- •Раздел 1. Сущность и содержание системы корпоративной социальной ответственности (ксо) 6
- •6.Корпоративная социальная ответственность в 109
- •Раздел 1. Сущность и содержание системы корпоративной социальной ответственности (ксо)
- •1.1 Предпосылки возникновения корпоративной социальной ответственности
- •Развитие ксо в России
- •1.2. Понятие и основные характеристики корпоративной социальной ответственности
- •1.3. Модели ксо
- •Ксо в России
- •1.4. Основные направления ксо
- •1.5. Взаимодействие с заинтересованными сторонами в реализации ксо
- •1.6. Основные стандарты в сфере ксо
- •1.7. Опыт зарубежных компаний в сфере ксо
- •Корпоративная социальная ответственность компании Hewlett Packard1
- •Социально ответственная компания «Кимберли-Кларк»2
- •Заботясь о будущем3
- •Раздел 2. Внутренняя корпоративная социальная ответственность
- •2.1. Основные черты и особенности внутренней корпоративной социальной ответственности
- •2.2. Формирование социального пакета
- •Раздел 3. Внешняя корпоративная социальная ответственность
- •Особенности внешней среды социальной ответственности
- •Денежные выплаты и льготные займы как формы поддержки внешней среды бизнеса
- •Поддержка развития науки и образования
- •Здравоохранение как объект корпоративной социальной ответственности
- •Благотворительная деятельность бизнеса в области поддержки культуры
- •Раздел 4. Социальные коммуникации бизнеса
- •4.1.Коммуникативные технологии ксо
- •Социальное партнерство и корпоративные социальные коммуникации
- •Раздел 5. Эффективность реализации корпоративной социальной ответственности
- •5.1. Проблема эффективности корпоративной социальной политики
- •5.2. Модели оценки эффективности ксо
- •5.3. Оценка эффективности корпоративной социальной ответственности
- •5.4. Оценка корпоративной социальной активности
- •5.5. Качественный индекс социальных инвестиций как показатель эффективности корпоративной социальной ответственности
- •6.Корпоративная социальная ответственность в
- •6.1.Построение системы корпоративного управления в оао «ржд»
- •6.2. Анализ корпоративных социальных отчетов Компании оао «ржд»
- •6.3. Анализ заинтересованных сторон оао «ржд»
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Список литературы
Контрольные вопросы
Дайте определение понятию корпоративная социальная ответственность. Какое из изученных определений КСО наиболее актуально на сегодняшний день?
Раскройте суть стратегии устойчивого развития бизнеса?
Какие факторы способствовали зарождению КСО?
Выделите три группы подходов к КСО?
Почему в современных условиях придается большое значение социальной ответственности бизнеса? Приведите примеры социально ответственных компаний.
Какие рейтинги социальной ответственности компаний используются в современной практике.
Какие дополнительные льготы наиболее популярны в российских компаниях?
Какие международные стандарты КСО вы можете назвать?
Что такое Кодекс корпоративного поведения? С какой целью он разрабатывается?
В чем состоит суть внутренней КСО?
Приведите примеры внешней КСО?
Отличительные особенности традиционных и коммуникативных социальных инвестиций?
Причины ограниченного влияния КСО?
Какие задачи позволяет решить технологизация процесса управления социальными процессами?
Показатели, характеризующие социально ответственные компании в России.
Перечислите основных стейкхолдеров компаний.
Какие направления реализации социальных программ вы можете назвать?
В чем заключается основная проблема оценки эффективности социальных программ?
Кто заинтересован в оценке эффективности корпоративной социальной ответственности?
Назовите основные принципы системы корпоративного управления ОАО "РЖД"?
Приведите примеры социальных программ, реализуемых ОАО «РЖД».
Заключение
Практика менеджмента показывает, что регулирование отношений социальной ответственности в России инициируется государством и негосударственными некоммерческими организациями. Эти отношения развиваются и пока еще не стали сферой реального рынка социальных проектов по ряду причин. Теория менеджмента представляет множество механизмов для обоснования поведения в сфере отношений социальной ответственности, но позитивных результатов пока не наблюдается. Это свидетельствует о наличии проблемы практики менеджмента в данной сфере, обусловленной отсутствием методического обеспечения для выполнения мер социальной ответственности и осуществления процессов межсекторного взаимодействия организаций в решении задач социальной ответственности.
Непродуманная практика использования социальных технологий вызывает негативные изменения в отношениях персонала организаций, увеличение консерватизма их мышления, укрепление стереотипов поведения и управления, противостояние новым идеям. Социальные технологии представляются не столько средством жесткой регламентации в организации развития социальных отношений, сколько средством стимулирования организации к ее саморазвитию в сторону прогресса.
Список литературы
Аверин А.Н. Социальная политика и социальная ответственность предприятия / А.Н. Аверин. – М.: Альфа- пресс, 2008
Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность. Эволюция концепции / Ю.Е. Благов. М.: Высшая школа менеджмента, 2010
Благотворительность в истории России. Новые документы и исследования: Антология. – М.: Нестор-История, 2008
Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов и др.: под ред Э.М. Короткова. – М.: Издательство Юрайт, 2013 – 445 с
Макальская М.Л. Некоммерческие организации России / М.Л. Макальская, Н.А. Пирожкова. – М.: Дело и сервис, 2008
Олейник О.В. Успешные социальные инвестиции – вклад в будущее России / О.В. Олейник и др. – М.; СПб; Н.Новгород: Издательский центр «Мир добра»,2008
Решетникова И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы / И. Решетникова. – М.: Экономика, 2008
Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность: технологии и оценка эффективности: учебник для бакалавра / Г.Л. Тульчинский. –М.: Издательство Юрайт, 2014 – 338 с.
Тульчинский Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения / Г.Л.Тульчинский . – М.: Вершина, 2006
Уколов В.Ф. Взаимодействие власти, бизнеса и общества: учебник / В.Ф. Уколов . –М.: Экономика, 2009
1Ситуация составлена по материалам сайта www.hp.com
2 Ситуация составлена по материалам сайта компании www.kcc.ru
3 Ситуация составлена по материалам сайта www.db.com
4Тульчинск ий Г.Л. Корпоративная социальная ответственность: технологии и оценка эффективности: учебник для бакалавра / Г.Л. Тульчинский. –М.: Издательство Юрайт, 2014 – 338 с.
5 Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов и др.: под ред Э.М. Короткова. – М.: Издательство Юрайт, 2013 – 445 с
6 Текст договора изложен на сайте http://www.globalreporting.org
