Томаса
- •Практичне завдання 2 картографія конфлікту
- •Хід роботи
- •Етапи картографування
- •Література
- •Завдання тестового контролю
- •1. Предметом психології управління є:
- •В якому із наступних відношень знаходяться пари понять:
- •Продовжіть схему функціональної структури управління:
- •Базовий рівень управління:
- •Психологічний рівень управління
- •102. Завершіть початі речення:
- •103. Види реклами з погляду основних цілей та завдань (зазначити зайве):
- •Когнітивний психічний процес, з якого розпочинається вплив реклами на споживача – це:
- •Завдання контрольної роботи
- •Портфоліо з навчальної дисципліни «психологія управління»
- •Список використаної та рекомендованої літератури
- •Методика «оцінка стилю керівництва»
- •Опитувальник
- •Групова оцінка управлінського потенціалу особистості
- •Бланк експертної оцінки схильності початківця до управлінської діяльності
- •Ділова гра: «Проект інноваційного навчального закладу»
- •Методика для оценки профессиональной дезадаптации (м. А. Дмитриева)
Щотка О.П.
ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ
Міністерство освіти і науки України
Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя
Кафедра психології
Щотка О.П.
ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ
Ніжин – 2014
УДК 159.923: 658 (075.8)
ББК 88.5 я 73
Щ 92
Рекомендовано Вченою радою
Ніжинського державного університету імені Миколи Гоголя
Протокол від .
Рецензенти
Бойправ М.Д., кандидат психологічних наук, доцент
Литовченко Н.Ф., кандидат психологічних наук, доцент
Щ 92
Щотка О.П. Психологія управління – Ніжин: Видавництво НДУ ім. М.Гоголя, 2014. – …. с.
Навчально-методичний посібник є керівництвом до практичних та лабораторних занять з дисципліни «Психологія управління», яка складової професійної підготовки майбутніх освітян. Дане видання адресоване вчителям та практичним психологам закладів освіти, магістрантам спеціальності «Управління навчальним закладом». Посібник містить стислий виклад та методичні рекомендації до кожної теми, завдання для самостійної роботи, завдання для роботи на занятті та підсумковий контроль хнань.
ББК 88р30–251
© Видавництво НДУ ім. М.Гоголя, 2014
© Щотка О.П.,
ЗМІСТ
Вступ
Розділ 1. ВТУП ДО ПСИХОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ
1.1. Психологія управління: предмет, історія становлення, методи
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Форми роботи під час заняття
Семінар №1 «Предмет, історія та методи психології управління»
Практичне завдання №1 «Підготовка анкети для вивчення мотивів кар’єрного зростання»
Література
1.2. Психологічний аналіз управління освітніми організаціями
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Кейс проблемних ситуацій
Форми роботи під час заняття
Семінар №1 «Психологічний аналіз управління»
Ділова гра «Гуманізація управління: від теорії до практики»
Практичне завдання №1 «Умови самоактуалізації особистості»
Практичне завдання №2 «Резерви самореалізації»
Література
Психологія особистості керівника
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Кейс проблемних ситуацій
Форми роботи під час заняття
Семінар «Психологія управлінського професіоналізму»
Науково-практична конференція «Психологічні основи прийняття управлінських рішень»
Групова дискусія «Який стиль керівництва є ефективним?»
Практичне завдання № 1 «Оцінка управлінського потенціалу»
Практичне завдання №2 «Дослідження схильності до лідерства»
Практичне завдання №3 «Вивчення інтелектуальних передумов прийняття ефективних управлінських рішень».
Практичне завдання №4 «Розвиток вміння впливати на людей»
Література
Розділ ІІ. соціально-психологічні аспекти управління освітньою організацією
Освітня організація як середня соціальна група
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Психологічні задачі
Форми роботи під час заняття
Семінар «Організаційний контекст управління»
Ділова гра «Прийняття групових рішень»
Ділова гра «Мозкова атака»
Практичне завдання №1 «Соціально-психологічний паспорт організації»
Практичне завдання №2 «Дослідження домінуючих тенденцій у групі»
Практичне завдання №3 «Дослідження групової єдності»
Література
2.2. Психологія формування психологічного клімату та організаційної культури
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Кейс проблемних ситуацій
Форми роботи під час заняття
Семінар «Психологічний клімат та організаційна культура як інтегративні характеристики організації»
Практичне завдання №1 «Дослідження ціннісних засад організаційно культури навчального закладу».
Практичне завдання №1 «Вивчення психологічного клімату в педагогічному колективі»
Практична робота №3 «Динаміка психологічного клімату»
Література
2.3. Психологія управління комунікаціями в освітніх організаціях
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Психологічні задачі
Форми роботи під час заняття
Семінар «Психологія управлінського спілкування»
Ділова гра «Психологічний аналіз наради»
Практичне завдання №1 «Комунікативні навички проведення ділової бесіди та переговорів»
Практичне завдання №2 «Точність соціальної перцепції»
Література
2.4. Психологія управління рекламною діяльністю освітньої організації та працівників
Методичний коментар
Завдання для самостійної роботи
Форми роботи під час заняття
Семінар «Реклама та імідж як соціально-психологічні феномени»
Ділова гра «Міфи вітчизняної реклами»
Практичне завдання №1 «Аналіз рекламної продукції закладів освіти»
Практичне завдання №2 «Створення візитівки»
Література
Розділ ІІІ. психологія управління персоналом навчального закладу
