- •Процессный менеджмент
- •38.02.04 «Менеджмент» (магистратура)
- •Хабаровск 2016
- •1. Краткое содержание дисциплины
- •По дисциплине
- •3. Место дисциплины в структуре опоп
- •4. Объем дисциплины и её распределение по видам работ:
- •Образовательные технологии, используемые в процессе изучения дисциплины «Процессный менеджмент»
- •5. Тематическое содержание курса
- •6. Самостоятельная работа студентов Виды самостоятельной работы и их состав
- •8. Перечень основной и дополнительной литературы
- •Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
- •9. Методические указания по освоению дисциплины
- •Учебно-методические материалы для самостоятельной работы обучающихся из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- •10. Информационные технологии
- •Материально-техническая база
- •7. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине «Процессный менеджмент»
- •Контрольная работа (с указанием формируемых компетенций, приобретаемых знаний, умений, навыков)
- •Примерная тематика контрольных работ по дисциплине «Процессный менеджмент»
- •Критерии оценивания контрольной работы
- •Шкала оценивания контрольной работы
- •Вопросы к зачету по дисциплине «Процессный менеджмент» (с указанием формируемых компетенций, приобретаемых знаний, умений, владений).
6. Самостоятельная работа студентов Виды самостоятельной работы и их состав
В ходе изучения дисциплины «Процессный менеджмент» студент выполняет следующие виды самостоятельной работы:
Изучение теоретического материала по учебной литературе.
Подготовка к участию в деловой игре (презентация результатов).
Подготовка к обсуждению вопросов на семинарах.
Подготовка к собеседованию по теме.
Написание и защита контрольной работы по выбранной теме.
7. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ
ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«Процессный менеджмент» - приведен в Приложении.
8. Перечень основной и дополнительной литературы
Перечень основной литературы:
Менеджмент процессов / Под.ред.Й.Беккера и др.. – М.;Эскимо. 2014. – 384 с.
Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление [Текст]: Учебник. – М.; ИНФРА-М, 2013. – 319 с.
Репин В. В. Елифёров В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – 3-е изд., испр., - М.: РИА «Стандарты и качество», 2015. – 408 с.
Перечень дополнительной литературы, рекомендованной для
углубленного изучения дисциплины:
Андерсен, Бьерн. Бизнес - процессы. Инструменты совершенствования / Б. Андерсен. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2013. – 272 с.
Абдикеев Н. М., Данько Т. П., Ильдеменов С. В., Кисилёв А. Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. – М.: Изд-во Эксмо, 2015. – 592 с.
Ефимов В.В., Князев В.М. Спираль качества. Ульяновск: УлГТУ, 2013. – 332 с.
Мишин В.М. Управление качеством [Текст]: Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 303 с.
Репин В. В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация – М.: РИА «Стандарты и качество», 2013. – 240 с.
Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
1. http://www.aup.ru/management/ - административно-управленческий портал;
2. http://www.edu.ru - Федеральный образовательный портал;
3. http://www.consulting.ru - Интернет-еженедельник CONSULTING.RU.
9. Методические указания по освоению дисциплины
В ходе изучения дисциплины используются как пассивные методы обучения (подготовка к практическим занятиям), так и активные (анализ конкретных ситуаций) и интерактивные (работа в малых группах).
На всем протяжении курса имеется внутренняя взаимосвязь и преемственность всех видов работы (контактной с преподавателем в аудитории и самостоятельной работы студента) по формированию заявленных компетенций.
Студенты заочной формы обучения должны самостоятельно распределять своё время и нагрузку на изучение данной дисциплины таким образом, чтобы не позднее, чем за две недели до начала сессии, предоставить на проверку преподавателю контрольную работу.
Более полному освоению дисциплины способствует внимательное изучение не только основной литературы по курсу, но и дополнительной, рекомендуемой для более глубокого изучения.
Учебно-методические материалы для самостоятельной работы обучающихся из числа инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
Учебно-методические материалы для самостоятельной работыпредоставляются в формах, адаптированных к ограничениям их здоровья и восприятия информации.
Для лиц с нарушениями зрения: в печатной форме увеличенным шрифтом, в форме электронного документа, в форме аудиофайла.
Для лиц с нарушениями слуха: в печатной форме, в форме электронного документа.
Для лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата: в печатной форме, в форме электронного документа, в форме аудиофайла.
Данный перечень может быть конкретизирован в зависимости от контингента обучающихся.
