- •Оглавление
- •1. Организационная характеристика предприятия
- •2. Организация работы производства
- •2.1 Оперативное планирование работы производства
- •2.2 Организация работы складских помещений
- •2.3 Организация работы заготовочных цехов
- •2.3.1 Организация работы овощного цеха
- •2.3.2 Организация работы мясо-рыбного цеха
- •2.4 Организация работы доготовочных цехов
- •2.4.1 Организация работы холодного цеха
- •2.4.2 Организация работы горячего цеха
- •2.5 Организация работы кондитерского цеха
- •3. Организация обслуживания
- •3.1 Организация труда работников обслуживания
- •3.2 Интерьер зала
- •3.3 Реклама предприятия
- •3.4 Прогрессивные технологии обслуживания
- •3.4.1 Организация обслуживания по системе кейтеринга
- •Различают три основных вида мерчандайзинга: персональный, внутренний и внешний. Каждый из видов мерчандайзинга включает в себя несколько приемов.
- •3.5 Дополнительные услуги
- •4. Организация работы чайного зала
- •5. Схема движения сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, официантов
2.2 Организация работы складских помещений
Складские помещения на предприятии служат для приемки и кратковременного хранения продуктов, сырья и полуфабрикатов. Складские помещения имеют удобную взаимосвязь с производственной и торговой группами помещений предприятия.
Так как данное предприятие работает на сырье, оборудуют следующие охлаждаемые камеры: мясо-рыбную, молочно-жировую, для хранения фруктов, зелени и напитков, сезонных овощей, а также неохлаждаемые: кладовую сухих продуктов, кладовую овощей, кладовую винно-водочных изделий.
При планировке складских помещений были учтены следующие объемно-планировочные и санитарно-гигиенические требования:
Складская площадь рационально (компактно) спланирована, для каждого товара выделен участок, отвечающий размеру и характеру продукции;
Оборудование рационально размещено с учетом необходимой площади для проездов, проходов и перемещения грузов;
Подъезд транспорта и разгрузка товаров осуществляется со стороны хозяйственного двора;
Для приемки грузов оборудована разгрузочная площадка;
Охлаждаемые камеры размещены единым блоком с общим тамбуром;
Камера пищевых отходов с тамбуром размещены с выходом наружу;
Складские помещения непроходные.
Содержание помещений в чистоте;
Естественное и искусственное освещение;
Температура, влажность воздуха и крайность его обмена соответствуют режимам хранения и строительным нормам и правилам (СНиП);
Естественная и механическая вентиляция в складских помещениях;
Стены в складских помещениях защищены от проникновения грызунов и покрашены масляной краской на высоту 1,8 м, а стены охлаждаемых камер – облицованы глазурованной плиткой;
Пёолы обеспечивают безопасное и удобное передвижение грузов, людей и транспортных средств, прочные, влагонепроницаемые, без пустот и выбоин;
В соответствии с типом и мощностью предприятия, норматива товарных запасов, объема работ по приемке, хранению и отпуску продукции составляют оснащение складских помещений.
К оборудованию складов относятся подтоварники и стеллажи, весоизмерительные приборы, холодильное оборудование. Складские помещения также оснащаются необходимым инвентарем и инструментами.
На данном предприятии применяют следующие способы хранения и укладки сырья и продуктов:
– стеллажный;
– ящичный;
– штабельный;
– наливной.
При стеллажном способе продукция хранится на полках, стеллажах, в шкафах; при этом способе продукция предохраняется от отсыревания, так как осуществляется доступ воздуха к нижним слоям.
Таким способом хранят продукты в ящиках, масло, сыр, хлеб, вина в бутылках.
Штабельным способом хранят мешки с сахаром, мукой, макаронные изделия, т.е. продукция которую можно складывать в устойчивый высокий штабель на подтоварниках.
Ящичным способом хранят плоды, овощи, яйца и др.
В целом комплекс складских операций представляет собой следующую последовательность:
• разгрузка транспорта;
• приемка товаров;
• размещение на хранение;
• отпуск товаров из мест хранения;
• внутрискладское перемещение грузов.
Отпуск продукции на производство осуществляется по требованиям-накладным, подписанным руководителем предприятия, старшим бухгалтером, заведующим складом и заведующим производством.
При получении продуктов со склада проверяется их соответствие требованию-накладной по ассортименту, массе и качеству.
